Chargée de Clientèle
Il y a 2 mois
Sacem Mulhouse - 68, CDD
Les missions du poste
2 - Ta mission
Tu seras rattachée - rattaché à la délégation de Mulhouse.
En tant que Chargée - Chargé de clientèle, ton rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini
Tu auras en charge les missions suivantes:
- Assurer la gestion des dossiers clients dont tu as la charge : prospection téléphonique, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques et par courrier ;
- Contribuer au suivi des campagnes marketing définies par le service Développement relation clients de la direction du Réseau ;
- Procéder à la récupération des programmes pour transmission au siège social ;
- Assurer les relations avec tes interlocuteurs internes et externes, et dans ce cadre participer notamment à l'information et l'orientation des sociétaires et des porteurs de projet (salles de spectacles et festivals) au titre de l'action culturelle ;
- Accueillir et informer les clients en face à face (y compris sur rendez-vous, potentiellement, en extérieur), par mail et au téléphone
Le profil recherché
3 - Et si c'était toi ?
Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une formation dans le commerce ou la gestion de niveau Bac +2 avec une expérience significative dans une fonction similaire.
- Un excellent relationnel associé à un sens de la pédagogie ;
- Des qualités de rigueur et d'organisation alliées à un goût pour le travail en équipe ;
- Une réelle aisance dans l'utilisation des données chiffrées ;
4 - Ce que nous offrons
- Une plateforme de bien-être au travail car c'est important de prendre soin de soi
- 23 jours de RTT en plus des 25 jours de congés payés pour être encore plus performant à ton retour
- Une mutuelle prise en charge à 62 % par la Sacem pour prendre soin de ta santé
- Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association
- Un CSE
- Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour tous avec une politique diversité engagée
5. Détails du poste
- CDD
- Temps plein
- Prise de poste : ASAP
- Lieu de travail : Mulhouse
- Rémunération : à définir selon le profil et l'expérience
6 - Le process de recrutement
- Entretien téléphonique RH (15mn)
- Entretien RH (1h par Teams)
- Entretien technique avec ton futur manager et probablement un de tes futurs collègues (1h en présentiel si possible)
- Prise de référence possible pour vérifier ton expérience professionnelle
Tu souhaites en savoir plus ?
Va faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle
Ou découvre notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs
SAC/IND
Bienvenue chez Sacem
Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit
1 - Qui sommes-nous ?
La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.
Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.
Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.
Créer une oeuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.
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Chargée de Clientèle
il y a 1 mois
Mulhouse, France SACEM Temps pleinLa musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Mulhouse, France temporis Temps pleinChez TEMPORIS Mulhouse, nous sommes déterminés à trouver THE job qui correspond parfaitement à vos aspirations professionnelles. Faites-nous confiance pour vous aider à réaliser vos rêves professionnels ! Notre client est à la recherche d'un chargé de clientèle! Vos missions? Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et...
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Agent de Comptoir
il y a 1 mois
Mulhouse, France Avis Budget Group Temps pleinNous sommes à la recherche d’un(e) **Agent de comptoir / chargé(e) de clientèle (F/H) en alternance **pour intégrer l’équipe dynamique de l’agence de **Mulhouse gare à compter de septembre 2024**. Le contrat implique d'être disponible certains weekends. Si tu es prêt(e) à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Mulhouse, France temporis Temps pleinTEMPORIS MULHOUSE- HESINGUE, c'est une team investie et professionnelle ! Nous recrutons en intérim, CDD et CDI pour nos clients entreprises. Aujourd’hui, nous recherchons notre nouveau Chargé de clientèle H/F pour le développement du portefeuille client entreprise. **Tes missions si tu l’acceptes**: - Prospection physique et téléphonique. -...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 11 heures
Mulhouse, France Neoren Assurances Temps pleinOffre d'Emploi: Chargé(e) de Clientèle Particuliers dans le Domaine de l'Assurance **Description du Poste**: Nous recherchons un individu dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle dans le domaine de l'assurance. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des besoins...
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Mulhouse, France Batigère Temps plein« Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les...
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Chargé de Clientèle Mulhouse
il y a 1 mois
Mulhouse, France Le Groupe La Poste Temps pleinEtre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Mulhouse, France Euromaster Temps pleinFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...
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Chargé de Clientèle Mulhouse
il y a 1 mois
Mulhouse, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Chargé de Clientèle Commerciale
il y a 4 semaines
Mulhouse, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) **Les missions****: A ce titre vous devez principalement: - accueillir toute personne se présentant à l’Agence et répondre à ses demandes - répondre aux demandes des clients...
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Chargé D'affaires Clientèle Professionnels
il y a 9 heures
Mulhouse, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Charge / Chargee de Clientele Particuliers
il y a 22 heures
Mulhouse, France CCM MULHOUSE FONDERIE REBBERG Temps plein**Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...
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Chargé de Clientèle Mulhouse
il y a 4 semaines
Mulhouse, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Mulhouse, France SOMCO Temps pleinLa SOMCO (membre de la SAC Habitat Réuni) est reconnue pour son professionnalisme et la qualité de ses réalisations. Depuis 170 ans, notre société place l’humain au cœur de ses préoccupations. Si vous recherchez du sens et de l’engagement dans votre vie professionnelle : Venez rejoindre l’équipe ! Propriétaire de près de 6 000 logements,...
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Charge de Clientele
il y a 4 semaines
Mulhouse, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: - Gestion de l'accueil physique de la clientèle - Distribution de colis et...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Mulhouse, France EUROMASTER FRANCE Temps pleinFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...
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Chargé de Clientèle Professionnelle
il y a 1 mois
Mulhouse, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d’une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? Cette offre est faite pour vous ! La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche son futur Chargé de Clientèle Professionnelle (F/H) au sein de son agence de Mulhouse - Territoire Alsace Sud. Mais d'abord, qui...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Mulhouse, France Qualibat Temps pleinQUALIBAT est une association loi 1901 qui a pour mission de reconnaitre et valoriser les compétences et l'excellence des savoir-faire des entreprises de la construction en attribuant des qualifications et certifications aux entreprises du bâtiment. Au sein de l’agence de Mulhouse (68100), vous êtes seul à gérer et fidéliser un portefeuille existant...
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Chargé de clientèle en alternance BTS NDRC H/F
Il y a 2 mois
Mulhouse, France Pigier Temps pleinVous détenez un BAC et vous souhaitez poursuivre vos études en alternance dans le domaine commercial ? N'attendez plus ! Notre partenaire recherche un chargé de clientèle en alternance.Au sein devous intégrez un .Vous aurez cours tous les lundis et mardis.Vos missions seront dynamique et enrichissante : Apprendre à développer le chiffre d’affaires...
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Chargé de clientèle en alternance BTS NDRC H/F
il y a 20 heures
Mulhouse, France Pigier Temps pleinVous détenez un BAC et vous souhaitez poursuivre vos études en alternance dans le domaine commercial ? N'attendez plus ! Notre partenaire recherche un chargé de clientèle en alternance.Au sein devous intégrez un .Vous aurez cours tous les lundis et mardis.Vos missions seront dynamique et enrichissante : Apprendre à développer le chiffre d’affaires...