Emplois actuels liés à Responsable IT Support - Nancy - ICN BUSINESS SCHOOL

  • Responsable Support IT

    Il y a 3 mois


    Nancy, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Intégré à la DSI et en qualité de responsable du pôle support, vous serez amené à: - Gérer le système GLPI assurant une gestion efficace du parc utilisateur, - Assurer la mise à jour de la doc concernant les process du support utilisateur, - Participer aux dépannages techniques (matériels et logiciels), - Rester informer...


  • Nancy, Grand Est, France DSI Group Temps plein

    Offre de poste : Support Applicatif Qualité IT H/FNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support qualité IT. Votre rôle consiste à collaborer étroitement avec l'équipe QA pour fournir un soutien aux tests réalisés lors des phases de développement et de maintenance des projets.Missions clés :Rédiger des...


  • Nancy, France DSI Group Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, situé à Nancy, un Support Applicatif Qualité IT (H/F). En étroite collaboration avec l’équipe QA, votre rôle sera d’agir en support aux tests réalisés lors des phases de développement puis de maintenance des projets développés par notre client. Contexte Technique : Les applications web sont...


  • Nancy, France DSI Group Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, situé à Nancy, un Support Applicatif Qualité IT (H/F). En étroite collaboration avec l’équipe QA, votre rôle sera d’agir en support aux tests réalisés lors des phases de développement puis de maintenance des projets développés par notre client. Contexte Technique : Les applications web sont...


  • Nancy, France DSI Group Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, situé à Nancy, un Support Applicatif Qualité IT (H/F). Vos missions : En étroite collaboration avec l’équipe QA, votre rôle sera d’agir en support aux tests réalisés lors des phases de développement puis de maintenance des projets développés par notre client. Vos tâches seront les suivantes : ...


  • Nancy, France DSI Group Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, situé à Nancy, un Support Applicatif Qualité IT (H/F). Vos missions : En étroite collaboration avec l’équipe QA, votre rôle sera d’agir en support aux tests réalisés lors des phases de développement puis de maintenance des projets développés par notre client. Vos tâches seront les suivantes : ...


  • Nancy, France DSI Group Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, situé à Nancy, un Support Applicatif Qualité IT (H/F).Vos missions :En étroite collaboration avec l’équipe QA, votre rôle sera d’agir en support aux tests réalisés lors des phases de développement puis de maintenance des projets développés par notre client.Vos tâches seront les suivantes :Rédiger...


  • Nancy, Meurthe-et-Moselle, France DSI Group Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, situé à Nancy, un Support Applicatif Qualité IT (H/F).Vos missions :En étroite collaboration avec l’équipe QA, votre rôle sera d’agir en support aux tests réalisés lors des phases de développement puis de maintenance des projets développés par notre client.Vos tâches seront les suivantes :Rédiger...


  • Nancy, France DSI Group Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, situé à Nancy, un Support Applicatif Qualité IT (H/F).Vos missions :En étroite collaboration avec l’équipe QA, votre rôle sera d’agir en support aux tests réalisés lors des phases de développement puis de maintenance des projets développés par notre client.Vos tâches seront les suivantes :Rédiger...


  • Nancy, France DSI Group Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, situé à Nancy, un Support Test Qualité IT (H/F).Vos missions :En étroite collaboration avec l’équipe QA, votre rôle sera d’agir en support aux tests réalisés lors des phases de développement puis de maintenance des projets développés par notre client.Vos tâches seront les suivantes :Rédiger les...


  • Nancy, Grand Est, France DSI Group Temps plein

    Contexte du RôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe DSI Group en tant que Support Applicatif Qualité IT H/F. En étroite collaboration avec l'équipe QA, votre rôle sera d'agir en support aux tests réalisés lors des phases de développement puis de maintenance des projets développés par notre...


  • Nancy, Meurthe-et-Moselle, France DSI Group Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, situé à Nancy, un Support Test Qualité IT (H/F).Vos missions :En étroite collaboration avec l’équipe QA, votre rôle sera d’agir en support aux tests réalisés lors des phases de développement puis de maintenance des projets développés par notre client.Vos tâches seront les suivantes :Rédiger les...


  • Nancy, France DSI Group Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, situé à Nancy, un Support Test Qualité IT (H/F).Vos missions :En étroite collaboration avec l’équipe QA, votre rôle sera d’agir en support aux tests réalisés lors des phases de développement puis de maintenance des projets développés par notre client.Vos tâches seront les suivantes :Rédiger les...


  • Nancy, Grand Est, France DSI Group Temps plein

    **Contexte de l'entreprise :**Le DSI Group est un groupe de services informatiques qui offre des solutions de qualité pour les entreprises.**Rôle et responsabilités :**Nous recherchons un Support Applicatif Qualité IT (H/F) pour rejoindre notre équipe de développement et de maintenance. En étroite collaboration avec l'équipe QA, votre rôle...


  • Nancy, Grand Est, France DSI Group Temps plein

    Contexte du RôleNous recherchons un spécialiste en support applicatif qualité IT pour rejoindre notre équipe au sein de la DSI Group.Vos missions seront axées sur l'assistance et la qualité des applications développées par notre client.Missions PrincipalesRédaction de procédures utilisateurs : vous serez chargé de rédiger des guides utilisateurs...


  • Nancy, Grand Est, France DSI Group Temps plein

    Recherche d'un Support Applicatif Qualité IT pour un Client de la DSI GroupMissions et ResponsabilitésCollaborer étroitement avec l'équipe QA pour fournir un soutien aux tests réalisés lors des phases de développement et de maintenance des projets.Rédiger des procédures utilisateurs et des guides d'utilisation.Analyser et résoudre les...


  • Nancy, Grand Est, France Fortil Temps plein

    Présentation de FORTIL EST FORTIL EST, une entité du groupe FORTIL, est une société d'ingénierie dynamique qui s'engage à soutenir ses collaborateurs dans l'atteinte de leurs ambitions professionnelles. Avec une équipe de 80 experts passionnés, FORTIL EST offre un environnement propice au développement de compétences à travers des projets...


  • Nancy, Grand Est, France Fortil Temps plein

    Présentation de FORTIL EST FORTIL EST, une entité du groupe FORTIL, est une société d'ingénierie innovante qui s'engage à soutenir ses collaborateurs dans l'atteinte de leurs ambitions professionnelles. Avec une équipe dynamique de 80 professionnels, FORTIL EST se concentre sur le développement des compétences à travers des projets variés et...


  • Nancy, Grand Est, France Fortil Temps plein

    Présentation de FORTIL EST FORTIL EST, une entité du groupe FORTIL, est une société d'ingénierie innovante qui se consacre à l'accompagnement de ses collaborateurs dans l'atteinte de leurs ambitions professionnelles. Avec une équipe dynamique de 80 professionnels, FORTIL EST est engagée à développer les compétences de ses collaborateurs à...


  • Nancy, France Link Consulting Temps plein

    Link Consulting recherche ses prochains partenaires pour développer son réseau national de Business Manager IT (H/F) !En tant que Business Manager IT (H/F), vous développerez votre propre activité et votre propre portefeuille client, tout en bénéficiant du support et de l'image de marque de la tête de réseau.Votre rôle : Développer et fidéliser...

Responsable IT Support

Il y a 4 mois


Nancy, France ICN BUSINESS SCHOOL Temps plein

Descriptif du poste

Sous la responsabilité du responsable des opérations du service du numérique, vous avez pour mission principale d animer l équipe support et de veiller à la qualité des réponses.

Vos tâches seront:

- Le pilotage de l activité : répondre aux demandes clients, coordonnées les projets d assistance, définir des procédures, etc.
- Le management de l équipe,
- La gestion des appareils et équipements : gestion de stock des logiciels et du matériel IT en lien avec la stratégie et les budgets,
- L analyse des incidents et de la qualité des réponses apportées aux utilisateurs.
- Le diagnostic de pannes ou d anomalies sur les matériels et logiciels,
- Le pilotage et le suivi de l activité avec la hiérarchie.

Profil recherché

Vous êtes une personne force de proposition sur les améliorations à apporter à un service. Vous avez une expérience de management d équipe et de projets tout en sachant rendre compte auprès de votre hiérarchie. Un très bon relationnel, un grand sens du service et une organisation rigoureuse seront nécessaires pour ce poste. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+3/5 et une expérience de 5 ans minimum sur des missions similaires. Vous avez un niveau d anglais C1. Des déplacements sont à prévoir sur nos différents campus.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, c est qu ICN Business School est la structure au sein de laquelle vous allez vous épanouir et booster votre carrière

LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- SAVOIR-FAIREEntreprise

Vous souhaitez apporter un nouveau challenge à votre carrière, contribuer au développement d une business school française de renom, et intégrer une équipe à forte dimension humaine ? Vous avez le sens du contact et aimez relever des défis et mener des projets d équipes ? ICN Business School, 12ème grande école de management en France, implantée à Nancy, Paris et Berlin, recrute un(e) Responsable IT support F/H au sein de la direction du numérique, basé(e) à Nancy.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Virginie WEIBEL - _CHARGEE DE RECRUTEMENT, DE FORMATION ET DEVELOPPEMENT DES RH_

Salaire

A partir de 40 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Directeur de projets informatiques

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Internationale

Secteur d’activité du poste

ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR