Alternance - Conseiller Clientèle Distributeur

Il y a 5 mois


Le PuyenVelay, France Enedis Temps plein

**Description de la mission**:
**Diplôme préparé** **:BTS MCO / BTS GPME / BUT GEA

**Description du poste**:
Cette alternance est proposée au sein de l’équipe accueil acheminement de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée d’assurer l’interface entre les clients petits producteurs, les fournisseurs et les services techniques d’Enedis.

**Vos activités principales**:

- Conseiller au téléphone les petits producteurs d’électricité (appels entrants et sortants)
- Analyser et traiter les mails et courriers des clients
- Traiter les réclamations (avec l’appui de salariés experts)
- Traiter les anomalies et les écarts de données sur la relève des compteurs, la facturation, les prestations
- Recouvrir les factures impayées par des appels sortants, des mails et des SMS

**Ce qui peut finir de vous convaincre**:

- ** Rémunération**: les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
- ** Congés**: 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
- ** Aide au logement** : 400€ **max/mois**:

- ** Intéressement**: Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
- ** Transports**: 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
- ** Santé**: vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
- ** Aide au permis**: 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

**Profil souhaité**:
**Diplômes demandés**:
Vous êtes titulaire d'un bac générale ou professionnel et vous souhaitez continuer en BTS MCO / GPME ou en BUT GEA

**Vos atouts**:

- Vous faites preuve de rigueur, d'une bonne faculté d'adaptation, appréciez le travail en équipe et vous êtes sensible à la satisfaction client
- Vous avez une bonne élocution et faites preuve de pédagogie pour renseigner avec clarté les clients
- La confidentialité est une de vos priorités
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

Venez mettre votre talent et votre engagement au service d'une entreprise innovante
- Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les _personnalités sans exclusion._
- Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de _l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et _à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail._



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    Accède à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior.En tant que Conseiller clientèle senior en alternance, tu seras en charge de l'accueil téléphonique des Clients et Fournisseurs, de la...


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    **Groupe Alternance - Aix en Provence **, L'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire sur Aix en Provence, **un Conseiller Clientèle H/ F en alternance** dans le cadre d'un **BTS Management Commercial Opérationnel ,** A la suite de votre alternance, vous avez une réelle opportunité d'être embaucher en CDD...


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    Aujourd’hui, nous vous offrons l’opportunité de nous rejoindre et de partager nos valeurs d’optimisme, de service et de qualité **Pour un Agent basé au Puy en Velay (43), Abeille Assurances recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en assurances.** Salarié de l'agent, vous participerez au développement commercial du portefeuille, auprès...


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    Description du posteVous rejoignez le centre d'affaires Crédit Coopératif du Puy en Velay en tant que Conseiller Clientèle de Particuliers. Votre rôle consiste à gérer et développer un portefeuille de clients Particuliers et à contribuer à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.MissionsVous aurez notamment en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Le Puy-en-Velay, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: Vous avez un goût prononcé pour la vente et les relations humaines ? Rejoignez notre agence dynamique du Puy-en-Velay et devenez un acteur clé de notre mission de satisfaction client ! **Vos missions**: - ** Développement de portefeuille** : Prospecter, fidéliser et dynamiser un portefeuille de clients individuels. - **...


  • Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétier Banque – Marché pro, agriTitre du poste Conseiller Clientèle Professionnels H/FDescription du poste Nous recherchons un Conseiller Clientèle Professionnels H/F pour rejoindre notre équipe de Conseillers Pro sur le secteur du Puy En Velay. Vous serez chargé de gérer et développer le portefeuille affecté avec une approche...


  • Bourg-en-Bresse, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Bourg-en-Bresse H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses...


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    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 4 semaines


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  • Alternance Bac+3

    Il y a 6 mois


    Bourg-en-Bresse, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    _**Travailler en banque, et pourquoi pas vous ?**_ Le Crédit Agricole Centre Est est l’une des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole. Implantée sur les départements de la Saône et Loire, le Rhône, l’Ain, L’Ardèche et l’Isère et la Drome ! Fort de plus de 3 000 collaborateurs répartis dans nos plus de 260 Agences et...


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