Agent de Planning

Notre entreprise **_Eurocombles_** recherche un(e) agent de planning pour rejoindre son équipe

Ce poste à pourvoir en CDI

**Description du poste et missions**:
Vous traitez au téléphone en direct avec le client pour programmer son intervention d'isolation à domicile. Organisé(e) et méthodique vous saurez optimiser au maximum le planning des techniciens pour rentabiliser leur trajet. Avenant(e) et commercial(e), le client sera certain de son choix en partie grâce à vous

De manière plus précises vous serez amené(e) à:

- Contacter les clients afin de planifier leurs chantiers, via notre CRM
- Remplir les plannings des techniciens en optimisant leurs trajets
- Gérer les priorités en fonction des plannings à compléter ou des annulations de dernière minute Réaliser un suivi rigoureux de chaque dossier client

Pour votre intégration, pas de panique Vous serez accompagné(e) par Sébastien votre manager qui assurera votre formation à l'entrée dans l'entreprise

Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone et avez une bonne élocution.

Vous êtes organisé(e) et appréciez le travail bien fait

Challenger/challengeuse, vous aimez relever les défis. Plus qu'un profil avec de l'expérience, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) et investi(e).

Rejoignez une équipe fun et bienveillante dans un cadre de travail épanouissant

Rémunération fixe + variable

Mutuelle de groupe

Qui sommes nous ?

Eurocombles, marque phare du Groupe OPNR, est devenue l'
**expert en isolation intérieure** en France.

Notre entreprise propose un accompagnement
**adapté **et
**personnalisé** à nos clients et met à leur disposition l'
**ensemble de nos équipes** : bureau d’études, agents planificateurs, techniciens qualifiés, service client, et plus encore

Pour être toujours au plus proche de nos clients, Eurocombles propose une proximité directe avec nos
**14 agences locales réparties** sur le territoire national : Lyon, Clermont-Ferrand, Valence, Chalon-sur-Saône, Toulouse, Bordeaux, Poitiers, Troyes, Noirétable, Nancy, Lille, Rouen, Orléans & Limoges

Aujourd'hui, Eurocombles compte près de
**550 collaborateurs** et son nouveau siège social se situe à Solaize (69360). Ces nouveaux locaux offrent de nombreux avantages aux collaborateurs, notamment des
**espaces détente**, une
**salle de sport** et des
**équipements adaptés** à tous.

Pour cela, nous mettons en place les aménagements nécessaires pour le bien-être de tous et en particulier pour permettre l’accueil des employés en situation de handicap.

Notre démarche de recrutement est inclusive, sans discrimination et uniquement dépendante des compétences nécessaires au poste.