Conseiller ClientÈle Appels Entrants
Il y a 2 mois
SAMSIC RH, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance, la réparation et la rénovation industrielle de produits électroniques son Conseiller clientèle F/H.
En relation avec les clients, votre rôle est de leur apporter un support technique.
Vos principales missions:
- Réceptionner les appels entrants
- Réaliser des appels sortants
- Identifier les pannes des différents produits
- Réaliser des diagnostics techniques en ligne
- Gérer les réclamations clients par écrit (mail ou chat)
- Effectuer le suivi logistique et de commande
Liste non exhaustive
**Profil recherché**
Nous recherchons une personne ayant un bon relationnel, de l'empathie, une bonne écoute active de ses interlocuteurs et ayant le sens des responsabilités.
La satisfaction de votre interlocuteur doit être votre priorité.
Une formation portant sur le produit, les process, les outils et le métier sera assurée afin de vous permettre d’acquérir l'expertise métier nécessaire
- Sens du service client/ Bienveillance
- Adaptation
- Faculté à travailler en équipe
- Pro activité dans les solutions apportées
- Élocution et rédaction de texte parfaitement maîtrisés
Jours et plages horaires aménageables : Lundi au vendredi de 9h -19h - (amplitude max)
Poste évolutif
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Durée de la mission:
**6 Mois**
Véhiculé:
**Oui**
BAC+2
1-2 ans
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Conseiller ClientÈle Appels Entrants
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein**SAMSIC RH**, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients un **Conseiller clientèle** F/H. En relation avec les clients, votre rôle est de leur apporter un support technique. Vos principales missions: - Réceptionner les appels entrants - Réaliser des appels sortants - Réaliser des diagnostics techniques en...
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Conseiller ClientÈle Appels Entrants
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps pleinSAMSIC RH, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance, la réparation et la rénovation industrielle de produits électroniques son Conseiller clientèle F/H. En relation avec les clients, votre rôle est de leur apporter un support technique. Vos principales missions: -...
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Conseiller ClientÈle Appels Entrants
il y a 1 mois
Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein**SAMSIC RH**, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance, la réparation et la rénovation industrielle de produits électroniques son **Conseiller clientèle F/H.** En relation avec les clients, votre rôle est de leur apporter un support technique. Vos principales missions: -...
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Conseiller ClientÈle Appels Entrants
il y a 1 mois
Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein**SAMSIC RH**, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance, la réparation de produits électroniques son **Conseiller clientèle AE** F/H. En relation avec les clients, votre rôle est de leur apporter un support technique. Vos principales missions: - Réceptionner les appels...
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Téléconseiller Appel Entrant
il y a 4 semaines
Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein**POSTE ET ENTREPRISE**: Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, un téléconseiller appel entrant (h/f). **Les + de l’offre**: - Une entreprise responsable qui partage les valeurs de bienveillance, humilité et excellence - Entreprise facilement accessible et disposant...
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Téléconseillers (H/F) - Appels Entrants
il y a 4 semaines
Bordeaux, France MYOPLA Temps plein**Venez participer à l’aventure Myopla !** Expert reconnu de la relation client depuis 2013, récemment installés sur Mérignac, nous accélérons notre croissance. Nous proposons des postes de **Téléconseillers (H/F) - Appels entrants** **Sous la responsabilité du superviseur vos principales missions** **sont**: - Recevoir des appels, - Garantir...
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Téléconseiller Appels Entrants Bègles
il y a 1 mois
Bordeaux, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Téléconseiller appels entrants Bègles (H/F) **Les missions****: Vous aimez trouver des solutions et aider les gens ? Vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique qui vous accompagnera sur votre...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Lynx RH Temps plein**Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge professionnel sur le long terme?? C’est le moment?!** Pour accompagner la croissance d'un de ses clients, LYNX RH BOREDEAUX recrute : un(e) conseiller(ère) clientèle Vos missions Après une formation complète, vous serez en charge d’accompagner, de conseiller et de fidéliser les clients en...
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Conseiller ClientÈle
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Up skills Temps plein**Description** Up Skills recherche pour son client, une belle société renommée dans le secteur de l'assurance à Mérignac (33), son futur Conseiller clientèle H/F dans le cadre d'un CDD de minimum 3 mois. Au sein de l'équipe chargée de la relation partenaires/clientèle, vous aurez pour principales missions: - La gestion des demandes de contacts...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Bordeaux, France JOB LINK Temps pleinJe suis Emilie du cabinet Joblink a Bordeaux et je recrute pour mon client, bailleur social reconnu des **Conseillers Clientèle** H/F à Bordeaux (33). Ce centre d'appel regroupe une quinzaine de personnes, vous serez sous la responsabilité du superviseur. **Vos Missions**: Vous réceptionnez les appels entrants (traitement des demandes de 1er...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un leader de la relation client à distance à Bordeaux (33). **Vos principales missions**: - Répondre aux appels entrants, - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité, - Proposer une solution efficace aux...
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Conseiller Clientèle Assurances
il y a 1 mois
Bordeaux, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET RECRUTEMENT BORDEAUX recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller clientèle assurances (H/F). **Les missions****: Vos principales missions consistent à: - Prospecter et vendre les produits destinés aux particuliers dans le cadre des objectifs définis tout en respectant le devoir de...
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Conseiller ClientÈle
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Up Skills Bordeaux Temps plein**Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: Up Skills recherche pour son...
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Conseiller Clientele Commercial
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Kiwi Intérim Temps pleinAu sein de la** **Plateforme de Relation Client de notre client spécialisé dans le domaine des assurances IARD et après **formation complète de 8 semaines**, vous intégrez une équipe de conseillers/conseillères IARD à distance à Mérignac. **CDI à partir du 03/04/2023**. Vous travaillez du Lundi au Vendredi + 10 samedis par an +...
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Conseiller Clientele Commercial
il y a 1 mois
Bordeaux, France Kiwi Intérim Temps pleinAu sein de la** **Plateforme de Relation Client de notre client spécialisé dans le domaine des assurances IARD et après **formation complète de 8 semaines**, vous intégrez une équipe de conseillers/conseillères IARD à distance à Mérignac. - Typologie de contrat **:CDI**: - **Prise de poste à partir du 22/05/2023**: - Horaire : Amplitude horaire...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Eagle rocket By partenaire Temps pleinTeletech International SAS, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 50 M€ de CA - 1200 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels...
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Conseiller Clientèle Technique Secteur Energie
il y a 1 mois
Bordeaux, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco tertiaire, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de l'énergie: **UN CONSEILLER CLIENT H/F - Service technique **Vos missions**: Vous intervenez au sein du service Prestation Technique et vos missions sont les suivantes: - Traitement des demandes clients en appels entrants : diagnostic, analyse et gestion...
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Conseiller(ère) clientèle Bilingue Neerlandais
il y a 2 semaines
Bordeaux, France CCS Solutions Temps pleinJob DescriptionCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance !Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un :**CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE NEERLANDAIS**- Suivi des demandes clients/boutiques entrantes (appel / mail / tchat )...
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Conseillers / Conseillères Clientèle - Cdi
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un Leader de la relation client à distance spécialisé dans les télécoms à Mérignac (33). **Vos principales missions**: Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour: - Leur apporter des solutions personnalisées en répondant à leurs demandes -...
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Conseiller Clientèle en Réception D'appels
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L'agence Adecco TERTIAIRE recrute pour son client, et basé à 33000 (BORDEAUX), en CDI un: **CHARGE DE CLIENTELE en réception d'appels (H/F).** Notre client est une entreprise leader dans son secteur d'activité et recherche un Chargé de Clientèle Téléservice (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique. Avec plus de 10 ans...