Hôtesse D'accueil

il y a 1 mois


AixlesBains, France Centre Hospitalier Métropole Savoie Temps plein

Aix-les-Bains /
Clinique HERBERT /
Temps de travail : 100% /
CDD /

**description du poste**:
**1 - Etablissement proposant le poste**:
Le Groupement coopération sanitaire (GCS) Clinique Herbert est un établissement privé à but non lucratif. Il est composé de deux membres : d’une part les praticiens libéraux de la clinique réunis en association et d’autre part, le centre hospitalier Métropole Savoie (CHMS). Les praticiens exerçant à la clinique sont des praticiens libéraux.

Les personnels soignants, administratifs, logistiques et techniques sont recrutés par le CHMS et mis à disposition du GCS clinique Herbert.

**2 - Poste**:

- Un emploi de : STANDARDISTE / HOTESSE D’ACCUEIL / AGENT ADMINISTRATIF POLYVALENT à 100%.
- A pourvoir à partir **du 09 décembre 2024** sur le site de la Clinique HERBERT avec période de doublure prévue.
- CDD de 6 mois sur remplacement de congé maternité, avec période d’essai de 2 mois renouvelables.

**3 - Activités**:
**Standard et accueil principal**

**1- **Accueil téléphonique et physique**:

- Assurer le traitement et la circulation optimale des flux téléphoniques en garantissant le développement d’une image positive de l’établissement dans le respect des règles d’accueil ;
- Assurer l’accueil et l’orientation des personnes présentes dans le hall en garantissant le développement d’une image positive de l’établissement dans le respect des règles d’accueil ;

**2- **Accueil et suivi du patient**:

- Réaliser l’appel des patients à J-2 avant leur hospitalisation ;
- Les dimanches et jours fériés : accueil et prise en charge administrative des admissions programmées ;
- En semaine : réaliser des missions de prise en charge administrative du patient en complément du service des admissions (entrée d’un patient, sortie d’un patient, prise en charge administrative des patients de consultation externe) ;
- Accueil et prise en charge administrative des admissions non programmées en dehors des heures d’ouverture du pôle admissions ;
- Gestion des abonnements téléphoniques des patients.

**3- **Divers**:

- Participer activement à la saisie des programmations des interventions chirurgicales avec la création des dossiers dans le logiciel administratif LOGHOS et veiller au respect du circuit de diffusion ;
- Effectuer d’autres missions diverses quotidiennes ou ponctuelles suivants les besoins liés à l’activité (saisie des questionnaires de satisfaction, saisie diverses, réalisation des passeports séjours, réception et affranchissement du courrier de la clinique, etc.).

**Activités de l'agent polyvalent**

**1- **Gestion des archives**
- Classement des pièces médicales dans les dossiers médicaux ;
- Rangement des dossiers médicaux aux archives ;
- Gestion des demandes internes de dossiers médicaux ;
- Traçabilité des dossiers médicaux.

**2- **Aide ponctuelle au bureau des admissions**
- Participer à la préparation des dossiers médicaux et des dossiers administratifs ;
- Participer à l’admission des patients des soins externes.

**4 - Organisation**:
Cet emploi est placé sous la responsabilité hiérarchique de M HOARAU Mickaël, responsable administratif et financier.

**5 - Temps de travail - Horaires**:

- Organisation du travail à repos variables, avec travail les weekends et jours fériés.
- Base de travail 37h30 par semaine.
- Ouverture de l’accueil - standard:

- De 7h30 à 19h en semaine : M6 / S6
- De 9h à 17h15 le samedi : J16
- De 10h45 à 19h00 le dimanche et les jours fériés : S6
- Horaires de l’agent polyvalent : 8h-16h15 : J7.

**6 - Compétences requises**:

- Respect de la confidentialité des informations recueillies ;
- Maîtrise des techniques d’accueil en milieu hospitalier ;
- Maîtrise des fondamentaux en anglais ou une autre langue à l’oral ;
- A l’aise avec le matériel bureautique et informatique ;
- Maîtrise des logiciels WORD, EXCEL, ainsi que la navigation sur internet ;
- Autonomie dans l’activité professionnelle et sens des priorités ;
- Résistance au stress ;
- Rigueur, capacité d’organisation et de planification du travail ;
- Sens de l’écoute, politesse, courtoisie ;
- Etre capable de travailler en équipe ;
- Capacités relationnelles : qualité d’écoute vis-à-vis des usagers et de leurs familles, ainsi que des divers interlocuteurs et partenaires, aisance, bonne élocution.

**7 - Procédure**:
**Informations**:
**Type de poste**: Offre d'emploi

**Poste à pourvoir au**: 09/12/2024


  • Hôtesse D'accueil

    il y a 1 mois


    Aix-les-Bains, France Centre hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Hôtesse d'accueil - Standardiste - Agent administratif polyvalent (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** description du poste 1 - Etablissement proposant le poste Le Groupement coopération sanitaire (GCS) Clinique Herbert est un établissement privé à but non lucratif. Il est composé de deux membres :...


  • Divonne-les-Bains, France Jeu-Recrute Temps plein

    Le casino de Divonne les Bains recrute un(e) Hôte/Hôtesse d’accueil ayant des compétences en communication digitale et web marketing. Vos missions - **Activités principales**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique. - Assurer la promotion des activités du casino et des opérations marketing. - Prendre les réservations (restaurants, Poker...


  • Aix-les-Bains, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a...

  • Hote/hotesse D'accueil

    Il y a 6 mois


    Digne-les-Bains, France INTERMARCHE - DIGNE LES BAINS Temps plein

    Accueille les clients et répond à l’ensemble de leurs demandes de renseignements. Valorise auprès d’eux les outils de fidélisation. Enregistre les commandes spécifiques et effectue les remboursements selon les consignes reçues. Accueille les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux ) selon les consignes Veille à ce que le passage en...


  • Divonne-les-Bains, France Jeu-Recrute Temps plein

    **Le casino de Divonne recrute un(e) hôte(sse) d’accueil en CDD.** Vos missions - **Principales** - Assurer l’accueil physique et téléphonique. - Assurer la promotion des activités du casino et des opérations marketing. - Prises de réservations (restaurants, Poker room, événements divers..) - Gestion de la billetterie des spectacles (caisse...

  • HÔtesse D'accueil

    Il y a 6 mois


    Divonne-les-Bains, France CASINO DE DIVONNE Temps plein

    " **Principales activités du poste** **????** - Assurer l'accueil physique et téléphonique. - Assurer la promotion des activités du casino et des opérations marketing. - Prises de réservations (restaurants, Poker room, événements divers..) - Gestion de la billetterie des spectacles (caisse vente, réservations.) - Être responsable de la caisse qui...

  • Hôtesse D'accueil

    Il y a 6 mois


    Issy-les-Moulineaux, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un(e) hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 25h**: - Horaires**: 8h-13h00 hors jours fériés**: - Domaine d'activité des sites clients **:Multilocataire**: - Localisation**:...


  • Divonne-les-Bains, France CASINO DE DIVONNE Temps plein

    "**HOT(ESSE) D’ACCUEIL **:communication digitale / web marketing **Obligations règlementaires: vous devez être ressortissant Européen et avoir un casier judiciaire vierge pour postuler.** **Principales activités du poste**: - Assurer l'accueil physique et téléphonique. - Assurer la promotion des activités du casino et des opérations marketing. -...


  • Aix-en-Provence, France style hôtesse Temps plein

    _**Détail de l’offre **:_L'Agence Style Hôtesse recrute une personne pour l'Embasement + comptage au Centre commercial Carrefour Aix la Pioline dans une nouvelle boutique - **Dates, horaires et lieu de travail**_ :du 28/02 au 02/03(4jours ) de 10h-13h/14h-18h - **Les impératifs**_: - Être sérieux dans son travail ! - Être souriant.e pétillant.e et...

  • Hôtesse D'accueil

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client, acteur majeur de la restauration situé au coeur de la ville d'Aix en Provence, une Hôtesse d'Accueil H/F. En tant qu'hôtesse, vous serez la première personne que les clients rencontrent en arrivant au restaurant. Votre rôle sera de créer une expérience chaleureuse et accueillante dès le premier...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 7 mois


    Issy-les-Moulineaux, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à y-les-Moulineaux (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - orienter les visiteurs dans les locaux et les diriger vers les services compétents, - Répond aux demandes d’information, - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives (classement, traitement de...


  • Aix-en-Provence, France HESPERIDES ROY RENE Temps plein

    Residence services de grand standing recherche pour les remplacements de congés un ou une hôtesse d'accueil, polyvalente en CDI de 24h par semaine. Très bien aussi pour un étudiant(e) 24H par semaine: SMIC +13eme mois. Relationnel de qualité, polyvalence dans les taches, présentation importante. Type d'emploi : Temps partiel Salaire : à partir de...


  • Aix-en-Provence, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: L’accueil c’est...


  • Saint-Gervais-les-Bains, France ESF Saint-Nicolas de Véroce Temps plein

    Nous recherchons un ou une hôte/hôtesse d'accueil et de vente ayant de bonnes notions d'anglais, ayant éventuellement des notions en informatique. Le poste consiste à accueillir les clients, les renseigner et effectuer les réservations ainsi que les encaissements, répondre aux mails et aux appels téléphoniques. D'autres tâches peuvent être...


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    Agence immobilière située en centre-ville d’Aix en Provence recherche hôte(sse) d’accueil standardiste. En binôme, vous aurez notamment pour mission: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Identification des demandes et redirection vers les différents services (syndic, gestion locative, transaction) - Commandes de badges,...


  • Aix-les-Bains, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Pénélope** est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore. Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers l'excellence...


  • Les Lilas, France Place Dentaire Temps plein

    Nous recherchons un(e) hôtesse d'accueil motivé(e) pour rejoindre notre centre Place Dentaire basé aux Lilas. Vos missions: - L’accueil téléphonique et physique des patients - La prise de rendez-vous, - Gestion des agendas des praticiens, - Gestion des dossiers des patients (création de la fiche patient, mise à jour de la carte Vitale, prises en...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 3 heures


    Aix-en-Provence, France Le Singe Vert Temps plein

    Pour compléter notre équipe en salle, nous sommes à la recherche d'un(e) Hôte/ Hôtesse d'accueil pour le restaurant Le Singe Vert, situé sur le Cours Mirabeau. Cdi. Rémunération et horaires à voir lors de l'entretien. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 614,38€ à 1 978,82€ par mois Programmation: - Travail en journée - Travail en...

  • Hôtesse D'accueil Cdi

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons, une Hotesse d'accueil en CDI H/F pour l'un de nos clients basé sur le centre d'Aix en Provence. Vos missions: - Accueillir la clientèle dès son entrée et prise en charge selon le rythme des plannings de rendez-vous - Gestion des rendez-vous et du planning - Orienter, informer la clientèle - Participer à la fidélisation de la...


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    PARTAGE ET TRAVAIL recherche 2 HÔTES / HÔTESSES D'ACCUEIL pour travailler sur Aix en Provence chez l'un de nos clients. Les deux postes comprennent les taches suivantes : - accueillir le public - orienter le public - informer le public - réceptionner les colis, le courrier, - gérer la boite mail - gérer l'environnement de l'accueil Poste nécessitant de...