Apprenti Qualité

**Mieux nous connaître**
Notre groupe comprend un l'hypermarché E.Leclerc Geispo' de 11 000 m², un Drive et deux Leclerc Express à Illkirch et Holtzheim. Nous sommes plus de 450 salariés à rechercher la satisfaction de nos clients grâce à la modernité de nos magasins, à notre volonté de toujours créer la nouveauté, à notre expertise « métiers », à notre offre variée de produits.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues

**Descriptif de l'offre**
E. Leclerc est un acteur militant de l’apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l’alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l’enseigne.

Nous recherchons un apprenti dans le domaine Qualité (H/F) pour notre magasin E.LECLERC de Geispolsheim.

Nos équipes se sont préparées pour accueillir un nouvel apprenti afin de lui apprendre le pilotage et l'amélioration du système de management de la qualité et de l'environnement mis en place au sein du magasin.

Sous la responsabilité du Manager de service, vous participez aux missions suivantes:
**1 - Hygiène et nettoyage**
- Veiller au respect des règles relatives à l’hygiène par le personnel ;
- Sensibiliser et former le personnel aux bonnes pratiques d’hygiène ;
- Aider à la gestion des déchets ;
- Veiller au suivi du nettoyage réalisé par les agents de nettoyage dans le magasin, les vestiaires et le parking.

**2 - Qualité**
- Faire le suivi de la traçabilité et de la conformité des matières premières ainsi que de leurs étiquetages ;
- Faire le suivi des indicateurs de performances et des plans d’actions ;
- Identifier les dysfonctionnements et contribuer à la recherche de solutions avec les personnes concernées et en accord avec le responsable QHSE ;
- Suivre la gestion documentaire liée au système qualité (PMS, HACCP, Bonnes pratiques d’hygiène, etc.).
- Suivre les réclamations clients et les anomalies produits ;
- Traiter les réclamations et anomalies avec la Centrale régionale et les centrales spécialisées ;
- Effectuer des contrôles d’hygiène alimentaire selon les normes en vigueurs en réalisant des audits internes (DLC, température, chaîne du froid, etc.) ;
- Rédiger des rapports d’audits internes ;
- Gérer les retraits et rappels des produits (Alimentaire et non alimentaire)

**3 - Sécurité**
- Assister le responsable QHSE dans la mise en place et le suivi de la sécurité sur le site
- Proposer des axes d’amélioration concernant la sécurité
- Suivre les rapports de ronde réalisés par le personnel de sécurité
- Informer son responsable de tout manquement grave à la sécurité des personnes et de l’entreprise

**4 - Assurance**
- Réaliser les déclarations auprès de l’assurance
- Suivre les dossiers assurance

Progressivement, vous gagnerez en compétence et en autonomie.

Durant tout votre parcours, votre tuteur, vous accompagnera pour veiller à votre bonne intégration dans l’entreprise, et vous transmettre les bonnes pratiques qui vous permettront d'évoluer progressivement vers plus d'autonomie et de responsabilités.

Nous vous proposons un contrat d’apprentissage d’une durée de 12 mois à compter de la rentrée 2023. La rémunération sera fixée selon la grille légale des alternants (critère d'âge et d'année d'étude).

**Nos Avantages**:

- 13ème mois
- Mutuelle familiale prise en charge à 100%
- **Primes d'Intéressement / Participation**

**Profil recherché**

Préparant un diplôme, vous êtes organisé(e), rigoureux et avez un bon relationnel. Pour le reste, nous vous accompagnerons durant toute votre présence dans l'entreprise, afin de vous permettre d'évoluer professionnellement.

Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre.