Chargé de Clientèle Adv/export
Il y a 2 mois
**Avantages**
2 jours de télétravail par semaine après formation
Bureau individuel
Equipement personnel (2 écrans au bureau, 1 écran pour le télétravail et 1 PC portable)
15 RTT par an
37.5h/semaine
Avantages CSE
Travail du lundi au vendredi ; Repos le week-end ; Travail en journée
Mutuelle intéressante
Processus de formation personnalisé sur plusieurs semaines
**Description du poste**
Sous la responsabilité du Leader de Pôle, vous êtes l'interlocuteur unique des clients de votre portefeuille de la saisie des commandes jusqu’à la livraison et devez, à ce titre, satisfaire les demandes de ces clients.
Vous êtes donneur d’ordre sur les préparations des expéditions au départ de nos usines européennes.
Vos missions:
- assurer les relations dans le déroulement des affaires avec tous les interlocuteurs clients concernés de l'enregistrement de la demande de livraison à la livraison chez le client ;
- vérifier les programmes et les variations de charge journellement afin de prévenir le client et l'usine ;
- enregistrer et valider les demandes de livraisons clients ;
- assurer la bonne distribution des listes de préparation sur sites ;
- anticiper les réclamations clients pour s'assurer que les délais seront respectés
- prendre en charge les litiges (qualité, délais, administratif) et les enregistrer sur une feuille historique.
Profil recherché
Vous êtes issu d'une formation supérieure type Bac+2/3 type commerce internationale ou autres avec une première expérience significative et réussie sur un poste similaire.
Maîtrise du pack office et expérience avec l’utilisation au quotidien d'un ERP.
Vous êtes polyvalent, dynamique, organisé, et avez le sens du contact.
La maîtrise de l'anglais est impérative (niveau C1) et l'allemand serait un véritable atout sur ce poste.
Travail au sein d’une équipe expérimentée avec un réel sens de l’esprit d’équipe
30 - 35 k€ brut annuel selon expérience
Type d'emploi : CDI, CDD
Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : Télétravail hybride (90100 Delle)
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il y a 1 semaine
Delle, France TORNS FIL DE BOBINAGE SAS Temps pleinSous la responsabilité de la responsable expéditions/réceptions, vous aurez pour mission: - Gérer les commandes jusqu'à la livraison en fonction des priorités - Faire le lien entre la production et le service ADV - Gérer les flux import/Export - Accueillir les transporteurs - Organiser l’enlèvement des marchandises - Améliorer la gestion des...
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il y a 3 semaines
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Agent D'expéditions
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il y a 3 semaines
Delle, France TORNS FIL DE BOBINAGE SAS Temps pleinSous la responsabilité de la responsable expédition/réception, vous aurez pour mission: **Votre mission générale**: - Préparer les marchandises prêtes à être expédiées. - Affecter ces bobines sur l’ordre de fabrication correspondant en respectant les fiches d’instruction conditionnement. - Charger les camions. - Réaliser une palette...
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Il y a 2 mois
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il y a 1 jour
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il y a 4 semaines
Delle, France ESDI Temps pleinDescription de l'entreprise **L'entreprise ESDI** Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se...
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Administrateur Poste de Travail
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il y a 2 semaines
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