Conseiller Relation Client à Chalon
Il y a 2 mois
CDD DE 1 an à temps plein (renouvelable)
Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d'aujourd'hui et de demain ?
Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients, la CMA de Région Bourgogne Franche-Comté accompagne les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que l’artisanat soit reconnu dans l’économie régionale et locale.
Description du poste
Sous l’autorité de la responsable du centre relation clients et rattaché à la Direction régionale de la relation clients, le conseiller relation clients (H/F) est chargé d’apporter des conseils de premier niveau sur les domaines d’activités de la CMA (formalités, formation et développement économique).
Missions principales
- Assurez l’information, l’orientation et le conseil des clients et des prospects de la CMA principalement par téléphone, par courriel et à l’accueil ;
- Faire du back-office, des campagnes d’appels sortants pour soutenir et promouvoir des prestations ainsi que de l’accueil physique ;
- Mettre à jour la base de données clients.
Domaines d’emploi
- : délivrer des informations sur la réglementation en vigueur et les formalités d’entreprises puis prendre des RDV avec les experts en formalité de la CMA ;
- : délivrer les premières informations sur la création / reprise ou sur le parcours du créateur d’entreprise, inscription aux stages créateurs, promotion des prestations économiques délivrées par la Chambre, analyse des besoins du dirigeant d'entreprise et orientation vers un conseiller économique ;
- : vérification de la cohérence des projets de formation des clients et de la réalisation possible en Chambre des Métiers, premières informations sur le contrat d’apprentissage, conseil et promotion des dispositifs d’apprentissage et de la formation continue, etc.
Le poste à pourvoir dès que possible est situé à Chalon sur Saône et peut nécessiter d’assurer des remplacements ponctuels sur l’ensemble de la région BFC.
Premier maillon indispensable, le conseiller sera le premier ambassadeur des services et prestations de la CMARBFC. A ce titre, il assurera la promotion des actions et des activités de la CMA tout en garantissant le meilleur service aux clients, vous participez au fonctionnement de tous les services de la Chambre de Métiers.
Formation/Diplômes : Bac + 2 ou Formation de niveau III, complétée par une expérience confirmée dans ces domaines d’activité ou des domaines connexes.
Votre sens client et votre écoute font partie de votre ADN.
Vous savez identifier les priorités, les besoins et les attentes des clients par un questionnement adapté et une réponse fiable.
Vous êtes dynamique et détenez des qualités de rigueur et d’organisation.
Vous avez une excellente capacité d’adaptation, d’apprentissage, d’analyse et de mémorisation des informations multiples sur des sujets variés.
Vous détenez une bonne qualité d’écoute, de reformulation et aimez le travail en équipe.
Vous naviguez avec aisance sur les différents outils informatiques.
Une connaissance de l’environnement des entreprises artisanales et la connaissance du service clients multicanal sont un plus.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, cette offre est faite pour vous.
Rémunération & avantages
Salaire minimum brut mensuel 2035 € négociable, prise en compte de l’expérience possible.
Avantages : 13e mois, mutuelle, prévoyance, titres repas, véhicule de service pour assurer les remplacements, RTT (travail hebdomadaire du lundi au vendredi à hauteur de 37h30).
Chalon sur Saône : Idéalement placée, Chalon sur Saône est une ville d’Art et d’Histoire qui conjugue les plaisirs au pluriel : culture, détente et plaisirs gourmands.
Prêt(e) à rejoindre l’équipe ?
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Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Salaire : à partir de 2 035,00€ par mois
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 11/03/2024
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Lyon, France COMDATA CHALON Temps plein**Convaincus que la diversité est source de performance, cassons les idées reçues et bouleversons ensemble les codes en créant le monde de demain !** **COMDATA Chalon sur Saône est un acteur majeur de la Relation Client à distance, implanté depuis plus de 20 ans au cœur de la zone commerciale la plus attractive de Chalon, et employant plus de 300...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
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Conseiller Recouvrement
il y a 1 mois
Lyon, France Excelliance Temps pleinSecteur : Tertiaire - Ville : Chalon-sur-Saône- Département : 71 - Saône-et-LoireCDD - Description du poste: Vous avez un bon relationnel Nous recrutons UN(E) CONSEILLER(E) RECOUVREMENT Le secteur est le recouvrement, des bases sont appréciées dans ce domaine là. Le poste consiste à avoir un nombre de clients à gérer sur quelques mois afin de les...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Lyon, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - CHALON SUR SAONE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...
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Audioprothésiste - Chalon-sur-saône 71 (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon, France Emploi Audioprothésiste Chalon-sur-Saône 71 | JoberGroup Temps pleinAudioprothésiste - Chalon-sur-Saône 71 H/F - 3500€-5000€ brut/mois Emploi Audioprothésiste H/F - Chalon-sur-Saône 71 Nous recrutons un audioprothésiste H/F pour un magasin d’audioprothèses, situé à Chalon-sur-Saône dans la région Bourgogne-Franche-Comté. Vous rejoindrez un magasin appartenant à un réseau aux fortes valeurs humaines,...
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Conseiller Emploi
il y a 1 mois
Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps pleinDirection TERR. CHALON LOUHANS Service SERVICE INSERTION CHALON Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Attachés Territoriaux Grade Attaché Pal ; Attaché Catégorie A Groupe RIFSEEP A4 NBI Non Date de prise de poste 2023-09-01 Résidence administrative CHALON SUR...
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Contrat D'apprentissage
il y a 1 mois
Lyon, France IFPA Temps pleinNotre formation en contrat d'apprentissage commence quand tu veux grâce à nos entrées et sorties permanentes tout au long de l'année. Nous recherchons pour nos entreprises partenaires basés à Chalon**: Webhelp** des apprentis pour effectuer une formation en alternance sur 12 mois et valider un Titre Professionnel **Conseiller(ère) Relation Client à...
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Concepteur Vendeur Ecocuisine
il y a 1 mois
Lyon, France ECOCUISINE CHALON SUR SAONE Temps pleinEcocuisine est une enseigne spécialisée dans la conception et la vente de cuisines équipées. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un concepteur-vendeur H/F pour notre magasin de CHALON SUR SAONE (71). Vous aurez en charge: - L’accueil des clients - Analyse de leurs besoins afin de leur proposer un projet unique, adapté à leurs...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Lyon, France Harry Hope Temps plein**Pour résumer** Type de contrat : CDI Type : Temps plein Statut : Employé Salaire : de 25000EUR à 35000EUR par ANNEE + RTT, télétravail.. Région : Bourgogne Département : Saône-et-Loire Ville : Chalon-sur-Saône **A propos de la société** Notre client est un cabinet d'expertise-comptable reconnu sur le plan régional. Il est à la...
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Conseiller(ère) de Vente
il y a 1 mois
Lyon, France KS Groupe Temps pleinPour une marque de joaillerie, nous recherchons pour leur boutique de Chalon sur Sain, un(e) vendeur(se) pour un contrat en temps partiel de 28H/semaine. **Vous serez notamment en charge de**: \- l'accueil, de la prise en charge et de la gestion des clients \- de la réalisation, du suivi et du développement des ventes tout en respectant la politique...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Lyon, France Chalon Mégard Temps plein**À propos de nous**: **Synext Group** Composé de sociétés expertes dans la conception, la mise en service et la maintenance de machines, nous équipons les laiteries, les fromageries et les beurreries du monde entier. Fort de nos **250 collaborateurs**, nous réalisons un chiffre d'affaires de **50 millions d'euros** et nous comptons à ce jour **4...
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Un Conseiller Commande Publique
il y a 1 mois
Lyon, France LE GRAND CHALON Temps plein**Le Grand Chalon est... **La 1ère Agglomération de Saône-et-Loire,** le Grand Chalon compte 51 communes et 118 000 habitants. **Stratégiquement positionné en France et en Europe au cœur d’un réseau routier**, fluvial et ferroviaire de premier plan (Route Centre Europe Atlantique-RCEA), accessible en TGV et LGV, le Grand Chalon offre une situation...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Lyon, France patifrais chalon Temps plein**Description du poste** **À propos**: Depuis bientôt 40 ans, la maison Patifrais confectionne et distribue des produits frais auprès d'une clientèle de particuliers, directement chez eux en camion magasin. De l’entrée au dessert, nous avons plus de 100 références renouvelées chaque mois. Notre vocation : faire retrouver à nos clients le goût...
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Gestionnaire Des Instances
il y a 1 mois
Lyon, France Le Grand Chalon Temps plein**Le Grand Chalon** **Recherche** **Pour la Direction de la Coordination Générale** **Un gestionnaire des instances (H/F)** **Au sein de la Direction de la Coordination Générale et pour le compte du service Assemblées, vous participez à la préparation, à la gestion des instances et à la gestion des actes administratifs des trois entités (Ville...
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Teleconseillers (H/F) Chalon-sur-saone
il y a 1 mois
Lyon, France Excelliance Temps pleinSecteur : Teleservice - Ville : Chalon-sur-Saône- Département : 71 - Saône-et-LoireCDD - Description du poste: Vous avez un bon relationnel - Nous vous proposons un job qui vous permettra d'acquérir de solides compétences recherchées de tous, tout en rejoignant une équipe dynamique vous inspire. Nous recrutons des TELECONSEILLERS H/F appels sortants...
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Un(E) Chargé(E) de Mission- Collaborateur de
il y a 2 jours
Lyon, France Le Grand Chalon Temps plein**Le Grand Chalon recrute un collaborateur de cabinet -Chargé(e) de mission** **Descriptif général**: Le Grand Chalon est la 1ère Agglomération de Saône et Loire et la 3èmeAgglomération de Bourgogne Franche-Comté. Elle compte 51 communes et 118 000 habitants. Elle regroupe 750 agents et l’administration est mutualisée avec celle de la Ville de...
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Conseiller Clientele Particuliers Chalon
il y a 13 heures
Lyon, France Banque Populaire Bourgogne Franche Comté Temps plein**Description de l'entreprise**: Rejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle passionnés ! La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en quelques mots c’est: - Une banque régionale et coopérative, ancrée dans l’économie locale représentant un acteur majeur de sa région - Une banque du groupe BPCE lui permettant de se hisser à la 2ème...
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Junior Finance
il y a 1 mois
Lyon, France KPMG Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...
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il y a 1 mois
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il y a 11 heures
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