Emplois actuels liés à Alternance Performance Opérationnelle Et Marketing - SaintDenis - SNCF


  • Saint-Denis, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Dans le cadre de votre contrat, vous serez amené(e) à: - Piloter la performance opérationnelle de missions d’assistance technique et de centres de service ; - Suivre les différents consommés relatifs aux activités menées par nos fournisseurs ; - Suivre les indicateurs financiers des projets avec les outils groupe (ERP/fiche projet/...


  • Saint-Denis, France Marquetis for La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Au sein de la Direction Marketing et Commerciale, dans le Pôle Communication Médias et Marketing opérationnel, vous êtes rattaché hiérarchiquement au Chef de Projet communication et marketing opérationnel, dans une équipe dynamique. Vous participez à la mise en œuvre des actions du plan de communication Média et Hors-média de conquête de la...


  • Saint-Ouen, France Celio Temps plein

    **Au sein de l'équipe marketing opérationnel, tes missions seront les suivantes**: **Conception et mise en place des supports marketing pour les magasins**: - Développer et formaliser des books marketing et des concepts de vitrines pour améliorer la présentation en magasin **Gestion et Coordination de la Logistique des Supports Marketing**: -...


  • Vert-Saint-Denis, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Alternance en Marketing DigitalVous êtes un étudiant en formation supérieure spécialisé dans le marketing digital ou la communication ? L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Chargé(e) Marketing en contrat d'apprentissage. Vous aurez l'opportunité de préparer une de nos formations...


  • Vert-Saint-Denis, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Rejoignez l'équipe ISCOD Alternance, spécialisée dans la formation en Digital Learning. Nous recherchons un(e) responsable marketing pour préparer nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Missions clés :Création de supports de communication visuels et écritsGestion des...


  • Saint-Denis, France Orange Business Temps plein

    **Votre rôle**: La Direction Products and Marketing développe des produits et services innovants et responsables, alignés avec l'ambition d'Orange Business. Notre objectif est de créer de la valeur pour nos clients, d'augmenter leur satisfaction et de répondre à leurs besoins numériques. Nous visons à inspirer nos clients avec des produits et...


  • Saint-Denis, France YK consulting Temps plein

    **YK Consulting**: YK Consulting, une entreprise de premier plan dans le domaine du conseil en gestion et en stratégie, recherche un(e) Assistant Marketing Digital en alternance pour rejoindre notre équipe innovante. Cette offre est en partenariat avec une école de commerce de renom, dans le cadre d'un programme d'alternance. **Mission**: En tant...


  • Saint-Denis, France Orange Business Temps plein

    **About the role**: Profil + Vous avez une expérience de minimum 5 ans en marketing opérationnel de préférence dans le BTOB. + Vous savez communiquer avec impact, et vous savez utiliser les divers formats de communication. - Vous êtes reconnu-e pour vos qualités relationnelles, votre capacité à travailler en transverse et votre capacité à...


  • Saint-Quentin, France Mary Temps plein

    Mary recherche un(e) Assistant(e) Marketing Opérationnel en alternance pour un contrat de deux ans **_Master 1 et 2._** Vous mettez également en place des actions de communications locales afin de contribuer à la génération de chiffre d’affaires supplémentaire, au trafic en point de vente et à la notoriété du Groupe Mary et des marques...


  • Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps plein

    Descriptif du poste Notre équipe marketing opérationnel du département marketing et solutions et expertise d'AFNOR Certification recherche son futur co équipier pour prendre en charge les missions suivantes: - Contribuer à l'élaboration du plan marketing annuel opérationnel et stratégique - Rédiger les messages de prospection, promotion et...


  • Saint-Denis, France Weka ADMIN Temps plein

    Spécialiste en développement des compétences, COMUNDI, est un organisme de formation de 50 personnes, et un des premiers acteurs de la formation professionnelle en France ! Nous recherchons notre Chargé de Communication & Marketing en alternance qui intégrera le Service Marketing &Digital, et saura augmenter notre visibilité et notre notoriété,...


  • Vert-Saint-Denis, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Mission Notre entreprise recherche un(e) Chargé(e) Marketing pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la création de supports de communication visuels et écrits, de la gestion des réseaux sociaux et du site web, ainsi que de la participation à l'organisation d'événements et de campagnes de communication.L'ISCOD Alternance est...


  • Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Alternance au cœur de notre stratégieÀ l'ISCOD, nous sommes convaincus que l'alternance constitue un vecteur essentiel pour la réussite professionnelle. C'est pourquoi nous recherchons un jeune talent motivé pour intégrer notre équipe d'attachés marketing/commerciaux spécialisés dans la dématérialisation.Missions clés•...


  • Saint-Denis, France IFAE Temps plein

    L’IFAE Business School – un métier, une formation, un emploiL'IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'État, en alternance de Bac +2 à Bac +5 en Marketing.Préparez-vous à vivre une aventure professionnelle inédite en rejoignant notre programme d'alternance avec l'IFAE Business et notre entreprise...


  • Saint-Denis, France WSAudiology Temps plein

    Le groupe international **WSAudiology **est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. Leader sur notre marché, nos 12 000 employés se dépassent chaque jour dans le but de trouver des solutions innovantes aux personnes souffrant de pertes auditives. Marque premium du groupe...


  • Saint-Ouen, France KLESIA Temps plein

    Au sein de la Direction Marketing, le/la chargé(e) de marketing opérationnel sera en charge de la mise en œuvre d'une stratégie d'acquisition et de fidélisation de prospects / clients individuels dans le cadre d'une approche multicanale. Il/Elle devra réaliser des actions de promotion de nos offres d'assurance individuelles (mutuelle santé et...


  • Saint-Priest, France TOOLSTATION Temps plein

    Depuis 2017, **Toolstation** est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation,** c’est l’ambition de rendre l’univers du...


  • Saint-Herblain, France GROUPE REALITES Temps plein

    Descriptif du poste - Afin d'accompagner la croissance du Groupe, notre Directrice Marketing Produit recrute son futur Responsable Marketing Opérationnel H/F Dans le cadre du lancement des nouvelles opérations et pendant toute la durée de la commercialisation, vous définissez et participez à la mise en oeuvre des stratégies marketing et des outils de...


  • Saint-Denis, France Editions TI Temps plein

    Le groupe WEKA est une société dynamique (300 personnes, 50 M€ de chiffre d’affaires) dans le secteur de l’information professionnelle. Editions T.I., filiale du groupe, accompagne depuis plus de 70 ans **les industriels dans tous leurs projets d’innovation et de R&D **avec deux marques leaders sur leurs marchés respectifs**: - Techniques de...


  • Saint-Denis, France Weka ADMIN Temps plein

    Spécialiste en développement des compétences depuis plus de 35 ans,COMUNDI , est un organisme de formation de 50 personnes, et un des premiers acteurs de la formation professionnelle en France ! Rejoignez Comundi pour partager notre vocation : former et faire monter en compétence ! - Coordination de la production et de la conception des messages avec...

Alternance Performance Opérationnelle Et Marketing

Il y a 4 mois


SaintDenis, France SNCF Temps plein

**Description de l'employeur**
Direction des Voyages en Groupe
**Description du poste**
Dans le cadre du développement de son activité des ventes de groupe, la Direction des Voyages en Groupe de SNCF (DVG), recherche un alternant qui aura pour mission:
1. L'étude de la performance opérationnelle de l'agence Groupe SNCF spécialiste de la distribution des produits groupes

2. L'étude des besoins de la clientèle, de la concurrence... l'analyse de l'offre et des ventes groupes (train et prestations de services complémentaires).

Ces analyses permettront, d'une part, d'orienter les actions marketing à mettre en oeuvre afin de booster le chiffre d'affaires de l'Agence Groupe et du canal internet. D'autre part, ses analyses de la performance opérationnelle et comportement client permettront d'orienter les actions à mettre en oeuvre pour permettre d'améliorer la performance opérationnelle.
**Profil recherché**
Vous assisterez le manager du Pôle outils et méthode et vous contribuerez aux missions suivantes:
**Performance opérationnelle**

A partir de l'outil de gestion de la relation client (CRM salesforce) ou du Power BI de l'entreprise:

- Effectuer le bilan des rapports et tableaux de bord disponible dans l'outil CRM
- Proposer et faire évoluer les tableaux de bord disponibles
- Benchmaker sur les KPI des centres de contact
- Analyser la performance opérationnelle par rapport au benchmark

**Marketing**
- Etude de la clientèle groupe : analyse de ses usages, ses attentes, ses besoins et analyse de la concurrence
- Participe à la construction de nouvelles : offres, prestations de services ou partenariats
- Suivre le CA des ventes (train secs, affrètement de voitures, trains spéciaux, prestations de services) du canal de vente agence groupe et des différents canaux de distribution
- Participe au suivi et à l'animation des résultats de la mesure satisfaction client et des enquêtes clients mystères

Propose des actions pour booster le CA des groupes (challenges)

Analyse données marketing:

- Savoir utiliser les outils de reporting de l'entité,
- Travailler avec des tableaux de bord pour l'analyse et le pilotage des ventes de l'activité Groupes
- Proposer une architecture pour ces tableaux de bord, les alimenter et les faire évoluer en fonction des nouveautés et des besoins utilisateurs
- Préparer les supports d'analyse et de présentation des résultats (CA-Mesures satisfaction clients)

**Performance opérationnelle**

A partir de l'outil de gestion de la relation client (CRM salesforce):

- Effectuer le bilan des rapports et tableaux de bord disponible dans l'outil CRM
- Proposer et faire évoluer les tableaux de bord disponibles
- Benchmaker sur les KPI des centres de contact

Analyser la performance opérationnelle par rapport au benchmark

Compétences souhaitées

Capacité d'analyse et à gérer des projets variés
Force de propositions
Adaptabilité, polyvalence
Bon relationnel
Très bonne maitrise Excel (tableaux croisés dynamiques...)
Bonne maîtrise de power point (power BII serait un plus)

Utilisation des outils bureautiques

Google forms

Une expérience en analyse de données et en construction de tableaux de bord serait un plus

Rythme d'alternance souhaité : 1 semaine école et 2 semaines entreprises (critère non déterminant)

Déplacements sur Strasbourg éventuels

Lieu : SNCF Saint Denis (93)
**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise

**Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.