Alternance - Conseiller Clientèle Distributeur

Il y a 3 mois

Le PuyenVelay, France Enedis Temps plein

**Description de la mission**:
**Diplôme préparé** **:BTS MCO / BTS GPME / BUT GEA

**Description du poste**:
Cette alternance est proposée au sein de l’équipe accueil acheminement de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée d’assurer l’interface entre les clients petits producteurs, les fournisseurs et les services techniques d’Enedis.

**Vos activités principales**:

- Conseiller au téléphone les petits producteurs d’électricité (appels entrants et sortants)
- Analyser et traiter les mails et courriers des clients
- Traiter les réclamations (avec l’appui de salariés experts)
- Traiter les anomalies et les écarts de données sur la relève des compteurs, la facturation, les prestations
- Recouvrir les factures impayées par des appels sortants, des mails et des SMS

**Ce qui peut finir de vous convaincre**:

- ** Rémunération**: les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
- ** Congés**: 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
- ** Aide au logement** : 400€ **max/mois**:

- ** Intéressement**: Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
- ** Transports**: 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
- ** Santé**: vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
- ** Aide au permis**: 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

**Profil souhaité**:
**Diplômes demandés**:
Vous êtes titulaire d'un bac générale ou professionnel et vous souhaitez continuer en BTS MCO / GPME ou en BUT GEA

**Vos atouts**:

- Vous faites preuve de rigueur, d'une bonne faculté d'adaptation, appréciez le travail en équipe et vous êtes sensible à la satisfaction client
- Vous avez une bonne élocution et faites preuve de pédagogie pour renseigner avec clarté les clients
- La confidentialité est une de vos priorités
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

Venez mettre votre talent et votre engagement au service d'une entreprise innovante
- Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les _personnalités sans exclusion._
- Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de _l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et _à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail._

  • Conseiller Clientèle Distributeur Senior

    il y a 2 semaines

    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France ENGIE Temps plein

    Devenir un Expert en Métier de Conseiller ClientèleRejoignez notre équipe en tant qu'alternant en BTS MCO et découvrez le métier de conseiller clientèle distributeur senior. Vous serez formé pour organiser et animer les techniciens gaz sur un périmètre géographique.Compétences attenduesAssurer la liaison téléphone avec les acteurs internes...

  • Conseiller Clientèle Distributeur Senior

    il y a 7 jours

    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France ENGIE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller Clientèle Distributeur SeniorVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique?Nous sommes à la recherche d'un Alternant BTS MCO pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller Clientèle Distributeur Senior.MissionVous serez...

  • Conseiller Clientèle Distributeur Senior

    il y a 1 semaine

    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France ENGIE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller Clientèle Distributeur SeniorVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique?Nous sommes à la recherche d'un Alternant BTS MCO pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller Clientèle Distributeur...

  • Conseiller Clientèle Distributeur Senior

    il y a 6 jours

    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France ENGIE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller Clientèle Distributeur SeniorVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique?Nous sommes à la recherche d'un Alternant BTS MCO pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller Clientèle Distributeur Senior.MissionVous serez...

  • Conseiller Clientèle Distributeur Senior

    il y a 2 semaines

    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France ENGIE Temps plein

    Devenir un Expert en Métier de Conseiller ClientèleRejoignez notre équipe en tant qu'alternant en BTS MCO et découvrez le métier de conseiller clientèle distributeur senior. Vous apprendrez à organiser et à animer les techniciens gaz sur un périmètre géographique.Compétences ClésAssurer la liaison téléphone avec les acteurs internes et...

  • Conseiller Clientèle Distributeur Senior

    il y a 1 semaine

    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France ENGIE Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'Alternant BTS MCOEnvie de développer tes compétences dans un environnement dynamique?Chez GRDF, nous sommes en quête de talents pour intégrer notre équipe en tant qu'Alternant BTS MCO (Management Commercial Opérationnel).Notre objectif? Te former au métier de Conseiller Clientèle Distributeur Senior et...

  • Conseiller Clientèle Distributeur Senior

    il y a 2 semaines

    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France ENGIE Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'Alternant en BTS MCOEnvie de développer tes compétences en gestion commerciale?Chez GRDF, nous sommes en quête de talents pour intégrer notre équipe en tant qu'Alternant en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel).Notre objectif? Te former au métier de Conseiller Clientèle Distributeur Senior et...

  • Conseiller Clientèle Distributeur Senior

    il y a 4 jours

    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France ENGIE Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'Alternant BTS MCOEnvie de développer tes compétences dans un environnement dynamique?Chez GRDF, nous sommes en quête de talents pour intégrer notre équipe en tant qu'Alternant BTS MCO (Management Commercial Opérationnel).Notre objectif? Te former au métier de Conseiller Clientèle Distributeur SeniorEn...

  • Alternance BTS MCO

    il y a 4 semaines

    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France ENGIE Temps plein

    Rejoignez ENGIE et lancez votre carrière dans le secteur de l'énergie ! Nous recherchons un(e) jeune talentueux(se) pour intégrer notre équipe en tant qu'Alternant.e BTS MCO (Management Commercial Opérationnel). Vous serez formé au métier de Conseiller Clientèle Distributeur Senior, un poste clé dans la distribution du gaz. Vos missions : Assurer...

  • Alternance - BTS MCO - Conseiller.ère Clientèle Distributeur Senior

    il y a 3 semaines

    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France ENGIE Temps plein

    Présentation du posteNous sommes en quête de talents pour intégrer notre équipe en tant qu'alternant.e dans le cadre d'une formation professionnelle en alternance.MissionVous serez formé.e au métier de conseiller clientèle distributeur senior, en binôme avec votre tuteur, pour organiser et animer les techniciens gaz sur un périmètre...

  • Conseiller Clientèle en Alternance

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Groupe Alternance Aix en Provence Temps plein

    **Groupe Alternance - Aix en Provence **, L'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire sur Aix en Provence, **un Conseiller Clientèle H/ F en alternance** dans le cadre d'un **BTS Management Commercial Opérationnel ,** A la suite de votre alternance, vous avez une réelle opportunité d'être embaucher en CDD...

  • Conseiller Clientèle Des Particuliers

    Il y a 3 mois

    Le Puy-en-Velay, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle des Particuliers - LE PUY EN VELAY H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Rejoins la banque la mieux notée sur **_Google _**_!_ Agis au quotidien...

  • Conseiller Clientèle de Particuliers

    il y a 2 jours

    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le centre d'affaires Crédit Coopératif du Puy en Velay en tant que Conseiller Clientèle de Particuliers. Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.Vos missionsÉtablir un plan de prospection adapté pour...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    il y a 1 semaine

    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierCrédit Agricole - Banque professionnelleTitre du posteConseiller Clientèle Professionnels H/FDescription du posteNous recherchons un Conseiller Clientèle Professionnels H/F pour rejoindre notre équipe de Conseillers Pro sur le secteur du Puy En Velay. Vous serez chargé de gérer et développer le portefeuille affecté avec une...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    il y a 1 semaine

    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierCrédit Agricole - Banque professionnelleTitre du posteConseiller Clientèle Professionnels H/FDescription du posteNous recherchons un Conseiller Clientèle Professionnels H/F pour rejoindre notre équipe de Conseillers Pro sur le secteur du Puy En Velay. Vous serez chargé de gérer et développer le portefeuille affecté avec une...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    il y a 5 jours

    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierCrédit Agricole - Banque professionnelleTitre du posteConseiller Clientèle Professionnels H/FDescription du posteNous recherchons un Conseiller Clientèle Professionnels H/F pour rejoindre notre équipe de Conseillers Pro sur le secteur du Puy En Velay. Vous serez chargé de gérer et développer le portefeuille affecté avec une...

  • Conseiller en banque-assurance pour particuliers en alternance

    il y a 3 semaines

    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Loire Haute Loire Temps plein

    Offre de posteCrédit Agricole Loire Haute Loire recherche un Conseiller en banque-assurance pour particuliers en alternance pour rejoindre son équipe.Présentation du posteVous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine de la banque et de l'assurance. Votre rôle consiste à conseiller les clients particuliers sur leurs besoins...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    il y a 3 semaines

    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Conseiller Clientèle Professionnels H/F pour rejoindre notre équipe de Conseillers Pro sur le secteur du Puy En Velay. Mission Le Conseiller Clientèle Professionnels H/F sera responsable de gérer et développer le portefeuille affecté avec une approche globale, en proposant une offre adaptée, globale ou...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    il y a 9 heures

    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Conseiller Clientèle Professionnels H/F pour rejoindre notre équipe de Conseillers Pro sur le secteur du Puy En Velay.Missions PrincipalesGérer et développer le portefeuille affecté avec une approche globale.Proposer une offre adaptée, globale ou spécialisée et participer à sa mise en œuvre.Réaliser le...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    il y a 4 jours

    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierBanque – Marché pro, agriTitre du posteConseiller Clientèle Professionnels H/FDescription du posteRejoignez notre équipe de Conseillers Pro sur le secteur du Puy En Velay et découvrez l'opportunité de devenir Conseiller Clientèle Professionnels H/F.Poste en CDI à temps complet du Mardi au Samedi 13hAgence principale...