Conseiller Client

il y a 1 mois


Olivet, France ISTA Temps plein

Un marché d’avenir, un employeur attractif et des perspectives variées vous attendent chez ista. Leader mondial de la gestion des données de consommation d'énergie, ista offre de nombreuses opportunités et des défis captivants pour vous permettre de valoriser vos talents. En France ista compte 700 salariés, répartis sur 14 agences, dont la mission principale est d’aider leurs clients à limiter leur consommation d’énergie. Plus de 5500 collaborateurs dans 24 pays partagent notre passion pour l’innovation et bénéficient de nos avantages.

Et vous ?

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Vos responsabilités

Dans le cadre d’un accroissement d’activité, vous serez en charge de répondre aux contacts clients entrants, afin de leur apporter une solution dans les meilleurs délais.

Pour faire cela vous devrez notamment:

- Procéder à l’accueil et à l’identification de votre interlocuteur quel que soit le canal utilisé par celui-ci pour joindre Ista ;
- Apporter une solution aux demandes ou rediriger les dossiers vers l’interlocuteur interne le mieux à même de répondre.
- Suivre le dossier de sa création à sa clôture, en coordonnant l’ensemble des services de niveau 2, et tenir le client informé des suites qui lui seront apportées.

Votre profil
- De formation BAC à BAC +2, vous disposez d’un excellent relationnel.
- Organisé, rigoureux et réactif, vous avez une appétence pour la relation client.
- Votre autonomie, votre sens des responsabilités et votre capacité d’adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.
- La maîtrise des logiciels de bureautique classiques est indispensable.

Avantages du poste et précisions
- 13ème mois
- Du lundi au vendredi avec travail exceptionnel le samedi en heures supplémentaires, en 2 roulement 8h30-16h50 et 9h30-18h ;
- Lieu de restauration interentreprises ;
Type d'emploi : Temps plein, Intérim

Salaire : 11,65€ par heure

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Gestion de la relation client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client client retraite - F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 5 Mois **Finalité du poste**: - Vous serez...


  • OLIVET, France Destia Temps plein

    Afin de renforcer notre équipenous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d'assurer les appels entrant desbénéficiaires et de les renseigner.Le centre de relations client(s),basée à Olivet (45), assure la mise en oeuvre et le suivi des interventions audomicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires.Vos principales missions seront :-...


  • Olivet, France DESTIA Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe nous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d’assurer les appels entrant des bénéficiaires et de les renseigner. Le centre de relations client(s), basée à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions au domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires. **Vos principales missions...


  • Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE REF. **Intitulé du poste**: - Alternance - Conseiller Relation Client Action Social F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 1 an **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons...


  • Olivet, France DESTIA Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe nous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d’assurer les appels entrant des bénéficiaires et de les renseigner. Le centre de relations client(s), basée à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions au domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires. Vos principales missions...


  • Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes...


  • Olivet, France DESTIA Temps plein

    Mission Afin de renforcer notre équipenous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d’assurer les appels entrant desbénéficiaires et de les renseigner. Le centre de relations client(s),basée à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions audomicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires. Vos...


  • Olivet, France ISI INTERIM Temps plein

    **À propos de nous**: ISI, votre agence de proximité à taille humaine et à l'esprit familial recherche pour son client, spécialisé dans la protection ( assurance auto, santé, prévoyance, habitation, vos biens....) Un Conseiller commercial particulier et Professionnel H/F Confiance et transparence sont nos alliées Vous évoluerez dans un...


  • Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    Gestion des appels et des e.mails entrantsAssure la relation client par la prise en charge des appels et e.mails entrants (actifs, futurs retraités ou retraités) dans le respect des modes opératoires établis et des règles de confidentialitéQualifie la nature de la demande et répond aux demandes qualifiées de son champ d’activité Qualifie le besoin...


  • Olivet, France DESTIA Temps plein

    Mission Afin de renforcer notre équipenous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d’assurer les appels entrant desbénéficiaires et de les renseigner. Le centre de relations client(s),basée à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions audomicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires. Vos...


  • Olivet, France DARTY Temps plein

    **Contrat**: CDD **Lieu**: OLIVET **Temps de travail**: 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. **Rémunération**: fixe et variable, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale **À propos** Darty est une enseigne de distribution de produits...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 4 semaines


    Olivet, France DARTY Temps plein

    **Contrat**: CDD **Lieu**: Orléans-Olivet **Temps de travail**: 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. **Rémunération**: fixe et variable, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale **À propos** Darty est une enseigne de distribution de...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 4 semaines


    Olivet, France DARTY Temps plein

    **Contrat**: CDD **Lieu**: Orléans-Olivet **Temps de travail**: 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. **Rémunération**: fixe et variable, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale **À propos** Darty est une enseigne de distribution de...


  • Olivet, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - **850 **collaborateurs - ** 40** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - **9** marques représentées **Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...


  • Olivet, France Axéréal Temps plein

    Au sein de la Direction Industrielle et Supply Chain et sous la responsabilité du Manager Centre Relation Agriculteur nous recherchons un Conseiller relation clients à distance h/f en CDI au siège à Olivet (45). Vous intégrez une équipe de 4 personnes. **Vos objectifs seront**: - Contribuer à faire croitre le chiffre d'affaires et gagner des parts...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Olivet, France ISTA Temps plein

    Travailler chez ista, c’est repenser la manière d'utiliser les énergies et les ressources. Pour aujourd’hui. Mais aussi pour demain et après-demain. Nous trouvons des solutions connectées pour un avenir durable, nous rendons les données complexes transparentes et nous avons le courage d’appuyer sur le bouton du changement. Dans notre entreprise à...


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    **L'entreprise**: - Présentation - Axéréal : un groupe coopératif agricole et agroalimentaire fier de ses racines locales et de son implantation mondiale. Rejoignez le groupe Axéréal et ses filiales pour prendre part à notre ambition collective : transformer durablement le modèle agricole et alimentaire dans un contexte dynamique et...


  • Olivet, France AXEREAL Temps plein

    **Axéréal**: un groupe coopératif agricole et agroalimentaire fier de ses racines locales et de son implantation mondiale. Rejoignez le groupe Axéréal et ses filiales pour prendre part à notre ambition collective : transformer durablement le modèle agricole et alimentaire dans un contexte dynamique et stimulant. Engagez-vous aux côtés de 11 000...


  • Olivet, France temporis Temps plein

    Notre client dans le secteur bancaire, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle passionné(e) pour rejoindre une équipe dévouée. **Description du poste**: En tant que conseiller(ère) clientèle bancaire, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vos responsabilités incluront la gestion des comptes, la fourniture de conseils...


  • Olivet, France Afpa Temps plein

    La Direction Régionale à Olivet recrute son.sa Conseiller.e Service Client à Distance. Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client. Les missions sont: - Prendre en compte la demande, identifier...