Customer Success Manager
il y a 1 mois
Descriptif du poste
Idéalement vous possédez une expérience significative dans le domaine de la relation / satisfaction client.
Alors rejoignez -nous Kizeo, entreprise française en forte croissance, spécialisée dans la digitalisation de formulaires pour les entreprises recherche un Customer Success Manager (H/F) en charge de répondre aux différentes demandes clients et garantir leur satisfaction. Vous êtes l interlocuteur privilégié de chaque client de votre portefeuille.
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**Le poste**:
En tant que Customer Success Manager (H/F) vous êtes en charge de répondre aux différentes demandes clients et de garantir leur satisfaction. Vous êtes l interlocuteur privilégié de chaque client de votre portefeuille.
Concrètement, de manière opérationnelle et non exhaustive, vous serez en charge de/d:
- Gérer votre portefeuille de clients
- Accompagner vos clients tout au long de leur expérience chez Kizeo
- Répondre aux demandes clients via les différents supports (visio, téléphone, mails)
- Développer et maintenir une relation de fidélisation avec votre portefeuille de clients Suivre chaque client au-delà de l onboarding ou de l accompagnement opérationnel afin de s assurer de leur satisfaction permanente
- Détecter les besoins et opportunités de Up / Cross-selling
- Travailler en étroite collaboration avec l équipe commerciale et l équipe Dev en remontant les demandes ou opportunités de nouvelles fonctionnalités
Le poste est à pourvoir Avignon - Agroparc (84)
Prise de poste dès que possible
Salaire : 30 à 34 K / annuel selon profil
Télétravail possible, RTT, prime d intéressement, Ticket restaurant, mutuelle
Profil recherché
**Le profil**:
Nous recherchons une personne avec une forte capacité d écoute et à l aise à l oral, qui aime aider et trouver la solution la plus adaptée. Vous aimez accompagner, conseiller et le sens de la satisfaction client tout comme l excellence sont vos maîtres-mots. La fidélisation n a plus aucun secret pour vous, alors votre place est au sein de notre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l équipe commerciale et le marketing.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d’écoute- Capacité de communication**Voir plus**
- SAVOIR-FAIRESatisfaction client
Accompagnement du client
**Voir plus**
Entreprise
Autres offres de l'entreprise
**Conseils**
- Pour postuler merci de réaliser le test en ligne_
**Personne en charge du recrutement**
Elodie SARFATI - _Dirigeante_
Salaire
30 - 34 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Responsable de la relation clients
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
EDITION DE LOGICIELS APPLICATIFS
Télétravail
Partiel possible
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Customer Success Manager H/F
il y a 21 heures
AVIGNON, France Groupe Berto Temps pleinÊtes-vous prêt(e) à rejoindre l'équipe dynamique de KATALII en tant que Customer Success Manager H/F ?KATALII bâtit des offres innovantes et green pour aider ses clients à optimiser leurs enjeux de distribution par le biais de 3 pôles : Conseil, solutions digitales embarquées et formation.Imaginez-vous évoluer au sein d'une équipe...
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Customer Success Manager H/F
il y a 1 jour
AVIGNON, 84140, Avignon, France Groupe Berto Temps pleinÊtes-vous prêt(e) à rejoindre l'équipe dynamique de KATALII en tant que Customer Success Manager H/F ?KATALII bâtit des offres innovantes et green pour aider ses clients à optimiser leurs enjeux de distribution par le biais de 3 pôles : Conseil, solutions digitales embarquées et formation.Imaginez-vous évoluer au sein d'une équipe...
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Customer Service Representative
il y a 3 jours
Avignon, France Hoerbiger Temps pleinIEP Technologies HOERBIGER Safety Solution is part of the HOERBIGER Group. As a leading international full-service provider in constructive explosion protection, we protect lives and offer safety where it can be dangerous. For our Sales team we are looking for a new employee “Customer Service Representative” for France, in Avignon branch, with...
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Store Manager
il y a 5 jours
Avignon, France Claire's Temps pleinClaire's - A Career that's always in style Store Manager Opportunity About the Role **As Store Manager, your core area of responsibilities will be**: Sales and profit - Achieving store targets through driving sales and more **Sales and profit**: achieving store targets through driving sales **Customer service**: delivering the finest level of customer...
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Global Product Manager
il y a 1 mois
Avignon, France Givaudan Temps pleinStep into our world of creativity and joy! Global Product Manager - Botanicals for Nutraceuticals - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and creativity, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions....
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Ebpi-avignon-engineering - Project Manager
il y a 1 mois
Avignon, France Etex Group Temps plein**About the role** - The project manager we are looking for is responsible for projects that are predominantly Electricity and automation but which can have larger scope. She / he takes care of the project management from opportunity study to commissioning and start up. - Assess and study the different technical scenarios and define the most appropriated to...
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Ebpi-avignon-engineering - Project Manager
il y a 1 mois
Avignon, France Etex Group Temps plein**À propos du rôle** - The project manager we are looking for is responsible for projects that are predominantly Electricity and automation but which can have larger scope. She / he takes care of the project management from opportunity study to commissioning and start up. - Assess and study the different technical scenarios and define the most appropriated...
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Import Export Manager Fruits
il y a 4 semaines
Avignon, France DISTRIMEX SAS Temps pleinOur company: Since 1975, Distrimex has been a leader in the wholesale import-export of fresh fruit and vegetables. We distribute over 50,000 tonnes of goods from all sources to all destinations (Europe / Middle East / Africa / South East Asia). We are continuing to expand internationally, guaranteeing our partners regular, high-quality, competitive supplies,...
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Customer Relationship Manager
il y a 1 mois
Avignon, France LA BECANERIE Temps pleinMISSIONS PRINCIPALES Rattaché(e) au département marketing, le responsable CRM définit la stratégie à mettre en oeuvre afin d'améliorer la satisfaction des clients. Son rôle consiste à gérer les relations clients, à trouver les points d'amélioration de l'entreprise ainsi que les sources d'insatisfaction des clients. Une fois ce travail d'analyse...
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Regional Sales Manager Avignon France
il y a 5 jours
Avignon, France Sofico Temps pleinOverview Location Avignon, France Type Fulltime Department Sales Questions about working at Sofico? Contact us! What the job is about Hey you! We are trying to grab your attention by this line right here. Is it working yet? No? Almost? We should probably let the role talk for itself. Let’s go! We are looking at expanding our Sales team with an...
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Community Manager
il y a 1 mois
Avignon, France La Bécanerie Temps pleinTu es à notre image, passionné par l’univers de la moto ! Nous t’offrons la possibilité de partager/échanger/vibrer à l’unisson autour d’une même passion. Rejoins La Bécanerie, n° 2 français de la vente sur internet de pièces, accessoires et équipement du motard. **Tes missions (si tu les acceptes)**: Au sein de l’équipe communication...
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Business Manager
il y a 1 mois
Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps pleinDepuis 36 ans chez CBA, nous avons à cœur de créer et développer des solutions innovantes pour alléger la charge administrative des professionnels de santé afin qu'ils puissent se concentrer sur l'essentiel : les soins de leurs patients.* Vous souhaitez rejoindre l’aventure CBA ? Découvrez sans plus tarder les missions qui vous attendent. Dans le...
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Chargé.e D'affaires
il y a 4 jours
Avignon, France HILTI Temps pleinQUEL SERA VOTRE RÔLE? Nous recherchons un.e commercial.e de tous les horizons pour rejoindre notre force de vente à Avignon. Il ne s'agit pas d'un emploi dans la vente comme les autres. Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs.. QUI SOMMES-NOUS? Hilti est au cœur de...
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Regional Demand Planner
il y a 1 mois
Avignon, France Givaudan Temps pleinStep into our world of creativity and joy! Regional Demand Planner - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness, humility, and a spirit of adventure, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much...
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Capex Senior Project Manager
il y a 4 jours
Avignon, France Givaudan Temps pleinStep into our world of creativity and joy! Capex Senior Project Manager - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look and feel good....
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Regional Process Technology Expert
il y a 4 semaines
Avignon, France Givaudan Temps pleinJoin us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and imagination, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much to learn and many to learn from, with more than 16,800 employees around the world to explore...
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Colour Scientist Ii
il y a 4 semaines
Avignon, France Givaudan Temps pleinStep into our world of creativity and joy! Colour Scientist II - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and creativity, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much to learn and many to learn...
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Colour Scientist Iii
il y a 1 mois
Avignon, France Givaudan Temps pleinJoin us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and creativity, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much to learn and many to learn from, with more than 16,000 employees around the world to explore...
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Project Engineer
Il y a 2 mois
Avignon, France Etex Temps pleinAt Etex, our purpose is to inspire new ways of living. We are an international leader in sustainable construction, driven by a passion for excellence, but it's our people that are our top priority. We connect, collaborate, and champion the well-being of our employees, forming partnerships and pioneering change in our ever-evolving industry. At Etex, we...
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Senior Sales Executive
il y a 1 mois
Avignon, France Sofico Temps pleinWhat the job is about Hey you! We are trying to grab your attention by this line right here. Is it working yet? No? Almost? We should probably let the role talk for itself. Let’s go! We are looking at expanding our Sales team with an experienced **Sales Executive to achieve our perceived growth. Does this seem like the perfect match? Let us give you some...