Hôte D'accueil Polyvalent

Il y a 4 mois


Paris, France Hôtel Melia Paris La Defense Temps plein

Notre hotel 4 étoiles situé au metro 1 Esplanade de La Defense recherche un/une hote/hotesse d'accueil pour le restaurant.

Voici ces missions:
Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l’exemplarité de son comportement. Est responsable De l’accueil des petits déjeuners et déjeuners, en assure l’organisation et coordonne avec ces collaborateurs l’arrivée des clients.

RELATION CLIENT:

- Accueillir de façon chaleureuse et personnalisée le client
- Etre attentif aux remarques des clients et offrir un service adapté
- Véhiculer l’image de l’hôtel
- Adopter une attitude ouverte et souriante
- Etre garant de la satisfaction des clients à leur arrivée, au moment de les installer et à leur départ

ACCUEIL PDJ:

- Accueillir les clients avec le sourire et par leur nom si possible
- Demander leur n° de chambre
- Vérifier si le PDJ est inclus à l’aide des listings
- Expliquer la facturation si PDJ non inclus

SUIVI DU FLUX:

- Comptabilisation des PDJ par tranche horaire
- Ouvrir le Reflet suivant l’affluence et l’occupation du Miroir et le communiquer au MDH
- Communiquer au MDH la quantité de clients venus

FACTURATION:

- Facturer les PDJ non inclus et les inclus (voir procédure)
- Faire la caisse
- Etre garant du chiffre d’affaire

FIN DE SERVICE:

- Nettoyage de la machine a café
- Préparation des consoles d’accueil
- Gestion des réservations pour le déjeuner (placement)
- Communiquer durant le briefing le total de PDJ et les réservations pour le déjeuner

ACCUEIL ET SERVICE DEJEUNER:

- Accueillir les clients suivant les standards Melia
- Installer les clients
- Donner la carte
- Prendre les manteaux si nécessaires
- Aider au service si nécessaire : run, faire les cafés

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : In person


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    **Entreprise Leader dans l'Accueil**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste de Hôte d'Accueil VIP**Nous recherchons un hôte d'accueil VIP pour assurer les missions suivantes :L'accueil physiqueL'accueil téléphoniqueLa création et la remise de badgesLa...

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    **Entreprise de Services d'Accueil**City One est une entreprise de services d'accueil indépendante et un acteur incontournable dans les métiers de l'accueil.Nos services d'accueil sont axés sur l'excellence et le service, nous avons su nous imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise,...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

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  • Hôte d'accueil

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise Leader dans l'Accueil**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste à pourvoir**Nous recherchons un hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueAccueil des visiteursGestion du courrier (tri, dispatch, affranchissement)Gestion des...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'accueil est l'image de la maison. Nous sommes à la recherche d'un hôte d'accueil polyvalent pour rejoindre notre équipe au Restaurant de Mama Shelter Paris West.ResponsabilitésAccueillir les clients avec un sourire et les informer sur les menus et les boissons.Assurer la gestion des réservations et la prise des...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    **Mission de l'entreprise**Mama Shelter Paris East est une entreprise hôtelière qui se concentre sur la fourniture d'un accueil personnalisé et d'une expérience client parfaite à ses clients.**Description du poste**Nous sommes à la recherche d'un Hôte d'accueil polyvalent pour rejoindre notre équipe.**Responsabilités**Assurer un...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise Leader dans l'Accueil**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste à pourvoir**Nous recherchons un hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physique des visiteursGestion du courrier (tri, dispatch, affranchissement)Gestion des stocks...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Mama Shelter Temps plein

    MissionL'accueil est l'image de l'établissement. Nous recherchons un(e) hôte(e) polyvalent(e) pour assurer un accueil personnalisé à nos clients. Vous serez le premier contact avec nos clients et devrez les accueillir de manière chaleureuse et professionnelle.ResponsabilitésAccueil des clients et gestion des réservationsOrganisation et...

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    il y a 18 heures


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  • Paris 8e, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Hôte d'Accueil Polyvalent, directement rattaché au Service RH, vous avez pour missions principales: - Gestion des échantillons (réception des cartons, tri, déposer au bon service, remplissage dans un tableau Excel), - Gestion du courrier et des colis, - Gestion des arrivées de nouveaux collaborateurs : Création de badge, - Gestion de...


  • Paris, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Hôte d'Accueil Polyvalent H/FEn tant qu'Hôte d'Accueil, rattaché directement aux Services Généraux, vous avez pour missions principales : * Standard téléphonique, * Gestion de l'accueil physique (accueil personnalisé, proposer de l'eau, etc.), * Gestion des colis, courriers et recommandés, * Réservation des salles de réunion, *...


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    Le poste de Hôte d'Accueil Polyvalent H/FEn tant qu'Hôte d'Accueil, rattaché directement aux Services Généraux, vous avez pour missions principales : * Standard téléphonique, * Gestion de l'accueil physique (accueil personnalisé, proposer de l'eau, etc.), * Gestion des colis, courriers et recommandés, * Réservation des salles de réunion, *...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

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    il y a 4 jours


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    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à la défence (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et réactif(ve). -...

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