Vendeur Telephonique
Il y a 2 mois
**À propos de nous**:
Créée en 1993 et filiale du Groupe Parts Holding Europe (PHE) depuis 2014, ACR est le spécialiste français de la distribution de pièces de rechange pour l’automobile : machines tournantes, pièces moteur, châssis, freinage, visibilité, électricité et pièces techniques (70 000 références). ACR emploie plus de 200 collaborateurs répartis sur un centre d’expertise technique et huit plateformes de distribution, couvrant l’intégralité du territoire français. Ce maillage permet de servir l’ensemble des catégories clients (grossistes, centres auto, revendeurs web,) via des enlèvements sur plateforme ou des livraisons en H+4 et J+1.
**Mission**:
Le vendeur téléphonique concrétise par une ou plusieurs ventes une relation de conseil établie avec un client. Il/elle gère, à l’aide des différents outils informatiques et de documentation, les aspects techniques et administratifs découlant de cette relation commerciale.
Ainsi, vous avez pour principales missions:
**Découvrir les besoins, argumenter et convaincre pour vendre**
- Etablir un contact et un climat de confiance
- Mener une découverte des besoins du client par un questionnement adapté, une écoute active et une reformulation pertinente
- Cibler l’offre de produits et de services correspondant aux besoins du client
- Argumenter et négocier de façon pertinente l’ensemble des composantes de l’offre commerciale et répondre avec efficacité aux objections
- Valoriser l’image de l’entreprise et mettre en avant les avantages concurrentiels de ses produits et services
- Conclure l’entretien en valorisant la décision prise ou l’acte d’achat réalisé par le client
- Etablir une relation commerciale durable et de qualité avec un prospect ou un client
**Apporter** **un conseil technique sur les produits et les services spécifiques à l’activité de l’entreprise**
- Identifier et apporter les informations et services techniques adaptés pour répondre aux besoins du client
- Identifier les produits et les services correspondant aux besoins du client en prenant en compte la règlementation et les recommandations liées au secteur d’activité et le contexte du client
- Prendre en compte les systèmes opérationnels de l’entreprise dans les services proposés aux clients
- Expliquer les caractéristiques et le bon usage des produits en fonction des besoins du client
**Réaliser une prise de commande**
- Personnaliser l’offre de produits et de services en proposant au client les offres commerciales, promotions, animations adaptes à ses besoins
- Exploiter la documentation commerciale diffusée par l’entreprise dans la présentation de l’offre de produits
- Vérifier la faisabilité de la transaction commerciale en évaluant la disponibilité des produits demandes et en orientant le client vers des produits de substitution et des produits complémentaires
- Vérifier la conformité de la commande enregistrée
**Profil**:
**Compétences techniques**:
- Connaissance des produits, de leur finalité, caractéristiques, technicité et fonctionnalité
- Connaissance de l’Entreprise, de ses activités et solutions de manière à les valoriser
- Approche basique et pragmatique de la gestion du stock : rangement, sortie, commande, rupture, inventaire, sur stock
- Maîtrise des produits, des catalogues fournisseurs ; connaissance de l’outil informatique et de Windows
- Maîtrise de la vente et de ses techniques y compris financières (marge)
**Aptitudes professionnelles**:
- Exigence et bienveillance - Humilité et engagement
- Sens du collectif
- Positif
- Réactif, rapide dans l’exécution de son travail
- Respectueux de l’outil, de l’environnement du travail, des instructions, des objectifs, des clients
- Energique et enthousiaste
- Force de propositions
- Esprit d’équipe
- Sens du service
Vous disposez d'un Bac/Bac+2 dans le domaine de la vente ou un CQP/Titre professionnelle vente en magasin avec au minimum 4 années d'expérience dans la pièce détachée automobile.
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Vendeur (H/F)
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France Boulanger Temps pleinL'essentiel du poste Au contact permanent du client, tu identifies ses besoins et lui proposes une solution complète. Ton objectif : Satisfaire chaque client ! Description de l'annonce Au contact permanent du client, tu identifies ses besoins et lui proposes une solution complète. Ton objectif : Satisfaire chaque client ! Tu gagnes sa confiance en...
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Vendeur Comptoir
il y a 7 heures
Gennevilliers, France PORTOBELO Temps plein**Portobelo**, l’unique agence indépendante de recrutement à Gennevilliers, spécialiste des métiers de la logistique, du transport et du tertiaire. **Portobelo **c’est une équipe joyeuse et dynamique, qui vous propose des offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire. Nous recherchons pour l’un de nos clients, enseigne de négoce en...
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Vendeur (H/F) - Alternance
il y a 3 jours
Gennevilliers, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2024, nous recherchons un Vendeur (H/F) pour venir compléter notre belle équipe de Gennevilliers ! Au quotidien: **_ Vous accueillez nos clients dans le point de vente _** - Vous êtes à l’écoute des besoins de vos clients en leur conseillant la meilleure solution pour...
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Vendeur/commercial Sédentaire
il y a 7 jours
Gennevilliers, France DAILLIEZ CONSULTING Temps pleinNotre client, une société spécialisée dans la location de matériel pour les professionnels du bâtiment, recherche son futur vendeur/Commercial sédentaire H/F Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l’administratif commercial lié...
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GENNEVILLIERS, France Sad's INTERIM Temps pleinDans le cadre d'une pré embauche (3 mois d'intérim, puis CDI), nous recherchons pour notre client situé à Gennevilliers (92), société revendant du matériel de plomberie, sanitaire et chauffage, exclusivement à une clientèle de professionnels du second oeuvre, un vendeur comptoir ayant environ 3 ans d'expérience dans la vente de...
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Responsable Comptoir
il y a 3 jours
Gennevilliers, France Omnium RH Temps pleinLe responsable comptoir est responsable du développement des ventes par l’accueil, le conseil et la vente des produits au client. **Ses activités**: **Management & Tenue d'agence** - Organisation de l'ouverture et de la fermeture de l'agence, respect des horaires. - Suivi de l'équipe comptoir. Gestion du ou des vendeur(s) comptoir. Organisation de...
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Vendeur Site
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France R2T BTP - Melun Temps pleinCOMMERCIAL : (Sous l’autorité du commercial en point de vente et en collaboration avec le Technicien commercial du secteur) - Assure l’accueil physique et téléphonique sur le site : informe et oriente les clients suivant les priorités d’YPREMA - Contribue à la qualité et l’efficacité de d’accueil - Assiste le commercial en point de vente...
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Commercial Sédentaire
il y a 1 mois
Gennevilliers, France MBC CONSULTING Temps pleinNotre client, spécialisé dans les services au BTP, recherche un: **Commercial Sédentaire H/F** **Basé à Gennevilliers (92)** En tant que commercial sédentaire, vous êtes le garant de la bonne exécution des contrats de location de matériels et du maintien de la satisfaction client. Au sein d'une agence à taille humaine et en étroite collaboration...
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Commercial Sédentaire
il y a 1 semaine
Gennevilliers, France MBC CONSULTING Temps pleinNotre client, spécialisé dans les services au BTP, recherche un: **Commercial Sédentaire H/F** **Basé à Gennevilliers (92)** En tant que commercial sédentaire, vous êtes le garant de la bonne exécution des contrats de location de matériels et du maintien de la satisfaction client. Au sein d'une agence à taille humaine et en étroite collaboration...
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Magasinier Vendeur
il y a 7 jours
Gennevilliers, France PAP GENNEVILLIERS Temps plein**Expérience**: - Tu dois avoir au moins 18 ans pour postuler. Tes missions au sein de l’équipe seront: - prise de commande tel - connaissance des pièces automobiles - Vérifier la conformité des commandes reçues - gestion des appels clients - gestion des réclamations clients **Tes avantages**: - Salaire compétitif - Différents horaires...
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Télévendeur (H/F)
il y a 3 semaines
Gennevilliers, France Energies France Temps plein**Energies France recrute son futur Télévendeur (H/F) !** A quoi ressemble votre future entreprise ? Leader mondial du courtage en énergie pour les professionnels, notre but est d’aider les entreprises à économiser du temps dans la gestion et la négociation de leurs contrats. PME ou grande entreprise, avec un ou plusieurs sites, nous avons la...
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Télévendeur (H/F)
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France Energies France Temps plein**Energies France recrute son futur Télévendeur (H/F) !** A quoi ressemble votre future entreprise ? Leader mondial du courtage en énergie pour les professionnels, notre but est d’aider les entreprises à économiser du temps dans la gestion et la négociation de leurs contrats. PME ou grande entreprise, avec un ou plusieurs sites, nous avons la...
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Télévendeur (H/F)
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France Energies France Temps plein**Energies France recrute son futur Télévendeur (H/F) !** A quoi ressemble votre future entreprise ? Leader mondial du courtage en énergie pour les professionnels, notre but est d’aider les entreprises à économiser du temps dans la gestion et la négociation de leurs contrats. PME ou grande entreprise, avec un ou plusieurs sites, nous avons la...
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Télévendeur (H/F)
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France Energies France Temps plein**Energies France recrute son futur Télévendeur (H/F) !** A quoi ressemble votre future entreprise ? Leader mondial du courtage en énergie pour les professionnels, notre but est d’aider les entreprises à économiser du temps dans la gestion et la négociation de leurs contrats. PME ou grande entreprise, avec un ou plusieurs sites, nous avons la...
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Télévendeur (H/F)
il y a 7 jours
Gennevilliers, France Energies France Temps plein**Energies France recrute son futur Télévendeur (H/F) !** A quoi ressemble votre future entreprise ? Leader mondial du courtage en énergie pour les professionnels, notre but est d’aider les entreprises à économiser du temps dans la gestion et la négociation de leurs contrats. PME ou grande entreprise, avec un ou plusieurs sites, nous avons la...
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Télévendeur (H/F)
il y a 7 jours
Gennevilliers, France Energies France Temps plein**Energies France recrute son futur Télévendeur (H/F) !** A quoi ressemble votre future entreprise ? Leader mondial du courtage en énergie pour les professionnels, notre but est d’aider les entreprises à économiser du temps dans la gestion et la négociation de leurs contrats. PME ou grande entreprise, avec un ou plusieurs sites, nous avons la...
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Télévendeur (H/F)
il y a 3 jours
Gennevilliers, France Energies France Temps plein**Energies France recrute son futur Télévendeur (H/F) !** A quoi ressemble votre future entreprise ? Leader mondial du courtage en énergie pour les professionnels, notre but est d’aider les entreprises à économiser du temps dans la gestion et la négociation de leurs contrats. PME ou grande entreprise, avec un ou plusieurs sites, nous avons la...
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VENDEUR CONSEIL
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France Saint-Gobain Temps pleinPourquoi on a besoin de vous ? Tu rejoindras léquipe d'Anis, et vous participerez ensemble au développement de lagence. Dans un cadre décontracté, au sein de cette équipe engagée sur laquelle tu pourras toujours compter, vous mettrez tout en œuvre pour garantir une expérience clients toujours plus enthousiasmante. Voici quelques-unes des...
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VENDEUR CONSEIL
il y a 1 semaine
Gennevilliers, France Saint-Gobain Temps pleinPourquoi on a besoin de vous ? Tu rejoindras léquipe d'Anis, et vous participerez ensemble au développement de lagence. Dans un cadre décontracté, au sein de cette équipe engagée sur laquelle tu pourras toujours compter, vous mettrez tout en œuvre pour garantir une expérience clients toujours plus enthousiasmante. Voici quelques-unes des...