Conseiller Client Après-vente Moto Bmw

Il y a 5 mois

AixenProvence, France Groupe STATION7 Temps plein

**À propos de nous**:
Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille - Boulevard de Paris, Marseille - Boulevard de Dunkerque, Aix-en-Provence, Aubagne) avec une farouche volonté de satisfaire tous les clients qui nous font l’honneur de nous rendre visite. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux. Nos valeurs ? Le prestige, le sens aigu du service client, l’identité connue et reconnue de notre marque Station 7.

**Mission**:
En tant que** CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE** (h/f) sur le site de **BMW Motorrad Aix en Provence - MOTO STORE AIX**, vous contribuerez à nos côtés à l’excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité. Votre quotidien consistera à:

- Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu,
- Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier,
- S’assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour assurer le rendez-vous,
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client,
- Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux,
- Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations, être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs,
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services,
- Suivre la relation client,
- Piloter les travaux (respect des délais, réalisation, etc.),
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client.

**Profil**:
**Peu importe le domaine d'activité dont vous êtes issu(e)**, vous justifiez d’une première expérience de plus de 5 ans en matière de relation clients et souhaitez développer ces compétences dans le secteur passionnant de la **MOTO**.

Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.

Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être **sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, amabilité, sourire, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.

De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
**Permis MOTO obligatoire.**

Le poste est à pourvoir **en CDI** et est basé à **Aix en Provence**.

**Salaire proposé jusqu'à 3300€ bruts / mois** + mutuelle employeur avantageuse + prime d’intéressement.

Temps de travail : 40 heures / semaine, **du mardi au samedi**.

Statut : agent de maîtrise.

  • Responsable Après-vente Moto Bmw Multi-sites

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Groupe STATION7 Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le **GROUPE STATION 7 **est distributeur et réparateur agréé des marques parmi les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **BMW MOTORRAD**. Plus de 120 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - Bld...

  • Chef d'Atelier MOTO BMW H/F

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Groupe Aubéry Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’automobile et de la moto, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole, l’activité auto-moto du...

  • Conseiller Commercial Moto Bmw

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France **et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...

  • Conseiller Commercial Moto BMW H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Groupe Aubéry Métropole Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’automobile et de la moto, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole, l’activité auto-moto du...

  • Conseiller Commercial Moto Bmw

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Groupe STATION7 Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le **GROUPE STATION 7 **est distributeur et réparateur agréé des marques parmi les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **BMW MOTORRAD**. Plus de 120 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - Bld...

  • Mécanicien Moto BMW H/F

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques parmi les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW , MINI et BMW MOTORRAD . Plus de 120 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - Bld Charles...

  • Mécanicien Moto BMW H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Poste de Mécanicien Moto BMW H/FLe Groupe Aubéry recherche un mécanicien moto BMW H/F pour rejoindre son équipe atelier à Aix Les Milles. En tant que mécanicien moto, vous serez chargé de la réparation et de l'entretien de motocycles BMW.MissionsPréparer esthétiquement les véhicules en contrôlant leur étatRéaliser les travaux d'entretien et de...

  • Mécanicien Moto BMW H/F

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Notre Équipe AtelierVous rejoindrez notre équipe atelier dans le cadre de notre concession BMW Motorrad - Moto Store Aix en tant que Mécanicien Moto dédié à BMW Motorrad.Vous serez responsable de la préparation esthétique des véhicules en contrôlant leur état, de la réalisation des travaux d'entretien et de remise en état dans le respect strict...

  • Mécanicien Moto BMW H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Professionnalisme et QualitéVous rejoindrez notre équipe atelier en tant que mécanicien moto dédié à BMW Motorrad. Vous serez responsable de la préparation esthétique des véhicules, de la réalisation des travaux d'entretien et de remise en état dans le respect strict des normes constructeur. Vous devrez également remplacer uniquement ce qui est...

  • Vendeur BMW Motorrad Métropole

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Métropole Temps plein

    ProfessionAvec le Groupe Aubéry Métropole, nous sommes à la recherche d'un vendeur commercial passionné pour rejoindre notre équipe métropolitaine. Notre concession de moto BMW est l'une des plus dynamiques du réseau, et nous sommes prêts à vous accompagner dans votre carrière.MissionEn tant que vendeur de véhicules neufs et occasions,...

  • Conseiller Commercial Moto

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France ROURE COMPETITION Temps plein

    **CONSEILLER COMMERCIAL MOTO H/F** **Prêt à vous dévoiler au sein d’une équipe inventive et passionnée ? Rejoignez-nous au poste de CONSEILLER COMMERCIAL MOTO (H/F) pour notre concession d’Aix en Provence.** - Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant...

  • Mécanicien Moto BMW H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Professionnalisme et ExpertiseVous rejoindrez notre équipe atelier en tant que Mécanicien Moto dédié à BMW Motorrad. Vous serez responsable de la préparation esthétique des véhicules, de la réalisation des travaux d'entretien et de remise en état dans le respect strict des normes constructeur.Missions et ResponsabilitésPréparer esthétiquement...

  • Commercial en alternance H/F

    Il y a 5 mois

    Saint-Germain-en-Laye, France BMW Temps plein

    Offre à pourvoir. BMW est un constructeur allemand d'automobiles haut-de-gamme, sportives et luxueuses et de motos, après avoir été un grand constructeur de moteurs d'avions. BMW fait partie du Groupe BMW avec Mini et Rolls-RoyceEn 2018, BMW a vendu 2 125 026 véhicules automobiles et 123 495 deux-roues. Nous recherchons un Commercial H/F en alternance...

  • Conseiller Relation Client Toyota

    Il y a 5 mois

    Trans-en-Provence, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...

  • Assistant Administratif Bmw Motorrad

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Groupe STATION7 Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...

  • Conseiller Client Après Vente Touring Marseille

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France PLD GROUP Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans...

  • Conseiller Client Après Vente

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France PLD GROUP Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans...

  • Conseillers Clients Après-vente

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France PLD GROUP Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent...

  • Conseiller Relation Client TOYOTA H/F

    il y a 3 semaines

    Trans-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Contexte du posteLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée...

  • Conseillers Clients Après-vente

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Audi Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans le respect de nos...