Chargé(E) de Clientèle

il y a 3 semaines


Jonage, France Alaska Energies Temps plein

**L'entreprise**:

- Les bâtiments sont l’une des premières sources de consommation d’énergie, nous voulons en faire l'une des premières sources de production d’énergie verte._

**Alaska Energies **est un distributeur spécialiste du bâtiment à énergie positive, spécialisé dans les énergies renouvelables : photovoltaïque, gestion de l’énergie, chauffage et climatisation, chauffage piscine, eau chaude sanitaire, éclairage LED et borne de recharge électrique.

Reconnu pour son expertise et son service, Alaska Energies est l’un des **leaders de la distribution de kit d’autoconsommation solaire** pour le résidentiel et le tertiaire.

**Description du poste**
Vous aurez pour principale mission d’assurer l'assistance et le support technique auprès des clients professionnels et/ou particuliers de l'entreprise en vue de prévenir et de résoudre des problèmes techniques. Vous informerez les clients et prospects sur les produits et services.

**MISSIONS (évolutives)**:
**Garantir la satisfaction de la clientèle par un niveau professionnel élevé de service**:

- Traiter et qualifier les contacts clients entrants et sortants (téléphone, mail, chat),
- Diagnostiquer les problèmes et apporter une solution immédiate,
- Diagnostiquer et préconiser des réparations (SAV),
- Apporter des conseils pour la mise en service et l'utilisation des produits des logiciels.
- Proposer des solutions pour améliorer le service client et les logiciels
- Organiser les interventions sur site quand nécessaire : saisie de devis, envoi de pièces aux techniciens,

Poste basé à Meyzieu ZI (69)

**Profil recherché**
Vous avez une première expérience réussie en relation client.

Votre capacité d’adaptation, votre réactivité, votre souci de satisfaire la demande vous permettront de répondre à toutes les missions du poste.

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  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Jonage, France Alaska Energies Temps plein

    **L'entreprise**: - Les bâtiments sont l’une des premières sources de consommation d’énergie, nous voulons en faire l'une des premières sources de production d’énergie verte._ **Alaska Energies **est un distributeur spécialiste du bâtiment à énergie positive, spécialisé dans les énergies renouvelables : photovoltaïque, gestion de...


  • Jonage, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...


  • Jonage, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...


  • Jonage, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...


  • Jonage, France Infodis Temps plein

    Depuis sa création en 1956 par la famille Debosque, Api Restauration défend une assiette qui a du sens. À travers notre statut d'entreprise à mission, nous affirmons des engagements sociaux et environnementaux, forts, pérennes et vérifiables :API Restauration, créée en 1956, est aujourd'hui le 4ème acteur de la restauration collective en France.Avec...

  • Chargé de Communication

    il y a 4 semaines


    Jonage, France LMX Bikes - MS Systèmes SAS Temps plein

    La société LMX BIKES située à Jonage est à la recherche d’un(e) **Chargé(e) de Communication **en alternance pour la rentrée prochaine. **Présentation** Vous rejoindrez une équipe de 12 personnes dynamiques, pour prendre en charge le **développement** et la **diffusion de l’image de marque de l’entreprise** aux côtés de la Responsable...

  • Employe(E) Commercial

    il y a 1 mois


    Jonage, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Près de 5400 magasins au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnableTels sont les atouts de Carrefour, engagé en faveur de la transition...


  • Jonage, France RTE France Temps plein

    RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d'électricité? français. Sur le plus grand réseau d'Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l'électricité indispensable au quotidien de chacun et à l'activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les territoires,...


  • Jonage, France APINA Conseil & Expertise Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle puis coordonnerez les activités de maintenance, tout au long du parcours Après-Vente. Vos principales missions seront les suivantes: -...

  • Préparateur de Commandes

    il y a 4 semaines


    Jonage, France STATIM MANAGEMENT Temps plein

    Vous êtes étudiant(e) ou cherchez un job d'appoint ? Vous êtes disponible de 17h à 21h du lundi au vendredi ? Ce poste est fait pour vous! **AREDIS** est une société de répartition pharmaceutique implantée à Jonage (69). L'entreprise assure l'approvisionnement d'un nombre important de points de vente sur l'ensemble de la France et nécessite un...


  • Jonage, France APRR - Concessions Temps plein

    Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...

  • Aide Menagere

    il y a 1 mois


    Jonage, France Maison et Services Lyon-Est Temps plein

    MAISON ET SERVICES est un acteur majeur de l'entretien du domicile des particuliers. Vous avez l'opportunité de rejoindre notre équipe en tant qu'aide ménagère H/F chez les particuliers. Vous travaillez selon un planning fixe hebdomadaire. Vous choisissez vos jours, vos horaires, votre temps de travail ainsi que votre zone d’intervention. Vous avez...


  • Jonage, France Alaska Energies Temps plein

    L'entrepriseLibère ton énergie, et donne du sens à ta carrière en rejoignant un groupe leader de la transition énergétique ayant pour mission de faire du solaire la première source d’énergie en Europe !   Chaque jour, au sein de mylight150, nous participons à la construction d’un monde où chacun produit et consomme sa propre électricité...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Jonage, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **STANDARDISTE**.** **Rôle & Mission**: Dans le cadre d’un remplacement de congés d’une semaine du 11 au 15/09, notre client spécialisé dans les énergies renouvelables recherche une **standardiste H/F**. Rattaché au responsable RH, la** standardiste H/F** sera en charge des...


  • Jonage, France APINA Conseil & Expertise Temps plein

    APINA, recrute une secrétaire après-vente automobile H/F pour un de ses clients, un garage automobile familial **MISSIONS**: - Assurer le secrétariat de l’activité après-vente (préparer les dossiers, ouverture, suivi ) - Réceptionner les appels téléphoniques et accueillir la clientèle - Gérer les dossiers assurances - Faire les demandes...

  • Assistant commercial

    il y a 1 mois


    Jonage, France Röhlig France Temps plein

    Location: Jonage (69) Subsidiary: Röhlig France Country: France Start: asap Description du poste Placé(e) sous la responsabilité du Responsable du service commercial, vous serez en charge de : Elaborer les offres commerciales et les transmettre aux clients et au réseau. Négocier les tarifs auprès de nos partenaires (routiers, compagnies...

  • Employé Commercial Caisse

    il y a 4 semaines


    Jonage, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Près de 5400 magasins au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnableTels sont les atouts de Carrefour, engagé en faveur de la transition...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Jonage, France Epitech Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, **l'assistant ADV H/F** sera sous la supervision du Responsable ADV. **L'assistant ADV H/F** sera en charge des missions suivantes: - Informer et veiller au bon traitement des commandes des clients (respect des tarifs, des délais, de la qualité du service rendu), - Gérer le SAV avec les interfaces clients, - Gérer les...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Jonage, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV**.** **Rôle & Mission**: Dans le cadre d'un remplacement,** l'Assistant ADV H/F** sera sous la supervision du Responsable ADV. **L'assistant ADV H/F **sera en charge des missions suivantes: - Informer et veiller au bon traitement des commandes des clients (respect...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Jonage, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV H/F.** **Rôle & Mission** Dans le cadre d'un remplacement, **l'assistant ADV H/F **sera sous la supervision du Responsable ADV. **L'assistant ADV H/F** sera en charge des missions suivantes: - Informer et veiller au bon traitement des commandes des clients (respect des...