Coordinateur Accueil-information Alpes

Il y a 3 mois


Les Deux Alpes, France Sata Group Temps plein

**Description entreprise**:
**SATA Group, Exploitant des Domaines Skiables de l’Alpe d’Huez, des 2 Alpes** **et de la Grave** (société SATA Group) recrute un/une **:Coordinateur Accueil Information (F-H) - Saison Hiver - 2Alpes** en contrat saisonnier avec reconduction**.**

**Description du poste**:
Au sein du service Marketing/Commercial et de l’équipe Accueil-Information Clients (18 personnes) vous secondez un chef d’équipe et coordonnez l’accueil au contact des membres de l’équipe et des clients.

Vous serez formé au management des équipes au service de la satisfaction client et vous participez au déploiement du programme de Performance Client.

**Vos Missions**:

- Coordonner, planifier et animer l'activité de l’équipe : suivi du planning, répartition des missions et affectation sur le terrain (selon les flux et les impératifs d’exploitation) ;
- S’assurer de la qualité de l’accueil (considération et valorisation des clients) et participer à son évaluation ;
- S’assurer de la bonne gestion du contrôle d’accès aux remontées mécaniques et des flux clients aux bornes d’accès.
- Accompagner et suivre le déploiement de programme de Performance Client:

- Accompagner la montée en compétences de l’équipe : information, conseils personnalisés, identification des adaptations à effectuer
- Piloter la performance client au quotidien ;
- Garantir la qualité des conditions d’accueil (environnement, informations, matériel, équipement) ;
- Participer à la transmission des informations descendantes et ascendantes ;
- Assurer la liaison entre l’équipe et l’encadrement.

**Profil recherché**:
Vous maîtrisez les fondamentaux de l’accueil, de la prise en charge et de l’accompagnement du client.

Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client.

Vos capacités relationnelles vous permettent de travailler en équipe et de vous rendre disponible rapidement auprès des collaborateurs ou des clients.

Excellent communiquant vous faites preuve de leadership pour motiver une équipe.

Vous êtes méthodique, pédagogue et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien.

Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail.

Vous avez un niveau d’anglais intermédiaire à avancé.

Idéalement vous connaissez le domaine skiable des 2 Alpes.

**Avantages**:
Tickets Restaurant, indemnité logement ou déplacement, prime de fin de saison, prime de vacances, épargne salariale (intéressement, participation, abondement), skipass, mutuelle entreprise possible avec participation employeur à 70%, possibilité de logement a tarif préférentiel pendant le contrat



  • Les Deux Alpes, France Les 2 Alpes Temps plein

    **L'entreprise** La station les 2 Alpes bénéficie d'un paysage unique dans un écrin d’alpages bordé de hauts sommets, au cœur de l’Oisans et du massif des Ecrins. Cette station, qui possède l’un des plus grands glaciers skiables d’Europe, est très réputée pour son ski d’été. Implantées à la montagne, les résidences sont réparties...


  • Les Deux Alpes, France Sata Group Temps plein

    **Description entreprise**: **SATA 2 ALPES, Exploitant du Domaine Skiable des 2 Alpes**, (société SATA Group) recrute, dans le cadre d’un remplacement, pour le site des 2 Alpes un/une **:Responsable Administration des Ventes.** **SATA Group** est le 2ème exploitant de domaines de montagne en France. Opérateur isérois des mythiques stations de...


  • Les Deux Alpes, France Sata Group Temps plein

    **Description entreprise**: **Rejoignez l'équipe d'un domaine de montagne unique au monde : SATA GROUP.** La station des 2 Alpes à une renommée internationale. Paradis du ski l’hiver (225 km de pistes balisées), l’été offre la possibilité de skier sur le glacier à près de 3600 mètres et de multiples activités outdoor (VTT descente, luge...


  • Les Deux Alpes, France Sata Group Temps plein

    **Description entreprise**: **SATA Group, Exploitant des Domaines Skiables de l’Alpe d’Huez, des 2 Alpes** **et de la Grave** (société SATA Group) recrute un/une **:Régulateur Domaine (F-H)** en contrat saisonnier avec reconduction**.** **Description du poste**: Au sein de la régulation du Domaine Skiable/Domaine de Montagne, vous travaillez au sein...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines


    Les Deux Alpes, France Les 2 Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise** La station les 2 Alpes bénéficie d'un paysage unique dans un écrin d’alpages bordé de hauts sommets, au cœur de l’Oisans et du massif des Ecrins. Cette station, qui possède l’un des plus grands glaciers skiables d’Europe, est très réputée pour son ski d’été. Implantées à la montagne, les résidences...


  • Les Deux Alpes, France Les 2 Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise** La station les 2 Alpes bénéficie d'un paysage unique dans un écrin d’alpages bordé de hauts sommets, au cœur de l’Oisans et du massif des Ecrins. Cette station, qui possède l’un des plus grands glaciers skiables d’Europe, est très réputée pour son ski d’été. Implantées à la montagne, les résidences...

  • Gestionnaire Locatif

    Il y a 2 mois


    Les Deux Alpes, France 2 Alpes Immo Temps plein

    L'agence 2 Alpes Immo recherche un/une gestionnaire locatif. Vous serez en charge des missions suivantes: - Accueil physique & téléphonique - Organisation du pôle réceptif : Arrivées et départs client, gestion des prestations & des requêtes clients, commandes ménages, linge... - Gestion des réservations : éditions des contrats, suivi des...


  • Digne-les-Bains, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Décription du Poste Nous recherchons un chargé de nettoyage pour rejoindre notre équipe d'accueil à Oraison. Votre Missions Principales Préparer votre matériel et vos produits, puis les ranger une fois votre travail terminé;Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés;Vider les...


  • Les Deux Alpes, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    **Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes !** - Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités...


  • Les Deux Alpes, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **L'entreprise** La France, terre de prédilection du tourisme, avec 75 millions de visiteurs par an s’impose comme la destination phare des pays européens. C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui Nemea emploie près de 500...


  • Les Deux Alpes, France Sata Group Temps plein

    **Description entreprise**: **SATA 2 ALPES**, Exploite le Domaine Skiable des 2 Alpes, (société SATA GROUP : domaines skiables de l’Alpe d’Huez, des 2 Alpes et de La Grave). Le domaine skiable des 2 Alpes a une renommée internationale. La station des 2 Alpes se situe entre les Alpes du Nord et les Alpes de Sud, dans le département de...

  • Second-e de Cuisine

    il y a 2 semaines


    Les Deux Alpes, France UCPA Temps plein

    **J*Au sein du groupe UCPA Sport Vacances, sur le **Village sportif des Deux Alpes**, **rattaché-e à la Cheffe de cuisine**, **tu participes à l’organisation de la restauration sur le site*. **TES MISSIONS PRINCIPALES**: - Tu assures la production en buffet d’un volume maximal de 280 couverts par service (poste chaud et froid), et tu assistes et...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Représentant d'accueil en entreprise F/H Votre mission Vous intégrez l'équipe d'accueil d'Onet Accueil et rejoignez le site d'un de nos clients. A ce titre, vos missions se déroulent ainsi : Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, Accueil téléphonique, Gestion des...

  • Responsable Baby Club

    Il y a 5 mois


    Les Deux Alpes, France Belambra Temps plein

    Professionnel expérimenté de la petite enfance, vous êtes prêt à manager une équipe d’animateurs et à assurer l’accueil des tout-petits sur notre site ? Devenez notre prochain responsable baby club H/F : chargé du confort et de la sécurité des bébés confiés par nos vacanciers, vous encadrez au quotidien le travail des animateurs au sein de...

  • Chef Réceptionniste

    Il y a 5 mois


    Les Deux Alpes, France Belambra Temps plein

    Poste à pourvoir sur notre magnifique Hôtel 3 étoiles Poste nourri & logé individuellement sans retenue sur salaire Salaire brut : 2200€ pour 39h de travail & 2 jours de repos par semaine Réceptionniste en club ou au sein d’une structure de plein air, vous désirez acquérir des compétences en management ? Devenez notre prochain chef...

  • Chef Réceptionniste

    Il y a 5 mois


    Les Deux Alpes, France Belambra Temps plein

    Réceptionniste en club ou au sein d’une structure de plein air, vous désirez acquérir des compétences en management ? Devenez notre prochain chef réceptionniste H/F : rattaché au responsable hébergement, vous garantissez la qualité de nos prestations et la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. En contact permanent avec les...


  • Digne-les-Bains, France Mutualité Sociale Agricole Alpes Vaucluse Temps plein

    Employer La Mutualité Sociale Agricole, organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, est le deuxième régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations des salariés...

  • Représentant d'accueil

    il y a 1 mois


    Digne-les-Bains, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mutualité Sociale Agricole Alpes Vaucluse Temps plein

    MissionNous recherchons un Représentant d'accueil pour rejoindre notre équipe de Relation de services à Digne-les-Bains.Vous serez chargé de l'accueil, de l'information et de l'accompagnement des adhérents MSA Alpes Vaucluse et des usagers des espaces "France Service" dans leurs démarches numériques et administratives.ActivitésInformer les adhérents...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Coordinateur d'études techniques F/H Votre mission Pour accompagner le développement de nos projets d'ingénierie et notamment dans le domaine du démantèlement, nous recrutons un : Coordinateur d'études / Architecte technique F/H Dans le cadre de vos fonctions, vous interviendrez sur les...


  • La Salle-les-Alpes, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    **Description entreprise**: Mountain Collection Immobilier est le premier réseau d’agences immobilières des Alpes, regroupant 12 agences dans 11 destinations en stations de ski telles que Les Arcs, La Plagne, Tignes, Val d’Isère, Méribel, Les Menuires, Val Thorens, Serre Chevalier, Flaine ou encore le Corbier. Mountain Collection Immobilier est né...