Bts Mco
il y a 3 semaines
Description du poste de BTS MCO:
Résumé du poste:
En tant que Gestionnaire de la Relation Client BTS MCO, vous serez responsable de superviser et d'optimiser les interactions avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélité.
Fonctions:
- Gérer les demandes des clients par téléphone ou en personne
- Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes
- Suivre les ventes pour assurer une expérience client fluide
- Contribuer à l'amélioration des processus internes pour optimiser la satisfaction client
- Participer à la mise en place d'actions commerciales pour fidéliser la clientèle
Expérience:
- Diplôme BTS MCO ou expérience équivalente dans le domaine de la gestion de la relation client et du management d'équipe
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe
- Connaissance des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie
Nous offrons:
- Une acquisition des compétences commerciales et manageriales
- Environnement de travail dynamique et stimulant
Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez développer vos compétences en gestion de la relation client, rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire de la Relation Client BTS MCO.
Type d'emploi : Alternance
Programmation:
- Tous les week-ends
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Bts Mco
il y a 1 mois
Saint-Louis, France ESC3F Temps pleinL'école supérieure de Commerce des 3 frontières, basée à Saint-Louis, forme des étudiants de BAC à BAC+5 dans le domaine du commerce, du marketing, de la gestion, de la banque/assurance, des ressources humaines, des affaires internationales et de l'entrepreneuriat. Vous souhaitez poursuivre dans le domaine du commerce et plus précisément en BTS MCO...
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Bts Mco
il y a 1 mois
Bain-de-Bretagne, France LODIMA OUEST BRUZ Temps plein**BTS MCO - Vendeur conseil en mobilier de bureau et papeterie H/F** En tant qu'alternant vendeur conseil en mobilier de bureau, vos missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients en showroom et par téléphone. - Comprendre les besoins des clients et les orienter vers les produits adaptés. - Établir des devis et des propositions...
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Assistant Commercial
il y a 1 jour
Saint-Louis, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps pleinNotre entreprise partenaire basée à Saint-Louis est à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial dans le cadre d'un contrat en alternance pour obtenir un BTS MCO au sein de notre établissement. **Vos missions**: - Promouvoir l'offre de services ou de produits - Développer l'activité auprès de prospects - Participer aux actions de mailing -...
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Formateur Indépendant Bts Mco
il y a 1 mois
Saint-Priest, France OBJECTIF COMMERCIAL Temps plein**OBJECTIF COMMERCIAL,** Centre de Formation en Apprentissage situé à Saint Priest (69800), est une école à taille humaine proche de ses étudiants, des entreprises partenaires et de son équipe de formateurs. Points clés de l'environnement de travail: - Cadre de travail agréable et stimulant - Classes de 15 apprenants maximum **Description du...
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Alternance - Vendeur - BTS Mco H/F
il y a 5 jours
SAINT JEAN DE LA RUELLE, France Groupe Alternance Orléans Temps pleinGroupe Alternance Orléans, École supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, recherche pour plusieurs de ses entreprises partenaires à Orléans et ses alentours, des candidatures H/F souhaitant effectuer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en Alternance.Tes futures missions (liste non exhaustive) :- Gérer l'accueil,...
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Commercial -conseiller- Vente - Bts Mco 1ere Année
il y a 5 jours
Saint-Gratien, France LOHANDA Temps pleinRecherche apprenti.e BTS MCO **1ere année** **(Merci de lire jusqu'à la dernière ligne avant de postuler)** - **(Merci de tout lire avant de postuler)** Partenariat EXCLUSIF avec l'école LOHANDA située 20 Rue Ampère 91300 Massy LOHANDA SERA VOTRE ECOLE 2 postes est basé à 95210 Saint Gratien. (vérifier trajet domicile et la gare de saint...
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Commercial (H/F) en Bts Mco en Alternance
il y a 1 mois
Saint-Louis, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps pleinNotre entreprise partenaire située à Saint-Louis recherche un vendeur en magasin dans le cadre d'un BTS MCO en alternance au sein de notre établissement. - **Profil recherché**: Vous avez le goût du challenge, vous possédez une bonne capacité d'écoute, d'adaptation et une grande motivation. - **Missions proposées**: Vous serez en charge de...
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Alternance Conseiller de Vente en BTS Mco H/F
il y a 6 jours
Île-de-France, 75000, Ile-de-France LB Développement Temps pleinIMPORTANT : Cette offre est à pourvoir exclusivement au sein du CFA LB Développement dans le cadre de la préparation du BTS MCO en partenariat avec notre entreprise partenaire, une renommée. Le CFA LB DEVELOPPEMENT recrute pour son entreprise partenaire, enseigne de grande distribution spécialisée dans l'amélioration de l'habitat...
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Alternance Bts Mco
il y a 1 mois
Saint-Priest, France YOU JUMP Temps pleinBienvenue chez You Jump Trampoline Park, première chaine de Parcs de Trampoline Indoor avec près de 25 centres en France. Concept novateur, les parcs You Jump sont les premiers centres de loisirs qui s’adressent non seulement aux enfants mais aussi aux adolescents et aux adultes. Un concept qui touche toute la famille grâce à ses environnements...
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Vendeur en Magasin
il y a 1 jour
Saint-Louis, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps pleinVendeur en magasin H/F en BTS MCO en alternance L'école supérieure de Commerce des 3 frontières, basée à Saint-Louis, forme des étudiants de BAC à BAC+5 dans le domaine du commerce, du marketing, de la gestion, de la banque/assurance, des ressources humaines, des affaires internationales et de l'entrepreneuriat. Vous souhaitez poursuivre dans le...
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Saint-Georges-sur-Loire, France Groupe Alternance Temps pleinPour compléter son équipe en surface de vente, l'une de nos entreprises partenaires recherche un candidat H/F souhaitant effectuer un BTS MCO à la rentrée. Poste : Assistant Manager H/F Localisation :Saint Georges sur loire Secteur d'activité : Bazar Formation : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) – BAC +2 / Diplôme de l'Eduction...
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Bts Mco – Assistant Manager H/F En Alternance – GA3902420
il y a 13 heures
Saint-Georges-sur-Loire, France Groupe Alternance Temps pleinPour compléter son équipe en surface de vente, l'une de nos entreprises partenaires recherche un candidat H/F souhaitant effectuer un BTS MCO à la rentrée. Poste : Assistant Manager H/F Localisation :Saint Georges sur loire Secteur d'activité : Bazar Formation : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) – BAC +2 / Diplôme de l'Eduction...
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Bts Mco Management Commercial Opérationel
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France Domino's Pizza Temps pleinDescription Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la restauration rapide. Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences et évoluer...
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Bts Mco Management Commercial Opérationel
Il y a 2 mois
Saint-Nazaire, France Domino's Pizza Temps plein**Description**: Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la restauration rapide. Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences et évoluer...
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Bts Mco Management Commercial Opérationel
il y a 15 heures
Saint-Nazaire, France Domino's Pizza Temps plein**Description**: Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la restauration rapide. Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences et évoluer...
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Saint-Jean-de-Védas, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Montpellier, CFA spécialisé dans l'alternance et le secteur tertiaire, recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur alimentaire un vendeur en boulangerie H/F dans le cadre d'un BTS MCO en contrat d'apprentissage. Les missions Vos Missions : – Accueillir et fidéliser la clientèle – Préparation et mise...
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Saint-Clément-de-Rivière, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Montpellier, CFA spécialisé dans l'alternance et le secteur tertiaire, recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur de la restauration rapide un assistant manageur H/F dans le cadre du BTS MCO en contrat d'apprentissage. Les missions Vos Missions : – Gestion de l'accueil, conseil, vente, fidélisation,...
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Saint-Clément-de-Rivière, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Montpellier, CFA spécialisé dans l'alternance et le secteur tertiaire, recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur de la restauration rapide un assistant manageur H/F dans le cadre du BTS MCO en contrat d'apprentissage. Les missions Vos Missions : – Gestion de l'accueil, conseil, vente, fidélisation,...
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Viens Préparer ton BTS Mco en Apprentissage à l'Aftral H/F
il y a 5 jours
SAINT LO, France AFTRAL Normandie Temps pleinNous recherchons un/une BTS MCO pour rejoindre notre équipe dynamique. MISSIONS : - Assurer l'accueil et le conseil client - Participer à la gestion des rayons et des stocks - Mettre en place des actions promotionnelles - Réaliser des études de marché - Suivre et analyser les indicateurs de vente - Organiser des événements commerciaux - Assurer...
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Alternance - Vendeur en Boulangerie - BTS Mco H/F
il y a 5 jours
SAINT PRYVE SAINT MESMIN, France Groupe Alternance Orléans Temps pleinLes missions du poste :Groupe Alternance Orléans, École supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, recherche pour plusieurs de ses entreprises partenaires à Orléans et ses alentours, des candidatures H/F souhaitant effectuer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en Alternance. Tes futures missions (liste non exhaustive) :...