Réceptionniste
il y a 2 jours
Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que **Réceptionniste **vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.
**Vos Missions**
**Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients**:
**Vous serez responsable** de l’accueil, le départ ainsi que le suivi du séjour en adoptant un service sur mesure et personnalisé pour que nos clients vivent constamment une expérience exceptionnelle.
De plus, vous:
**Mettez** à jour le Daily et le Handover et distribuez l’information aux services concernés selon les procédures/Check-list.
**Assurez** la mise à jour des informations clients afin d’assurer une data base fiable et exploitable à tout moment.
**Utilisez **Hotsos selon les procédures pour optimiser le travail en équipe.
**Contrôlez** la facturation de chaque client, contrôlez des nouvelles réservations et des OTA tout particulièrement.
Vous personnalisez votre interaction avec le client.
Nos valeurs, à savoir **la passion, la personnalité, le respect, la collaboration et la créativité **nous guident au quotidien. En tant que réceptionniste vous aurez l’opportunité d’incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.
Les éléments indiqués ici constituent l’essence d’une journée dans la vie d’un(e) réceptionniste, mais nous vous expliquerons en détail le fonctionnement de notre hôtel.
**Qui êtes-vous ?**
Vous apporterez votre **personnalité unique **et votre **passion** au poste et à l’équipe.
**Vous êtes doué(e) **pour votre excellent relationnel.
Vous:
Etes titulaire d’une formation de niveau Bac + 3, BTS hôtellerie.
Avez une expérience dans un poste similaire de minimum 2 ans, dans un hôtel de luxe.
Maîtrisez PMS Opera (un vrai plus).
Avez une très bonne présentation.
La communication est essentielle au fonctionnement de nos services. Vous disposez d’excellentes compétences de communication et connaissez l’importance d’un bon service client.
Le français est la langue principale parlée dans notre hôtel. Vous pouvez communiquer sans problème dans cette langue ainsi qu’en **anglais**.
**Vos Avantages**
En tant que Réceptionniste au Plaza Athénée, voici quelques-uns des avantages dont vous bénéficierez:
**Un 13ème mois**
Un restaurant du personnel au tarif d'une indemnité nourriture pour un plateau entrée/plat/dessert
**Un contrat de mutuelle exceptionnel pris en charge à 70%**
Un contrat de prévoyance bien au-dessus du minimum légal
**L'abonnement des transports en communs remboursé à 80%**
Une prime d’ancienneté/Prime de cooptation
**Une prime variable mensuelle sur le chiffre d’affaires**
Un dîner d'équipe par an offert par le Plaza Athénée pour vous retrouver en dehors du travail
**Une nuit par an offerte au Plaza Athénée** & des séjours dans les hôtels Dorchester Collection
Une salle de fitness dédiée à nos employés
Une salle de repos
**Des activités "Dream Team"**, sportives & culturelles offertes pour partager des moments avec des collègues d'autres services
Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
Une infirmière présente 5 jours par semaine
**Un comité Social et Economique dynamique** et très avantageux avec Subvention vacances, tarifs avantageux pour les concerts, spectacles, salles de sport, Prime de mariage, Chèques fête des mères, fête des pères, Noël des enfants,
**Opportunités de développement exceptionnelles** (développement personnel, coaching, langues, team building, présentation, informatique, formation sur mesure aux réseaux sociaux, etc.)
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Participation au Transport
- Réfectoire
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Paris 8e, France HOTEL OCEANIC Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant à notre établissement. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de créer une expérience positive pour nos clients. Nous...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Paris 8e, France Hôtel Folkestone Opéra et Hôtel Vendôme Opéra Temps pleinNous recherchons des réceptionnistes, homme ou femme, de jour ou de nuit bilingue/multilingue pour rejoindre notre équipe. Expérience: - Excellentes compétences en communication. - Expérience préalable en service client ou en réception. - Maîtrise des langues française et anglaise. Si vous êtes une personne accueillante, organisée et dotée...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Paris 8e, France Hôtel Vendôme Opéra Temps plein**Description de l'entreprise** Recherche réceptionniste de jour pour une prise de poste immédiate dans un hôtel 4 étoiles proche de la madeleine et des galeries lafayette. **Description du poste** Vos missions au sein de l'hôtel: - Accueillir les clients - Gérer les arrivées et départs - Gérer le standard téléphonique - Répondre aux demandes...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 4 mois
Paris 8e, France Hôtel Gabbie Temps pleinAfin de compléter notre équipe jeune et dynamique, nous sommes à la recherche de nouveaux talents motivés, polyvalents et passionnés par l’hôtellerie ! N'hésitez pas à envoyer vos CV Sous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Réceptionniste de nuit / Concierge est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et...
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Receptionniste Jour
Il y a 7 mois
Paris 8e, France HOTEL OCEANIC Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant à notre établissement. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de créer une expérience positive pour nos clients. Nous...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Bruce Temps plein**Description du poste** Bruce recherche pour l'un de ses nombreux partenaires un **réceptionniste (H/F)** pour le compte d'un **hôtel 4 étoiles à Paris** ! **Résumé du poste**: Nos réceptionnistes sont une partie essentielle de l'expérience de nos clients, car ils représentent la marque et sont le premier contact avec le client. Le/la...
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Receptionniste Jour
Il y a 7 mois
Paris 8e, France HOTEL OCEANIC Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant à notre établissement. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de créer une expérience positive pour nos clients. Nous...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Paris 8e, France Hôtel Claridge Temps pleinL'hôtel Claridge, 4 étoiles, 42 chambres, situé à proximité des Champs-Elysées, recherche un(e) réceptionniste: Vos missions: - Accueillir et renseigner les clients - Effectuer et saisir les réservations - Travailler en étroite collaboration avec tous les autres services de l'hôtel Compétences: - Excellent sens de l'accueil et du service -...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Hôtel Madeleine Plaza Temps pleinLe boutique-hôtel Madeleine Plaza est à la recherche d'un nouveau talent pour la réception. Il s'agit d'un poste de jour en tant que Réceptionniste Polyvalent L'hôtel dispose de 49 chambres, il est situé sur la Place de la Madeleine. La clientèle est 70% corpo / 30% touristique Les missions du poste: Check in / check out Prise de...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Hôtel Madeleine Plaza Temps pleinLe boutique-hôtel Madeleine Plaza est à la recherche d'un nouveau talent pour la réception. Il s'agit d'un poste de jour en tant que Réceptionniste Polyvalent L'hôtel dispose de 49 chambres, il est situé sur la Place de la Madeleine. La clientèle est 70% corpo / 30% touristique Les missions du poste: Check in / check out Prise de...
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Receptioniste de Nuit
il y a 1 mois
Paris 8e, France Holiday Inn Temps pleinNotre hôtel 4* de 43 chambres recherche son futur Réceptionniste de nuit H/F à temps plein pour compléter son équipe. Notre établissement est idéalement situé à côté de la station de métro Miromesnil. Le réceptionniste de nuit assure la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Il est chargé de garantir le calme et la...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Paris 8e, France HOTEL HAUSSMANN SAINT AUGUSTIN Temps pleinL’hôtel Haussmann Saint Augustin **, recherche un(e) réceptionniste 39h pour compléter ses équipes. **Missions**: En tant que réceptionniste votre rôle sera d’accueillir nos clients avec le sourire et de répondre à leurs demandes. Vous serez également en charge de la gestion des réservations, du planning des chambres, de la facturation et de...
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Réceptionniste
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Maison Albar Hotels Temps pleinL’hôtel Maison Albar Hotels le Diamond recherche son futur Réceptionniste (H/F). Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge: - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des réservations - De la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et...
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Réceptionniste
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Maison Albar Hotels Temps pleinLe Maison Albar Hotels le Diamond recherche son futur Réceptionniste EXTRA (H/F). Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge: - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des réservations - De la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et...
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Réceptionniste de Nuit Avec Experience
il y a 1 semaine
Paris 8e, France Astotel Temps pleinHotel BRADFORD, recherche un Réceptionniste de Nuit AVEC EXPÉRIENCE. A très vite! Type d'emploi : Temps plein Salaire : 2 100,60€ par mois Avantages: - Participation au transport Programmation: - Travail de nuit Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste en Hôtellerie Avec Experience
il y a 5 jours
Paris 8e, France Astotel Temps pleinL'hôtel Augustin**, recherche un(e) Réceptionniste AVEC EXPÉRIENCE. A très vite! Anne-Sophie GUILLOT Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 100,60€ à 2 147,25€ par mois Programmation: - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste
il y a 3 jours
Paris 8e, France Groupe Centaurus Temps pleinL’hôtel Beauchamps 4\* recherche un Réceptionniste (H/F) en EXTRA. Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge: - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des réservations - De la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa...
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Réceptionniste
il y a 3 jours
Paris 8e, France Groupe Centaurus Temps pleinL’hôtel Beauchamps 4\* recherche son futur Réceptionniste (H/F). Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge: - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des réservations - De la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa...
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Réceptionniste
il y a 2 jours
Paris 8e, France Maison Albar Hotels Temps pleinLe Maison Albar Hotels Le Diamond 5\* recherche son futur Réceptionniste (H/F). Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge: - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des réservations - De la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à...
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Réceptionniste D'hôtel-parís
il y a 5 jours
Paris 8e, France Exe París Temps plein**L’hôtel Exe Paris Centre & Exe Panorama **sont à la recherche d’une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe à la réception. Vos missions seront: - Accueil des clients à leur arrivée. - Présentation de l’établissement et des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel. - Réalisation du...
