Chargé/chargée de Conduite de Projets

Il y a 2 mois


Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

Descriptif du poste

**Activités / Tâches spécifiques du poste**

Vous interviendrez sur des projets portant sur les différents périmètres du STAB, aux durées et aux impacts variés, avec les tâches suivantes:
- Identification et compréhension du besoin en lien avec la stratégie fixée par les responsables de pôles ou de service ;-
- Etude et analyse de l’existant ;-
- Compréhension des mécanismes et fonctionnements métier, en lien avec les experts métiers du STAB et nos partenaires - des immersions en externe seront à prévoir ;-
- Conception et animation de groupes de travail dédiés ;-
- Rédaction des notes de cadrage et des expressions de besoin détaillées ;-
- Suivi et reporting en phase développement ;-
- Qualification et recette métier ;- Préparation du déploiement, communication aux parties prenantes, formations si nécessaire.

Vous vous appuierez sur les datas issues de votre service (PEPS), les experts métiers du STAB, les interlocuteurs projets ou métiers de nos partenaires. Vous assurerez l’interface avec les MOA transverses impliquées (comptabilité - sinistres - organisation) et EI (service de développement informatique).

Quelques pistes de sujets:
- Création d’un outil de qualification des sinistres, permettant, de manière contextualisée, d’en évaluer rapidement les enjeux et les besoins associés ;-
- Création d’un outil d’aide à la décision permettant, en fonction de données clients et des données de qualification du sinistre, de proposer les solutions indemnitaires adaptées ;-
- Implémentation d’un outil de suivi de colis ‘TIMELINE’;-
- Implémentation d’un planning en ligne pour la prise de RDV experts et réparateurs ;-
- Plus largement réflexion continue sur l’amélioration des parcours clients Habitation en lien avec la stratégie ‘vision sinistre 2027’ : identification de pistes d’automatisation et de digitalisation des parcours clients.Profil recherché

**Connaissances et compétences**
- Vous êtes diplômés d'une école **d'ingénieur** (INSA, UTC, ENSAE, Mines )
- Conduite de projet : Vous maitrisez **la conduite de projets complexes (minimum 3 ans en CDI) **nécessitant la mise en jeu de compétences et ressources transverses variées. Les aspects d’animation de réunion, planification, priorisation, délégation, reporting et arbitrage vous sont familiers.
- Statistiques **:Une bonne maîtrise des chiffres **et notamment d’Excel (tableau croisé dynamique, retraitement de données) sont indispensables.
- Lean Management : Des connaissances sur les méthodologies du LEAN seraient fortement appréciées.
- Bureautique : Maîtrise des outils Word, Excel et PowerPoint.

**Savoir-être - savoir-faire**

Ce poste, riche et varié, nécessite des compétences comportementales solides:

- ** Agilité**: réinterroger en permanence son organisation personnelle vs organisation du service
- ** Curiosité**: nécessaire besoin de creuser les sujets, s’intéresser, s’enrichir.
- ** Positivité **:compte tenu de l’aspect transversal, véhiculer un esprit positif dans le service
- ** Pertinence**: être en capacité d’orienter son travail dans la bonne direction.
- ** Synthèse**: pouvoir réaliser un reporting fiable et succinct.
- ** Esprit d’équipe / d’entreprise** : fondamental pour être un acteur de la synergie transversale.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Agilité
Capacité d'adaptation

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint

**Voir plus**

Entreprise

Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.

Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd’hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.

Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont ainsi environ 3500 talents au service de près de 13 millions d’assurés, générant un chiffre d’affaires de 13,9 milliards d’euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l’assurance en France.

Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l’humain est toujours au centre. C’est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une



  • Strasbourg, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...


  • Strasbourg, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** **Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...


  • Strasbourg, France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez-nous au sein de la Direction Prévoyance-Emprunteurs en charge du développement des assurances de prévoyance et des emprunteurs. **Vous intègrerez une équipe dynamique de chefs de projets MOA dans le domaine des assurances des emprunteurs pour les particuliers et pros/entreprises sur le marché français et...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...

  • Charge de Conduite de Projet

    il y a 2 semaines


    STRASBOURG, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit...

  • Charge de Conduite de Projet

    il y a 2 semaines


    STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Service Projet et Innovation de la Direction des Indemnisations et en collaboration avec une vingtaine de chargées de conduite de projet présents sur 4 centres de gestion en France, vous interviendrez sur l’élaboration et le déploiement de projets informatiques et qualité, la mise en œuvre et le suivi de la...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Service Projet et Innovation de la Direction des Indemnisations et en collaboration avec une vingtaine de chargées de conduite de projet présents sur 4 centres de gestion en France, vous interviendrez sur l’élaboration et le déploiement de projets informatiques et qualité, la mise en œuvre et le suivi de la...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Au sein de la DGA " Transition écologique et économique du territoire", la Direction Urbanisme et territoires (DUT) est composée de 7 services, et trois directions de projet. C’est une direction stratégique et opérationnelle qui a en charge la définition et la mise en œuvre des politiques et des projets de développement urbain à toutes les...


  • Strasbourg, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CCS Centre de Conseil et de Service est un centre de métiers et d’expertise au service du Crédit Mutuel et du CIC. Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d’ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...

  • Chargé de Conduite de Projet

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez-nous au sein de la Direction Prévoyance-Emprunteurs en charge du développement des assurances de prévoyance et des emprunteurs. **Vous intègrerez une équipe dynamique de chefs de projets dans le domaine des assurances de prévoyance pour les particuliers et pros/entreprises sur le marché français et international,...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez-nous au sein de la Direction Prévoyance-Emprunteurs en charge du développement des assurances de prévoyance et des emprunteurs. **Vous intègrerez une équipe dynamique de chefs de projets dans le domaine des assurances de prévoyance pour les particuliers et pros/entreprises sur le marché français et international,...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez-nous au sein de la Direction Prévoyance-Emprunteurs en charge du développement des assurances de prévoyance et des emprunteurs. **Vous intègrerez une équipe dynamique de chefs de projets dans le domaine des assurances de prévoyance pour les particuliers et pros/entreprises sur le marché français et international,...


  • Strasbourg, France Assurances Crédit Mutuel Temps plein

    CDI Cadre Maitrise d'ouvrage Gestion de projet STRASBOURG (67) BAC + 5 validé ou en cours Confirmé 40-60 k € brut annuel fixe + intéressement et participation 11/01/2023 A054110 Diversité et Inclusion Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les...


  • Strasbourg, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...