Agent D'accueil

il y a 2 semaines


SaintPierredesCorps, France Départemental de la Réunion Temps plein

**Adjoints Administratifs Territoriaux**:
**974230300963001**:

- **Catégorie **:C
- Administrative
- **Niveau d'études **:CAP-BEP
- Saint-Pierre

**Le Conseil Départemental de la Réunion**:
**RECRUTE**:
**par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Agent d’accueil (H/F) au Territoire d’action Sociale Sud-Ouest - Direction.**

**Nature des fonctions**:
**Missions**:
Sous l’autorité du responsable l’agent assure les fonctions d’accueil téléphonique au standard général du Centre Administratif de Saint-Pierre hébergeant plusieurs services du TAS (Direction, PI, ASE, Moyens, ) et délocalisés (PMI, Patrimoine, ASA, Actions de santé). Il est chargé de la réception, du transfert et de l’orientation des appels.

**Activités Principales**:

- Assurer l’accueil physique et/ou téléphonique des usagers avec un premier niveau d’information:

- Garantir un accueil téléphonique de qualité pour les publics internes (agents de la collectivité) et externes (usagers, élus, partenaires, fournisseurs)
- Répondre aux questions simples de premier niveau sur la base de la documentation fournie
- Appliquer et veiller au respect des consignes d’écoute, de disponibilité, de courtoisie, de bonne tenue et d’accompagnement de l’usager dans le traitement de sa demande
- Assurer le suivi des prises en charge d’appel (poste occupé, interlocuteur absent)
- Renseigner et orienter les usagers vers le service social concerné (interne) ou vers les organismes partenaires (externe):

- Analyser la demande et orienter vers la personne recherchée ou la structure ou le service compétent
- Signaler au responsable toute situation difficile créée par des usagers mécontents ou menaçants
- Gérer les courriers arrivés et départs
- Réaliser des tâches de secrétariat (saisi de rapports, compte rendus)
- Assurer la continuité du service en cas d’empêchement d’un(e) collègue

**La résidence administrative est fixée à Saint Pierre.**

**Profil requis**:

- Poste ouvert dans le cadre d’emplois des Adjoints Administratifs Territoriaux
- Connaissance du fonctionnement de la collectivité et de son environnement
- Connaissance du cadre réglementaire et législatif de l'aide sociale et médico-sociale
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Connaissance des techniques de secrétariat
- Maîtrise des techniques de communication
- Sens des relations humaines
- Sens de l’écoute
- Capacité à accueillir le public avec amabilité
- Capacité à gérer les situations de stress et de conflits
- Capacité à analyser et gérer rapidement une situation
- Esprit d’équipe
- Ponctualité

**Pour plus ample information**:
Tél **0262 **90 34 08** **/ Fax 02 62 90 34 93.



  • Saint-Pierre-des-Corps, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints Techniques Territoriaux des Etablissements d’Enseignement et Adjoints Techniques Territoriaux**: **REF974231101264943**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Pierre **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoint Technique Territorial et Adjoint Technique Territorial des Etablissements d'Enseignement**: **REF974203801148402**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Pierre **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle,...

  • Agent Information Ventes

    il y a 3 semaines


    Saint-Pierre-des-Corps, France Keolis Tours Temps plein

    Keolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise près de 40 millions de voyages par an. 364 jours par an, grâce à une flotte de 160 bus et 21 rames de tramway. Ce sont 700 salariés qui œuvrent à la mobilité...

  • Conducteur de car F/H

    il y a 1 jour


    Saint Pierre des Corps, France Keolis Temps plein

    CONDUCTEUR DE CAR F/HKeolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition...

  • Agent de Production

    il y a 4 semaines


    Saint-Pierre-des-Corps, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco Industrie recrute pour un de ses clients spécialisé dans la fabrication de solutions d'emballages alimentaires et de cuisson :Des Conducteurs Régleurs H/FSousl'autorité de votre responsable d'équipe, vous aurez en charge les tâches suivantes:Réaliser les réglages et assurer la conduite de machines à sacs et des...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Keolis Tours Temps plein

    Keolis Tours est l'exploitant du réseau Fil Bleu qui dessert les communes de Tours Métropole. La période d'été et de la rentrée scolaire revêt un enjeu commercial fort. A ce titre, les forces de vente sont renforcées et des stands commerciaux sont déployés quotidiennement à travers le territoire, ce qui nécessite un renfort d'organisation en CDD...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France NAVILANDCARGO Temps plein

    Leader du transport combiné maritime en Europe, membre de la filiale Rail Logistics Europe du Groupe SNCF, Naviland Cargo organise pour le compte de ses clients des acheminements de conteneurs maritimes en combinant transport ferroviaire, transport routier et transport par barge.Naviland Cargo recherche activement 1** Agent(e) de camionnage polyvalent(e) en...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France NAVILAND CARGO Temps plein

    _Leader du transport combiné maritime en Europe, membre de la filiale Rail Logistics Europe du Groupe SNCF, Naviland Cargo organise pour le compte de ses clients des acheminements de conteneurs maritimes en combinant transport ferroviaire, transport routier et transport par barge._ Naviland Cargo recherche activement **1 Agent(e) de camionnage...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France NAVILAND CARGO Temps plein

    _Leader du transport combiné maritime en Europe, membre de la filiale Rail Logistics Europe du Groupe SNCF, Naviland Cargo organise pour le compte de ses clients des acheminements de conteneurs maritimes en combinant transport ferroviaire, transport routier et transport par barge._ Naviland Cargo recherche activement **1 Agent(e) de camionnage...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France NAVILAND CARGO Temps plein

    _Leader du transport combiné maritime en Europe, membre de la filiale Rail Logistics Europe du Groupe SNCF, Naviland Cargo organise pour le compte de ses clients des acheminements de conteneurs maritimes en combinant transport ferroviaire, transport routier et transport par barge._ Naviland Cargo recherche activement **2 Agent(e)s de camionnage...

  • agent d'accueil

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France Samsic Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour notre client des Agents d'accueil H/F.vous serez en charge d'accueillir et d'orienter les visiteurs au sein de l'établissement.Vos missions : Accueillir les voyageurs à la descente de la navette relaint Beauvais à ST DENIS Diriger les voyageurs  Orienter les voyageurs Renseigner les voyageursNous recherchons une...


  • Saint Pierre des Corps, France Keolis Temps plein

    CHARGE D'ETUDES ET METHODES F/HKeolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.En 2023, le Groupe a connu une...

  • Agent D’accueil

    il y a 4 semaines


    Fontaines-Saint-Martin, France Mairie de Fontaines Saint-Martin Temps plein

    **La commune de Fontaines Saint-Martin (métropole de Lyon) 3.100 habitants, située dans le Val de Saône, recherche un/une agent d’accueil à temps partiel afin de renforcer le poste d’accueil à temps complet.** Temps partiel (20 heures) - travail le samedi matin par roulement Lieu de travail : mairie de Fontaines-Saint-Martin (69270) Cadre...

  • Agent D’accueil

    il y a 7 jours


    Fontaines-Saint-Martin, France Mairie de Fontaines Saint-Martin Temps plein

    **La commune de Fontaines Saint-Martin (métropole de Lyon) 3.100 habitants, située dans le Val de Saône, recherche un/une agent d’accueil à temps partiel afin de renforcer le poste d’accueil à temps complet.** Temps partiel (20 heures) - travail le samedi matin par roulement Lieu de travail : mairie de Fontaines-Saint-Martin (69270) Cadre...


  • Saint-Brevin-les-Pins, France IME - INTERNATS ET ACCUEIL DE JOUR Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d’Accueil et Administratif (ve) (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L IME-SESSAD l Estuaire recrute un(e) agent daccueil et administratif sur le site de Saint-Brevin-les-Pins. Sous la responsabilité de la directrice, le professionnel recruté exercera ses missions au sein d une équipe support en...

  • Conducteur de car F/H

    il y a 22 heures


    Saint Pierre des Corps, 37700, Tours, France Keolis Temps plein

    CONDUCTEUR DE CAR F/HKeolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition...

  • CHARGÉ(E) D'ACCUEIL H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Gérand, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Agent d’accueil

    il y a 4 semaines


    Saint-Pierre-de-Chartreuse, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Un établissement partenaire de l’ est à la recherche d’un alternant pour un poste d’Agent d’accueil (H/F) à pourvoir à partir d’octobre 2021.Votre profil : Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre de votre à l’ Vous êtes à l’aise au téléphone et avez un bon relationnel Vous êtes rigoureux et organisé Vous avez...

  • Conducteur de Car Scolaire

    il y a 1 semaine


    Saint-Pierre-des-Corps, France Keolis Temps plein

    CONDUCTEUR DE CAR EN PERIODE SCOLAIRE H/F Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 65 000 collaborateurs dans le...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Pigier Temps plein

    Assistance dans diverses missions reliées au DABE Rédaction de comptes-rendus de réunion Gestion et mise à jour du SharePoint ABE CVDL Assure la communication transverse de l’agence Organise les séminaires et moments de convivialité de l’agence et des secteursEdition et mise à jour de fichiers divers utilitaires (suivi de salle de réunion, de...