Conseiller Clientèle à Distance Secteur Bancaire

il y a 3 semaines


Strasbourg, France Samsic Emploi - Strasbourg Temps plein

Notre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement un CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE.

Au sein d'une plateforme téléphonique qui gère des appels entrants:
Vos missions seront les suivantes:
Prendre en charge des demandes de clients, demandes exprimées par téléphone, par mail ou via d’autres canaux (chat, Call Back, médias sociaux), en respectant les normes Qualité fixées, le périmètre d'intervention et les procédures internes.

Principales activités:

- Accueillir le Client au téléphone,
- Prendre en charge les demandes des Clients, consulter si nécessaire un expert,
- Etre à l'écoute du Client et détecter leurs besoins ou projets,
- Etre force de proposition pour placer des ventes additionnelles,
- Fixer des rendez-vous auprès du Chargé de Clientèle,
- Veiller à la bonne traçabilité des opérations et fiabiliser la base de données,
- Promouvoir des canaux alternatifs et la dimension multicanale de la banque.

Ce poste évoluera obligatoirement vers un poste de chargé de clientèle en agence.

**Horaires**: 34.50h (payées 35h) du Lundi au vendredi ou du Mardi au Samedi (rythme privilégié).

avec 2 jours de repos consécutifs et au moins 1x par semaine fin à 20h00.

Poste basé à Strasbourg centre.

AVANTAGES:
Package salarial motivant:
+ 25k€/12 mois

+ 2/3 mois intéressement/part bénéf

+ 2% sur les ventes additionnelles

+Prime mensuelle d'ancienneté

+ Tickets restaurant

Formation de 6 semaines assurée en interne.

Forte possibilité d'évolution de carrière vers un poste de conseiller clientèle ou autre poste en agence bancaire.

Salaire : 25 K€+ tickets restaurants+commissions+intéressement+participation

**Profil recherché**

Nous recherchons des personnes motivées, dynamiques ayant une appétence forte pour le domaine commercial. Vous êtes souriant et avez le sens du service.

Vous disposez d'une excellente élocution et de bonnes capacités rédactionnelles.

Vous êtes titulaire d'un BTS ou d'un BAC dans le domaine du commerce, de la distribution, du tourisme ou de la restauration.

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Véhiculé:
**Non**

BAC+2
1-2 ans



  • Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Vous êtes expérimenté(e) dans le commerce et souhaitez évoluer dans le domaine bancaire Nous avons LE poste que vous cherchez ! CRIT Tertiaire recherche un conseiller clientèle à distance H/F pour son client du domaine bancaire,...


  • Strasbourg, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Vous souhaitez intégrer une Banque reconnue pour son expertise sur ce métier très spécifique et travailler en étroite collaboration avec un réseau de partenaires véritables professionnels de l’intermédiation bancaire, assurer ainsi avec nos clients, une relation de proximité et un suivi au quotidien, venez nous...


  • Strasbourg, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients son futur Conseiller de Clientèle à Distance H/F en CDI à Strasbourg (67). Cette opportunité vous permettra de rejoindre une banque régionale et coopérative, engagée au service de ses clients. L’intégrer, c’est donner un élan...


  • Strasbourg, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients son futur Conseiller de Clientèle à Distance H/F en CDI à Strasbourg (67). Cette opportunité vous permettra de rejoindre une banque régionale et coopérative, engagée au service de ses clients. L’intégrer, c’est donner un élan...


  • Strasbourg, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

    Pour toujours mieux satisfaire ses clients, le Crédit Agricole de Lorraine crée un nouveau métier de conseiller itinérant et recrute sur l’ensemble de son territoire. Sous la responsabilité du Directeur de Secteur, vous intervenez sur l'ensemble des agences du Secteur et prenez en charge le portefeuille de Conseillers Clientèle absents. Vous...


  • Strasbourg, France Samsic Emploi - Strasbourg Temps plein

    Notre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement un CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir le Client au téléphone, - Prendre en charge les demandes des Clients, - Etre à l'écoute du Client et détecter leurs besoins ou projets, - Etre force de proposition pour...


  • Strasbourg, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, acteur majeur du secteur bancaire en Alsace, recrute au poste de conseiller(ère) clientèle bancaire (F/H) sur Strasbourg. **Descriptif du poste**: Au sein de l'équipe commerciale de l'agence, vous accueillez et conseillez nos clients tout en assurant la promotion et la vente de produits et services. Vous...


  • Strasbourg, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un centre de relation client à distance à Strasbourg (67) **Vos principales missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. - Gestion de...


  • Strasbourg, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Strasbourg (67) pour notre client, un établissement bancaire régional reconnu auprès de la clientèle des Professionnels. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos...


  • Strasbourg, France Gezim Interim Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique comme Conseiller relation clientèle à distance ? En rejoignant notre client, vous intégrez une équipe dédiée à la satisfaction des clients par la gestion efficace et personnalisée de leurs requêtes. - Assurer un accueil téléphonique courtois et professionnel pour chaque client - Identifier...


  • Strasbourg, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Strasbourg (67) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...


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    Lynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un **Conseiller Clientèle à distance (H/F**). **Notre client**: Notre partenaire est un fournisseur d’électricité et de gaz. Vos missions Au sein du service Accueil et Ventes de l’entreprise, vos principales missions sont: - Accueil téléphonique...


  • Strasbourg, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un centre de relation client à distance à Strasbourg (67) **Vos principales missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. **Cette opportunité...


  • Strasbourg, France Bruce Temps plein

    Dans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, nous recherchons des Conseiller(e)s clientèles. **Vos missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. **Votre...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - STRASBOURG H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, France Lynx RH Temps plein

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  • Strasbourg, France Bruce Temps plein

    Dans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, nous recherchons des Conseiller(e)s clientèles. **Vos missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. **Votre...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France HAYS Temps plein

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  • Strasbourg, France Gezim Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Gezim, réseau de 25 agences, est votre partenaire emploi depuis 50 ans en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg. Nous accompagnons plus de 2000 personnes vers la réussite, en diversifiant nos expertises dans tous les secteurs économiques. Rejoignez-nous et faites parti(e) de nos réussites ! Rejoignez une enseigne nationale...