Chargé de La Relation étudiante Anglais

il y a 2 semaines


Nancy, France Synodevina Temps plein

Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche **un chargé de l'expérience étudiante H.F **à Nancy.

**¨Vos missions**:
**Répondre aux demandes des étudiants**
- Identifier le niveau de demande et la nature de réponse requise : information simple, guidage, passage de relai.
- Répondre instantanément à toutes les questions qui touchent à la vie étudiante (scolarité, activités associatives, accompagnement, relations internationales, carrières et stages, finances ) et dont il connaît la réponse.
- Obtenir les réponses dont il n’a pas connaissance auprès des différents services supports de l’école et relayer ces réponses aux étudiants.
- Se tenir régulièrement informé des règlements, procédures, programmes afin d’apporter la réponse la plus fine possible.
- Travailler en collaboration avec l’équipe d’étudiants volontaires afin de répondre aux demandes des primos arrivants.

**B. Appui aux services de la direction de l’expérience étudiante**

Appui au service scolarité : explications concernant la constitution de dossiers administratifs

Soutien au développement de la vie étudiante

**Reporting**

Rédiger, compléter et tenir à jour la liste des questions fréquentes et de leurs réponses

Rendre compte de son activité

Remonter tout dysfonctionnement impactant l’expérience étudiante

**Profil recherché**

BAC +3 minimum dans le domaine commercial ou la relation client

Expérience : 2 ans minimum idéalement sur un poste avec des missions administratives, d’organisation et de communication

Anglais - C1 avancé : bonne maîtrise opérationnelle (étudiants internationaux et français)

Maîtrise parfaite du français

Maîtrise de l’expression écrite et orale

Avoir le sens du service

Gérer des conflits/jouer le rôle de médiateur

Profil pouvant être adapté pour ce type de poste : Diplôme ou expérience en commerce, relation client, expérience client

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 26 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Nancy, France Zcomme for Pigier Nancy Temps plein

    PIGIER, école du groupe EDUSERVICES, acteur majeur de l'enseignement privé, recrute un(e) Chargé de relations entreprises/étudiants (H/F). Placé(e) sous la responsabilité du Directeur commercial, tu seras l’interlocuteur privilégié entre les entreprises partenaires et les étudiants ! Un vrai entremetteur pour développer les meilleures rencontres...

  • Lecteur D’anglais

    il y a 4 jours


    Nancy, France Université de Lorraine Temps plein

    Poste de lecteur d’anglais Université de Lorraine (sites de Nancy et Metz) UFR LANSAD (Langues pour Spécialistes d’Autres Disciplines) Le Département CRL de l’UFR LANSAD recrute un lecteur / une lectrice d’anglais (langue maternelle ou niveau équivalent) pour le 1er octobre 2023 Profil maîtrise de la langue française (niveau B1+/B2...


  • Nancy, France ODALYS CAMPUS Temps plein

    Vous êtes responsable de l'hébergement de la résidence et de la qualité de l'accueil et des services proposés. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous commercialisez la résidence auprès des écoles et universités de la ville, et vous gérez les dossiers et baux des...


  • Nancy, France IMC Temps plein

    Les missions du poste L'Ecole IMC BUSINESS SCHOOL Groupe VISO Campus de NANCY recherche un(e) chargé(e) des relations entreprises/école sous statut CDI. Vos missions: - Promouvoir l'alternance auprès des entreprises - Qualifier les bases de données prospects - Prospection téléphonique - Prise de RDV - Sourcing, participation à des salons,...


  • Nancy, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...


  • Nancy, France UNIVERSITE DE LORRAINE Temps plein

    À propos de nousL’Université de Lorraine forme plus de 62 000 étudiants implantés sur des campus répartis sur 2 métropoles ainsi que 10 villes et agglomérations de son territoire. 7 000 personnels œuvrent à la réussite de ses missions dont 4000 personnels d’enseignement et de recherche, au sein de 60 unités de recherche structurées et...


  • Nancy, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    _Groupe Alternance Nancy _vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de BTS (MCO, NDRC ou GPME), Bachelor (Gestion Commerciale ou RH) et Mastère (Marketing Business Developer & Manager des Ressources Humaines). En plein développement, Groupe Alternance Nancy recherche pour renforcer ses équipes un(e) Conseiller(e) Commercial en formation...


  • Nancy, France Université de Lorraine Temps plein

    **WWW.UNIV-LORRAINE.FR/TRAVAILLER-A-L-UL **L’UNIVERSITÉ DE LORRAINE RECRUTE UN/E** **Chargé(e) de communication et d’événementiel** **H/F Présente sur toute la Lorraine (les deux métropoles Metz et Nancy et 10 villes et agglomérations du territoire), l’Université de Lorraine, labellisée depuis 2017 HR Excellence in Research (HRS4R), place...


  • Nancy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Nancy - 54, Stage Détail du poste Stage - Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 6 Mois à Nancy Sur le terrain ? Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation Client...


  • Nancy, France Odalys Groupe Temps plein

    VOUS AIMEZ L’UNIVERS DES ETUDIANTS ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS ! Mission Vousaccueillez et renseignez les étudiants de la résidence. Vous assurezl’entretien des parties communes et des appartements. Vous êtes garant(e) de laqualité de service et de l’image de la Marque Odalys Campus. Accueillir, conseiller et...


  • Nancy, France Marine Nationale Temps plein

    Description du posteLe contrat de volontaire officier aspirant permet aux jeunes diplômés ou aux étudiants à la recherche d'une année de césure ou d'une première expérience professionnelle, de s'engager au sein de la Marine nationale pendant douze mois et d'y découvrir un environnement hors du commun. Les domaines de compétences recherchées sont...


  • Nancy, France Student Factory Temps plein

    Sur un emplacement privilégié à proximité des facultés, des écoles, des commerces et des transports, rejoignez l'aventure Student Factory ! Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle résidence  STUDENT FACTORY Nancy - Centre , nous recherchons un/une Responsable de Résidence Etudiante. En tant que Responsable de Résidence Etudiante, vous...

  • Equipier Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché Rue des Quatre Églises 91 54000 Nancy - Type de contratCDI étudiant - Niveau d'entréeEtudiant - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-088532 Intégré à notre équipe en supermarché, l'Equipier polyvalent a pour mission principale de satisfaire les clients de notre enseigne. Vos missions & votre...

  • Equipier Polyvalent

    il y a 7 jours


    Nancy, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché Avenue du Général Mangin 36b 54000 Nancy - Type de contratCDI étudiant - Niveau d'entréeEtudiant - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-087727 Intégré à notre équipe en supermarché, l'Equipier polyvalent a pour mission principale de satisfaire les clients de notre enseigne. Vos missions &...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe d'Alain en tant que Chargé(e) relation client / planification à Fléville devant Nancy (54), en CDD de 6 mois renouvelable, à compter du 2/01/2023.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de...


  • Nancy, France ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT Temps plein

    ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans le tertiaire, cherche pour un de ses clients, une école basée à Nancy (54), un(e): CHARGE(E) DE TUTOTRAT DE STAGES (H/F) pour un CDI à pourvoir au plus vite. En tant que chargé(e) de tutorat vos missions seront les suivantes: Suivi des stagiaires en...


  • Nancy, Grand Est, France ANVERGURE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que chargé(e) de tutorat vos missions seront les suivantes :Suivi des stagiaires en entreprise- Gestion des enquêtes stages auprès des étudiants et des entreprises ;- Rédaction et relecture des communications à destination des étudiants (livrets de stage, guides.)- Exploitation et analyse des fiches d'évaluation de...


  • Nancy, France ICN B.S. Temps plein

    Vous souhaitez apporter un nouveau challenge à votre carrière, contribuer au développement d’une business school française de renom, et intégrer une équipe à forte dimension humaine ? Vous avez le sens du contact, le goût des métiers de la formation, et aimez relever des défis et mener des projets d’équipes ? ICN Business School, 12ème grande...


  • Nancy, France Génie de l’eau Temps plein

    _**Votre poste **_: Secrétariat technique, relation clientéle, gestion de RdV. - **Votre équipe professionnelle **:_une équipe d’ingénieurs et techniciens supérieurs de 10 personnes. - **Vos qualités **:_ - Votre sens de l’organisation ; - Votre autonomie ; - Votre sens des relations humaines et votre diplomatie ; - Votre rigueur à l'égard des...

  • Charge Relations Locataires

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Construction intègre les métiers complémentaires de l’aménagement urbain, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services. L’entreprise est fortement implantée en France à travers ses 9 directions régionales, ainsi qu’en Belgique, au Luxembourg, au Portugal, en Suisse et en Pologne. Eiffage...