Gestionnaire Adv
Il y a 2 mois
Dans le cadre d'une embauche en CDD de 6 mois renouvelable pour un renfort d'activité, je recherche un Gestionnaire Service Client / ADV pour mon client, acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train).
Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des commandes et par la satisfaction clients issus du secteur de la Grande-Distribution (GMS).
A ce titre:
- Vous vous assurez de la réception des commandes en Edi, de leur contrôle et de leur validation dans l'ERP,
- Vous informez le client du suivi de ses commandes, des motifs de ruptures,
- Vous gérez les ruptures (modification des quantités, décalage de livraison ),
- Vous proposez les approvisionnements de la marchandise en adéquation avec les besoins du client et les contraintes de gestion en interne (sites de départ différents, camion complet, gamme produit ),
- Vous enregistrez les incidents clients (litiges) et faites suivre au service en charge de la résolution le cas échéant (Qualité, Transport, Logistique ),
- Vous assurez l’interface avec le client et les services internes,
- Vous gérer le suivi des promotions sur votre périmètre client : réservations, suivi des commandes, gestion des reliquats, dans le timing prévu.
**Votre profil**
- Idéalement issu d'une formation type Bac+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience significative sur un poste en Service Client (stage compris)
- Organisé et rigoureux, vous avez un bon relationnel vous permettant de nouer de bonnes relations avec les clients.
- Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (suite office + ERP)
**Concernant les conditions**:
- Fixe sur 13 mois : entre 28 et 31K
- 37h30 par semaine avec des horaires flexibles
- 13 RTT
- Télétravail (2 jours / semaines)
- Tickets restaurants
- Accord intéressement / Participation
- Avantages entreprises (CE)
Type d'emploi : CDD
Salaire : 27 000,00€ à 31 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire Adv
il y a 4 semaines
Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À DÉCINES-CHARPIEU(69). Les missions sur le poste sont les suivantes: -...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 jours
Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F pour un poste en CDI basé à Lyon 3eme (69). Société de conseil et d'ingénierie en développement durable...
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Gestionnaire Adv Export
il y a 1 mois
Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une MISSION CDD DE 6 MOIS À CHAMBERY (73). Vos missions sur le poste: - Traiter et suivre les...
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Gestionnaire Adv Export
il y a 2 semaines
Lyon 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV Export H/F pour un poste en CDI à Lyon. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : Gestion des commandes clientsContrôle...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI sur Lyon. Au sein de l'équipe administration des ventes, vos missions seront les suivantes: - Recueillir dans...
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Assistant Adv Junior
Il y a 2 mois
Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV JUNIOR H/F en CDI sur Lyon. Au sein de l'équipe administration des ventes, vos missions seront les suivantes: -...
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Gestionnaire Adv
Il y a 2 mois
Lyon, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation client recherche pour un centre automobile,...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 mois
Lyon, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes à la recherche d'un(e) **Gestionnaire ADV** **H/ Vous travaillerez directement en relation avec le...
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Gestionnaire Adv
il y a 12 heures
Lyon, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Gestionnaire ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans la **Télécom **souhaite intégrer un **Assistant ADV H/F** dans le cadre d’un remplacement congés maternité jusqu’à septembre avec un CDI à la clé. Rattaché(e) à la Team Manager ADV, le poste...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 mois
Lyon, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV, vous serez rattaché au Responsable Supply Chain et aurez pour missions: - Assurer l'enregistrement des commandes clients dans SAP, vérifier la plausibilité des accusés de réception et leur envoi, - Traiter les commandes EDI, analyser et rectifier les anomalies, - Vérifier et mettre à jour les programmes de livraison des...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 mois
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein de l'équipe commerciale (spécialiste du smartphone, de l'accessoire de téléphonie, objets connectés et mobilité) et intégré(e) à une équipe de 5 ADV, la mission de la/le gestionnaire ADV est de prendre en charge les aspects administratifs du cycle de vente avec pour objectif la satisfaction des clients et leur fidélisation. Une seule...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 mois
Lyon, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV, vous serez rattaché au Responsable Supply Chain et aurez pour missions: - Assurer l'enregistrement des commandes clients dans SAP, vérifier la plausibilité des accusés de réception et leur envoi, - Traiter les commandes EDI, analyser et rectifier les anomalies, - Vérifier et mettre à jour les programmes de livraison des...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 jours
Lyon, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV, vous serez rattaché au Responsable Supply Chain et aurez pour missions: - Assurer l'enregistrement des commandes clients dans SAP, vérifier la plausibilité des accusés de réception et leur envoi, - Traiter les commandes EDI, analyser et rectifier les anomalies, - Vérifier et mettre à jour les programmes de livraison des...
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Gestionnaire Adv
Il y a 2 mois
Lyon, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un(e) « Gestionnaire ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim de 10 semaines ( jusqu’à mi-avril ) ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 2 100€ et 2 250€ brut/mois sur une base de 35H/semaine. Le poste est basé dans le secteur d’Ecully (69)...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 mois
Lyon, France Alp'emploi Décines Temps pleinPour notre client, nous recrutons un "Gestionnaire ADV" H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir de suite: **La mission** Êtes-vous prêt à transformer la stratégie de vente en assumant le rôle de Gestionnaire ADV et en pilotant le cycle administratif lié à notre clientèle ? Dans un environnement dynamique et orienté vers la satisfaction client, vous...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 mois
Lyon, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client un(e) « Gestionnaire ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI à pourvoir le plus rapidement possible. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 27 600€ et 30 000€ brut par an sur une base de 35H/semaine. Le poste est basé dans le secteur d’Ecully (69) accessible en véhicule ou TCL. Et si vous...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 mois
Lyon, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client un(e) « Gestionnaire ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI à pourvoir le plus rapidement possible. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 27 600€ et 30 000€ brut par an sur une base de 35H/semaine. Le posteest basé dans le secteur d’Ecully (69) accessible en véhicule ou TCL. Et si vous...
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Gestionnaire Adv
il y a 3 jours
Lyon, France Page Personnel Temps pleinEn tant que futur Gestionnaire ADV - Facturation, vous intégrerez un Service ADV au sein duquel vous serez rattaché à la Responsable ADV et Facturation National. Globalement centré autour de la partie facturation, vous effectuerez les missions suivantes: - Vous gérez un portefeuille clients, dont vous serez le principal interlocuteur, - Vous...
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Gestionnaire Adv Export
Il y a 2 mois
Lyon 9e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE ADV EXPORT**.** **Rôle & Mission**: Au sein d'une** entreprise internationale spécialisée dans le secteur industriel** et reconnue dans son activité, nous recherchons le futur **Gestionnaire ADV Export H/F.** Intégré dans un service à taille humaine et en**...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 mois
Lyon, France Alp'emploi Temps pleinPour notre client, nous recrutons un(e) **Gestionnaire ADV** dans le cadre d'un CDI à pourvoir de suite: intégré(e) à une équipe de 5 ADV, votre mission sera de prendre en charge les aspects administratifs du cycle de vente avec pour objectif la satisfaction des clients et leur fidélisation. Pour ce faire, le/la gestionnaire ADV prend en charge les...