Réceptionniste en Contrat D'apprentissage
il y a 2 semaines
Au sein de l'hôtel des Ducs d’Anjou, hôtel 4 étoiles de 38 chambres
dans le 1ème arrondissement de Paris, vous serez rattaché(e)
directement au Chef de réception et au Directeur de l’établissement.
Sous la supervision de ceux-ci, vous assurerez les missions suivantes:
**Relation client**
- Assurer l’accueil (physique, téléphonique, mail) et la satisfaction des clients pendant la durée de leur séjour
- Respecter les formalités check in
- Respecter les formalités check out : facturation et encaissement
- S’assurer du rangement et propreté de la réception et du hall
- Assurer un service de conciergerie (activités touristiques, plan de paris, restaurants...
**Commercial**
- Gestion du planning de réservations en tenant compte des disponibilités
- Identifier le client : professionnel, habitué, loisirs...et l’indiquer dans le cardex
- Vérifier et contrôler quotidiennement les arrivées clients
- Traiter et saisir les réservations
**Back Office**
- Contrôler la caisse (début et fin de shift, remise au coffre)
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service
- Assurer les opérations de clôture journalière et le classement des documents quotidiens
- **Housekeeping**:
- En l’absence du chef de réception : préparer le planning des femmes de chambre, transmettre les commandes petit-déjeuner
- Récupérer les objets trouvés dans les chambres et tenir à jour le fichier
- Vous serez tenu(e) de veiller au respect des valeurs de l’hôtel et de son image de marque. Vous contribuerez à assurer, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux et veillerez à son bien être durant son séjour, sous la direction du Chef de réception.
**Profil recherché**
- Etudiant(e) en école hôtelière
- Vous êtes rigoureux(se) et polyvalent(e)
- Le service client est votre priorité
- Alternance d’une durée d’un an en contrat d’apprentissage à partir
- de septembre 2024(rythme 4 jrs/1jr ou 3 jrs/2 jrs ou 3 semaines/1 semaine)
Type d'emploi : Alternance
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2024
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Réceptionniste en Contrat en Contrat Apprentissage
il y a 1 mois
Paris 18e, France HOTEL DE BELLEVUE PARIS GARE DU NORD Temps pleinHomme / Femme de terrain, vous avez un vrai esprit d’équipe et êtes polyvalent. **MISSIONS POLYVALENTES**: Vous assurez l’accueil physique et téléphonique de la clientèle Française et internationale. Vous accueillez les clients avec professionnalisme, convivialité et dans l’esprit de les fidéliser. Vous vous assurez de la satisfaction des...
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Réceptionniste en Contrat en Contrat Apprentissage
il y a 1 mois
Paris 18e, France HOTEL DE BELLEVUE PARIS GARE DU NORD Temps pleinHomme / Femme de terrain, vous avez un vrai esprit d’équipe et êtes polyvalent. **MISSIONS POLYVALENTES**: Vous assurez l’accueil physique et téléphonique de la clientèle Française et internationale. Vous accueillez les clients avec professionnalisme, convivialité et dans l’esprit de les fidéliser. Vous vous assurez de la satisfaction des...
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Réceptionniste (H/F/X) - Contrat Alternance
il y a 4 jours
Paris, France Novotel Group Temps pleinDescription de l''entreprisePourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...
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Réceptionniste (H/F/X) - Contrat Alternance
il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Novotel Group Temps pleinDescription de l''entreprisePourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...
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Réceptionniste en Alternance
il y a 1 mois
Paris 1er, France Hôtel Paris Louvre Opéra Temps pleinVous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et souhaitez acquérir ou développer vos compétences en réception dans une équipe dynamique ou simplement attiré(e) par les métiers d’accueil et prêt(e) à jouer un rôle décisif dans le parcours client ? Alors votre profil nous intéresse! En tant que réceptionniste en alternance, tu seras...
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Réceptionniste tournant(e) H/F en apprentissage
il y a 4 jours
Paris, France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps pleinDescription de l''entrepriseA la recherche d''un esprit illuminé pour compléter notre équipe de génies près de la place de la Bastille !Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant (H/F) en apprentissage.Ramènes avec toi ta personnalité, ton dynamisme, ton enthousiasme et ton propre uniforme !!!Notre aventure :Situé dans le...
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Réceptionniste tournant(e) H/F en apprentissage
il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps pleinDescription de l''entrepriseA la recherche d''un esprit illuminé pour compléter notre équipe de génies près de la place de la Bastille !Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant (H/F) en apprentissage.Ramènes avec toi ta personnalité, ton dynamisme, ton enthousiasme et ton propre uniforme !!!Notre aventure :Situé dans le...
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Réceptionniste en Hôtellerie en Apprentissage
il y a 1 mois
Paris, France Académie du tourisme Temps plein**Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Paris / **ACADÉMIE DU TOURISME** **Réceptionniste en Hôtellerie en apprentissage (H/F)**: **Missions**: Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations. Assurer...
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Conseiller en Developpement de L'apprentissage
il y a 5 jours
Lyon 1er, France CFA LEEM APPRENTISSAGE Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre de son développement, le Leem Apprentissage recherche à Lyon** 1 conseiller en développement de l'apprentissage.** Vous serez chargé d'assurer: **Relation avec les apprentis**: - Assurer un suivi et un accompagnement des alternants en entreprise, - Accompagner les entreprises et les conseiller dans l'élaboration des...
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Réceptionniste en Apprentissage en Bts Hôtellerie
il y a 4 semaines
Paris 15e, France HOTEL YLLEN EIFFEL Temps pleinVous souhaitez rejoindre un hôtel tourné vers l’humain, une équipe jeune et dynamique, en constante évolution, et exprimer vos talents, alors l’hôtel Yllen Eiffel** est fait pour vous ! Nous recherchons 1 réceptionniste en apprentissage en préparation d’un BTS Hôtellerie de issu(e) d’une école hôtelière ou d’un cursus hôtelier. Vous...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Paris 1er, France Handsome Hotel Temps pleinL'hotel _Handsome Paris _est à la cherche son/sa prochain(e) réceptionniste de nuit ! Nous sommes idéalement situés dans le 1er arrondissement de Paris, dans le bouillant quartier de Chatelet. **Que trouveras tu au **_**Handsome**_ **?** Un hôtel carrément handsome, qui t'offrira un cadre de travail idéal pour réaliser tes missions. Mais...
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Receptioniste de Nuit
il y a 1 mois
Paris 1er, France Handsome Hotel Temps pleinL'hotel _Handsome Paris _est à la cherche son/sa prochain(e) réceptionniste de nuit ! Nous sommes idéalement situés dans le 1er arrondissement de Paris, dans le bouillant quartier de Chatelet. **Que trouveras tu au **_**Handsome**_ **?** Un hôtel carrément handsome, qui t'offrira un cadre de travail idéal pour réaliser tes missions. Mais...
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Réceptionniste (F/H)
il y a 4 jours
Paris, France Citadines Saint-Germain-des-Prés Paris Temps pleinLe rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l’oscar du meilleur Réceptionniste, ta...
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Réceptionniste (F/H)
il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Citadines Les Halles Paris Temps pleinLe rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l’oscar du meilleur Réceptionniste, ta...
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Cuisiner (H/F) en Contrat D'apprentissage
il y a 1 mois
Paris 1er, France FUNTASTY Temps pleinKiosques de restauration avec spécialités japonaises, Italienne et Américaine. Nous recherchons 1 cuisiner pour travailler au laboratoire de production pour le kiosque Italien (préparation de pâtes, de pizzas et panini) et pour le kiosque américain, découpe de légumes) Type d'emploi : Contrat d'Apprentissage Type d'emploi : Alternance Salaire :...
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Réceptionniste
il y a 2 semaines
Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinL'Hôtel Vernet, 5* quartier Champs-Elysées, ainsi que l'Hôtel de Sers 5* et Edouard 7 4* by B Signature recrutent un(e) Réceptionniste, pour un contrat à durée indéterminée ! Vous évoluerez au sein de notre équipe de la Réception et serez notre ambassadeur auprès de nos clients. Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive):...
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Réceptionniste (H/F/X) - Contrat Alternance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePourquoi travailler chez Accor ?Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Paris, France Hôtel Ibis Châlons-en-Champagne Temps pleinNous recherchons activement un réceptionniste polyvalent tournant dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste polyvalent tournant, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant dans notre établissement. Vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience client mémorable. Vos...
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 4 jours
Paris, France La Clef Champs-Elysées Paris Temps pleinLe rôle de Réceptionniste 5 étoiles fait partie des premiers rôles proposés par la marque The Crest Collection. En effet, dans son long métrage, cette marque haut de gamme du groupe hôtelier The Ascott Limited a pour scénario idéal la satisfaction de sa clientèle de luxe. Pour obtenir l’oscar du meilleur Réceptionniste, votre mission est de...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Paris, France Hôtel Ibis Châlons-en-Champagne Temps pleinNous recherchons activement un réceptionniste de nuit dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant à notre établissement. Vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience exceptionnelle pendant les heures nocturnes. **Vos...