Travel Retail Europe Learning Partner

Il y a 6 mois


Paris, France William Sinclair Temps plein

William Sinclair Executive Search, cabinet de recrutement par approche directe, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Learning Partner Travel Retail H/F.

Poste basé à Paris.

**Votre rôle**:
Le/la Learning Partner Travel Retail Europe identifie les besoins en formation, développe et implémente des parcours learning online et offline, en les adaptant à son audience pour développer les compétences du personnel de vente. Il/elle est orienté(e) résultats.

**Formation**:
**Adapter et animer des formations sur**:

- Les hard skills (expertise 3 axes, fortes connaissances et compétences en soin et maquillage)
- Les soft skills (empathie, connexion émotionnelle,...)
- Storytelling (culture de la Maison, du luxe)

Participer activement à la préparation et à la coordination de conventions Travel Retail, d'événements learning, Travel Retail Sales meetings.

Venir en support et animer les activités trade et les kick-off meetings.

Evaluer l'efficacité des formations et donner des recommandations pour améliorer l'impact et la qualité de l'expérience learning des conseiller/ères de vente.

**Coaching/Mentoring**:
Créer et proposer un calendrier de visites sur le floor reflétant les besoins business et en cohérence avec la stratégie de formation.

**Programmer des visites pour évaluer les équipes sur**:

- la qualité du service (maquillage, parfums, soin)
- l'art de la vente : cross-selling, link-selling, up-selling, top-sellers
- l'art des relations : storytelling, fidélisation
- la posture des conseiller/ères de vente
- l'adaptation au profil du client
- les KPI's

**Business partner**:
Promouvoir et construire une relation de proximité avec les équipes commerciales et marketing pour devenir un business partner clé et assurer une cohérence dans l'approche 360.

**Reporter au Learning Manager**: les objectifs avant chaque formation, le calendrier de formation, les feedbacks individuels et collectifs, le résultat des formations et des visites sur le floor.
Expérience significative en formation et animation (5 ans minimum).

Expérience dans les cosmétiques impérative (en makeup notamment).

Anglais et français courant.

Veille digitale et technologique.

Expérience dans le retail.

**Soft skills**:
Compétences interpersonnelles, empathie et sensibilité interculturelle.

Aisance orale, capacité à inspirer et engager.

Curiosité, adaptabilité, volonté d'apprendre.

Compétences en storytelling.

Capacité à donner et recevoir du feedback.

Bonnes capacités d'écoute, de coaching.

Sensibilité esthétique (intérêt pour l'art, la beauté, le luxe)



  • Paris, France CHANEL Temps plein

    In line with both the TR Export strategies and F&B EMEA TR Learning priorities, the Europe TR learning partner defines, implement, and analyzes learning journeys (online and offline) adapted to each audience and airport of his area. Identify learners’ needs, develop and implement online and offline training courses tailored to the different audiences He...


  • Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Et si vous pouviez participer au développement international d’une célèbre Maison de maroquinerie française ? Que diriez-vous de rejoindre une marque au fort héritage, reconnue pour son savoir-faire et en pleine renaissance et structuration ? Nous recherchons, pour notre client, son futur Responsable Export et Travel Retail. Vous reporterez à la...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Paris, France American Express Global Business Travel Temps plein

    Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and - through their work - can make an impact on our industry. We’re here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued. Ready to explore a career path? Start your journey. Create your journey at Amex...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Paris, France American Express Global Business Travel Temps plein

    Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and - through their work - can make an impact on our industry. We’re here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued. Ready to explore a career path? Start your journey. **Create your journey at Amex...


  • Paris, France Selescope Temps plein

    **Acteur majeur de la restauration nomade et multi-enseignes, notre Groupe accélère le déploiement de sa plateforme de marques.** Fort de plus de 300 points de vente en France, nous nous appuyons sur des enseignes singulières et complémentaires autour de la restauration rapide. Notre stratégie se base sur un développement en franchise à la fois en...

  • Senior Retail Manager

    Il y a 7 mois


    Paris, France Value Retail Temps plein

    Senior Retail Manager - Paris, FR, 77700- Full Time**Something Extraordinary Every Day** - As our **Retail Manager**, you are responsible for operational excellence and guest enchantment. From harmonizing retail initiatives to fine-tuning service, you redefine working with our brand partners.**What you will be doing** - You’ll cultivate strong bonds with...


  • Paris, France Thomas Sabo Temps plein

    International Sales Manager - Travel Retail (m/f/d) As the Sales Manager focusing on Travel Retail, you will play a key role in driving sales growth and brand visibility in airports, duty-free shops, and other travel retail outlets worldwide. Leveraging your extensive experience and network in the travel retail industry, particularly within the...


  • Paris, France Hermès Temps plein

    DE JANVIER A JUIN 2025 (6 mois) – Basé à PARIS 8ème   Au sein de l’équipe Travel Retail Europe d’Hermès Parfum et Beauté, vous serez rattaché(e) au Responsable Marketing Opérationnel et en étroite collaboration avec l’intégralité de l’équipe. Le Travel Retail est un axe de développement stratégique pour la Maison, étant une...


  • Paris, France Hermès Temps plein

    Hermès Parfum et Beauté  recherche, en contrat d' ALTERNANCE un(e) Assistant Contrôleur de Gestion, Marchés (Europe - Travel Retail et Export) H/F A partir de SEPTEMBRE 2024 (12 ou 24 mois) – Basé à PARIS 8ème Au sein de la Direction Internationale, rattaché(e) à l’équipe Finance Europe, vous assisterez le Contrôleur de Gestion...


  • Paris, France SELESCOPE Temps plein

    Directement rattaché à notre Directeur International, vous prenez en charge le développement de nos activités Travel Retail à l'international. Vous mettez en oeuvre une stratégie commerciale ambitieuse world wide. Vous identifiez et exploitez tous les relais de croissance. Développeur dans l'âme, vous étendez notre réseau de partenaires et...


  • Paris, France British American Tobacco Temps plein

    **BAT is evolving at pace into a global multi-category business. We are on a mission to decrease the health impact of our industry** **To achieve our ambition, we are looking for colleagues who are ready to Be The Change. Come, join us on this journey!** **British American Tobacco**France** has an exciting opportunity for a Regulatory and Engagement Manager...


  • Paris, France Burberry Temps plein

    **Talent Acquisition Partner - Retail, Europe**: - Department: HR- City: Paris- Location: FR**INTRODUCTION**: At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry...

  • Retail Coordinator

    Il y a 6 mois


    Paris, France Value Retail Temps plein

    Retail Coordinator - Paris, FR, 77700- Full Time**etail Operations Coordinator**¦ La Vallée Village ¦ Permanent /Full time**Something Extraordinary Every Day** - As our Retail Operations Coordinator, you will support the Retail Team with the coordination of all retail activities and initiatives for the Village. You will be the point of contact for Retail...

  • Retail Coordinator

    Il y a 6 mois


    Paris, France Value Retail Temps plein

    Retail Coordinator - Paris, FR, 77700- Full Time**Something Extraordinary Every Day** - As our Retail Coordinator, you will support the Retail Team with the coordination of all retail activities and initiatives for the Village with the objective of improving store productivity, maintenance, hospitality and sales targets. You will be the point of contact for...


  • Paris, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    At Amazon, our mission is to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. If you'd like to help us build the place to find and buy anything online, this is your chance to make history.Job summaryWe are looking for an innovative, dynamic individual to join our AMZL Learning Team...


  • Paris, France Shiseido Temps plein

    PostulerCommencer**Date**:4 nov. 2024 **Lieu**: Paris, J, FR **Entreprise**:Shiseido **Area Manager Travel Retail** **Contract from January 20th to June 30th, 2025** **ORGANISATION** - Reports to Regional Sales Director - Job Location: Paris - Contract type: CDD - Geographical scope: UK, Ireland, Spain, Portugal, Greece, Italy, Turkey, Cyprus **MAIN...


  • Paris, France Meta Temps plein

    Meta Reality Labs is looking for a highly talented marketer to take on the role of Retail Channel Marketing Manager for the Southern Europe. This exciting and important role will be responsible for driving our Retail channel marketing execution and coordinating Retail channel activities for Meta Quest in France and Spain. The role will report into the Retail...


  • Paris, France Hermès Temps plein

    Le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs en aéroports est un canal de distribution complémentaire aux marchés locaux, développé avec le même enjeu de qualité, d’image et de rigueur pour l’ensemble du réseau de magasins exclusifs en partenariat avec des équipes externes multiples. Missions  : L’assistante de direction Travel Retail aura...


  • Paris, France MSA Murex S.A.S. Temps plein

    Description of the department and team Murex Learning is a global team responsible for conducting learning needs assessments, designing, developing, purchasing, and delivering Learning experiences to the Murex ecosystem (internal employees, clients, and partners), covering all learning modalities (remote, in-person, digital). The Paris Learning team...


  • Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Vous êtes un.e passionné.e de mode, polyvalent.e et prêt.e à relever le défi de restructurer et dynamiser le réseau retail d'une marque française en pleine expansion européenne ? **Nous recherchons un.e Retail Manager **basé.e à Paris, pour piloter la transformation du réseau retail en Europe avec agilité et créativité. **Vos missions: -...