Chargée Relation Client

Il y a 2 mois


FayauxLoges, France Vroomiz Dionys Temps plein

**Description de l'emploi**

**VROOMIZ** recrute **un(e) Chargé(e) Relation Client(H/F) **pour participer à la croissance continue de son activité et assister le service relation client.

Créée en 2016, **VROOMIZ** accompagne les professionnels du secteur automobile à se développer à travers le digital et la mise à disposition de produits et services dédiés (réseau automobile, logiciel métier, financement, garanties, site Internet, augmentation de la notoriété et visibilité, etc..).
- Nous sommes fiers d'avoir créé une équipe dynamique et ambitieuse qui saura vous intégrer chaleureusement avec des valeurs qui font de nous une entreprise appréciée de nos partenaires et où il fait bon travailler (esprit et cadre Start-up)._

**Votre rôle sera de prendre soin de nos partenaires et d'optimiser la relation client. Fidéliser est votre mission.

**Les missions**:

- Accueillir les nouveaux partenaires et les intégrer
- Former les partenaires à nos outils et services
- Accompagnement des partenaires durant la durée de leur contrat.
- Prise en charge (téléphone et mail) et suivi des dossiers partenaires de la demande à la réponse - historisation et reporting selon les attendus qualité.
- Résolution, suivi et historisation des dysfonctionnements déclarés.
- S'assurer que nos partenaires utilisent au maximum nos solutions
- Répondre et traiter efficacement les questions et problématiques des partenaires
- Gérer et suivre les commandes des partenaires
- Fidéliser et proposer des ventes additionnelles
- Parler de notre programme de parrainage
- Assister l'équipe commerciale
- Administratif et SAV

**Votre profil**:

- Sens aigu du service client et de la satisfaction client,
- Relationnel et expression orale et écrite de qualité (orthographe et grammaire).
- Curiosité, réactivité, proactivité, capacité d'investigation et attrait pour la résolution d'incidents,
- Goût du travail en équipe, en présentiel et à distance,
- La connaissance des marchés de l'emploi et du retail sont un plus.
- Télétravail possible
- Vous aimez prendre soin de vos partenaires.
- Autonome et doté d'une aisance relationnelle, vous pouvez éventuellement participer au développement de VROOMIZ et vous inscrire sur le long terme.
- Vous devez maintenir une relation commerciale de qualité.
- Une grande capacité d'organisation est primordiale pour gérer efficacement les multiples missions attribuées.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Vous êtes ouvert d'esprit, enthousiaste et prêt à relever de nombreux défis dans un environnement qui évolue rapidement

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- La rémunération se compose d'une base de 1923€ à 2308€ brut/mensuel.
- Travail en journée du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h

Expérience:

- Gestion de la relation client : 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (45450 Fay-aux-Loges)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 923,00€ à 2 308,00€ par mois

Avantages:

- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Gestion de la relation client: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (45450 Fay-Aux-Loges)

Date de début prévue : 04/09/2023



  • Fay-aux-Loges, France Vroomiz Temps plein

    **Description du poste** **VROOMIZ** recrute **un(e) Responsable Service Client** pour participer à la croissance continue de son activité et chouchouter nos partenaires. Créée en 2016, **VROOMIZ **accompagne les professionnels du secteur automobile à se développer à travers le digital et la mise à disposition de produits et services dédiés...


  • Fay-aux-Loges, France SAS BELLIER - Escaliers Oéba Temps plein

    _CHARGE D’ETUDE TECHNIQUE R&D ET COMMERCIAL H/F EN CDI_ Lieu **:Fay-aux-Loges (Loiret 45)** Fabricant et poseur d’escaliers sur-mesure depuis 1976, **OéBa est une PME de 60 personnes **qui a su mettre son savoir-faire au service de ses clients. Nous mettons en œuvre nos compétences techniques et créatives pour donner naissance à des escaliers en...

  • Conducteur Poids Lourd

    Il y a 2 mois


    Fay-aux-Loges, France Start People ORLEANS Temps plein

    **Description du poste**: Vous serez amené pour notre client spécialiste de la messagerie à effectuer des livraisons de palettes (pas de colis) 22-25 points. **Votre véhicule poids lourd 19T sera chargé par des agents de quai. Il n'y aura plus qu'à partir en tournée !** - Convention transport pour les indemnités **Profil recherché**: Respectueux...

  • Conducteur Livreur

    il y a 1 mois


    Fay-aux-Loges, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDD, CRIT vous attend dans sa nouvelle agence spécialisée logistique et industrie sur Orléans. Une équipe dynamique est à votre disposition. Pour: - Vous faire bénéficier de nos AVANTAGES CSE (Appartement, mer, montagne, ciné, chèque Cadeau, Rémunération des congés payés à...

  • Conducteur Livreur

    il y a 1 mois


    Fay-aux-Loges, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en Intérim, CDD, CDII, CRIT vous attend dans sa nouvelle agence spécialisée logistique et industrie sur Orléans. Une équipe dynamique est à votre disposition. Pour: - Vous faire bénéficier de nos AVANTAGES CSE (Appartement, mer, montagne, ciné, chèque Cadeau, Rémunération des congés...


  • Fay-aux-Loges, France Adecco Medical France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client d'une crèche faisant partis du groupe people and baby, un éducateur jeunes enfants H/F en CDI dès que possible autour de la métropole d'Orléans. Il existe trois types d’accueil : régulier, occasionnel et d’urgence. Chaque jour, les professionnels spécialiste de la petite enfance accueille 59 enfants âgés de 10...


  • Fay-aux-Loges, France SAS BELLIER - Escaliers Oéba Temps plein

    _ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ET TECHNIQUE EN CDI_ Lieu **:Fay aux Loges (Loiret - 45)** Fabricant et poseur d’escaliers sur-mesure depuis 1976, **OéBa est une PME de 60 personnes **qui a su mettre son savoir-faire au service de ses clients. Nous mettons en œuvre nos compétences techniques et créatives pour donner naissance à des escaliers en bois ou...


  • Fay-aux-Loges, France Adecco Medical France Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client d'une crèche faisant partis du groupe people and baby, un éducateur jeunes enfants H/F en CDI dès que possible autour de la métropole d'Orléans. Il existe trois types d’accueil : régulier, occasionnel et d’urgence. Chaque jour, les professionnels spécialiste de la petite enfance accueille 59...


  • Fay-aux-Loges, France Adecco Medical France Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client d'une crèche faisant partis du groupe people and baby, un éducateur jeunes enfants H/F en CDI dès que possible autour de la métropole de Checy. Il existe trois types d’accueil : régulier, occasionnel et d’urgence. Chaque jour, les professionnels spécialiste de la petite enfance accueille 59...


  • Fay-aux-Loges, France Page Personnel Temps plein

    **En tant qu'Adjoint Responsable Qualité, v**otre challenge sera de mener le projet d'obtention de la certification ISO FSCC 22000.** Vous aurez pour cela comme missions: - Assurer la mise à jour de la démarche qualité et assurer la formation du personnel à la démarche qualité, - Tenir à jour le cahier des charges clients, - Suivre les...


  • Fay-aux-Loges, France Daniel Moquet signe vos clôtures Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 1977, le réseau Daniel Moquet signe vos allées compte aujourd'hui plus de 300 entreprises en France et Belgique. Fort de cette réussite et face à la forte demande des clients, Daniel Moquet décide de transposer son concept pour les allées aux clôtures et crée **DANIEL MOQUET SIGNE VOS CLOTURES**. Un réseau...

  • Maçon Du Paysage

    il y a 1 mois


    Fay-aux-Loges, France Daniel Moquet signe vos clôtures Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 1977, le réseau Daniel Moquet signe vos allées compte aujourd'hui plus de 300 entreprises en France et Belgique. Fort de cette réussite et face à la forte demande des clients, Daniel Moquet décide de transposer son concept pour les allées aux clôtures et crée **DANIEL MOQUET SIGNE VOS CLOTURES**. Un réseau...

  • Paysagiste (F/H)

    il y a 1 mois


    Fay-aux-Loges, France Daniel Moquet signe vos allées Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 1977, le réseau **DANIEL MOQUET SIGNE VOS ALLÉES** compte aujourd'hui plus de 300 entreprises en France et Belgique. Nous sommes "LE" Spécialiste de **l'aménagement des allées, cours et terrasses** pour les particuliers uniquement. Nous réalisons plus de 20 000 chantiers par an. **Vos missions** L’entreprise Daniel...

  • Assistant RH

    il y a 1 mois


    Fay-aux-Loges, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chauffeur Vl

    il y a 1 mois


    Fay-aux-Loges, France Esthima Temps plein

    **Entreprise** Esthima soutient et accompagne les maîtres endeuillés en proposant des services de crémation dignes et respectueux de nos compagnons de vie. Vous pensez, comme nous, que les animaux méritent une fin de vie à la hauteur de ce qu'ils nous apportent au quotidien ? Alors joignez-vous à nous pour leur offrir une alternative à...

  • Chauffeur Pl

    il y a 1 mois


    Fay-aux-Loges, France ARTUS Temps plein

    Parce que vous comptez plus que votre CV, devenez notre futur chauffeur PL! Notre agence ARTUS Châteauneuf sur Loire recrute en contrat de travail temporaire, pour son client partenaire basé à Fay aux Loges. Dans une entreprise dynamique, en forte croissance, vous développez les compétences suivantes: - Organiser la tournée et déterminer...

  • Operateur de Messagerie

    Il y a 2 mois


    Fay-aux-Loges, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en Intérim, CDD, CDII, CRIT vous attend dans sa nouvelle agence spécialisée logistique et industrie sur Orléans. Une équipe dynamique est à votre disposition. Pour: - Vous faire bénéficier de nos AVANTAGES CSE (Appartement, mer, montagne, ciné, chèque Cadeau, Rémunération des congés...


  • Fay-aux-Loges, France SODECO Temps plein

    Actualisé le 10/02/2023 **Adjoint Responsable Qualité,** **PME familiale secteur agro-alimentaire (huilerie),** **45 450, Fay-Aux-Loges, Loiret** - Vous souhaitez intégrer notre nouveau site flambant neuf, rejoindre une petite équipe et une _ - entreprise soucieuse de ses collaborateurs, alors n’hésitez plus et rejoignez l’aventure ! _ - Début de...


  • Fay-aux-Loges, France PROACTIVE RH Temps plein

    **Description du poste**: **Proactive RH Saint Jean de Braye recrute un Adjoint Responsable Qualité dans l'agroalimentaire ! (H/F)** Vous intégrerez une PME familiale dans le secteur agro-alimentaire au sein d'un nouveau site flambant neuf et une entreprise soucieuse de ses collaborateurs. Rémunération : A négocier (prime annuelle + WIISMILE) Vos...

  • Conducteur poids lourd

    il y a 2 semaines


    Fay-aux-Loges, Centre-Val de Loire, France Start People ORLEANS Temps plein

    Vous serez amené pour notre client spécialiste de la messagerie à effectuer des livraisons de marchandises en différents points. Pour cela vous serez amené à :Préparer la tournée en fonction des différents points de livraisonPréparer le chargement du camion en fonction de vos étapesContrôler la conformité du chargementRéaliser les opérations...