Stage Cyclotourisme

**Vos missions**

Faire vivre l’expérience Fix&Move à Lyon

Vivez l’intensité d’une saison dans un groupe d’activités de plein air

Vous êtes réactif(ve) et vous avez un sens particulier de l’expérience client ? Développez vos capacités d’accueil avec un stage au sein de Fix&Move Lyon.

**Ce que vous allez faire**:

- Accueillir, orienter, renseigner la clientèle
- Assurer les arrivées et les départs de location de vélos et trottinettes
- Gestion des appels et des réservations
- Tenue de la caisse
- Informer les clients sur les itinéraires cyclables et lieux incontournables à faire à Lyon
- Polyvalence sur d’autres pôles : entretien et petite réparation (vous y serez formé)
- Suivi qualité et de l’expérience client

**Votre profil**

Vous êtes de formation supérieure en tourisme, cyclotourisme, réparation cycle, commercial, ou langues étrangères. Vous souhaitez découvrir les métiers des activités de plein air. Vous aimez être au contact de la clientèle et souhaitez offrir un service de qualité.

Les petits plus de votre personnalité

Vous pratiquez des activités outdoor (adorez faire de la bicyclette). Vous avez une sensibilité pour le plein air et l’environnement en général. Vous êtes une personne souriante, même en période de rush savez gérer vos priorités. Vous êtes de nature curieuse et être intéressé(ée) pour en apprendre plus sur le terrain.

Pourquoi venir faire 2 mois chez nous ?

Vous allez rejoindre une équipe très dynamique, qui aime quand ça bouge dans tous les sens et des collaborateurs engagés avec de la personnalité.Vous souhaitez faire un stage pour apprendre des compétences auprès de professionnels(elles) du secteur du cycle et du cyclotourisme.

Votre avenir chez Fix&Move, groupe ComhiC

Le bonheur pour nous : travailler en plein air Vous serez à Fix&Move au coeur des métiers de la location de vélo et de la réparation dans des secteurs qui bougent énormément. Vous serez aussi au coeur de Lyon : notre kiosque se situe place Bellecour, un superbe environnement de travail. Au quotidien, vous travaillerez avec notre technicien qui se chargera des réparations et vous serez en charge de l’accueil de la clientèle et surtout des arrivées et départs des locations de vélos et de trottinettes électriques. Fix&Move intègre le groupe ComhiC, qui comprend notamment des structures dans les loisirs de plein air et la mobilité douce à Lyon et à Annecy. Vous intégrerez donc une belle équipe avec des profils de collaborateurs(trices) variés.

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 2 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Question(s) de présélection:

- Nous travaillons dans le tourisme et par conséquent les week-ends: en êtes-vous bien conscient ?

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel