Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 1 mois


SoisysousMontmorency, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDD 3 mois**

Poste de Chargé(e) de clientèle en remplacement de congés maternité à partir de novembre 2023.

**Rémunération **:Selon profil



  • Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 420 agences et déjà 80 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 100 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** Shiva, filiale du groupe Acadomia depuis 20 ans, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 65 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** Shiva, filiale du groupe Acadomia depuis 20 ans, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 65 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...


  • Soisy-sous-Montmorency, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte...


  • SOISY SOUS MONTMORENCY, France Guy Hoquet Temps plein

    Au sein de l'agence immobilière, le conseiller recherche et estime les biens immobiliers à vendre ou à louer. Il assure la promotion de ces biens auprès d'acquéreurs potentiels et effectue des visites avec une clientèle ciblée. Il suit régulièrement son portefeuille clients vendeurs et acquéreurs. Il gère les transactions jusqu'à leur...


  • SOISY SOUS MONTMORENCY, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, un Chargé d'affaires électrique / électricité (H/F) en CDI sur Angers. Rattaché au Directeur d'exploitation, les missions principales du Chargé d'affaires sont les suivantes :- Le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients en tableaux...

  • Commercial(E) (H/F)

    il y a 4 semaines


    Soisy-sous-Montmorency, France DEMENAGEMENTS BEAUDART Temps plein

    Le groupe CAILLE recherche pour son agence basée à SOISY-SOUS-MONTMORENCY (95) **un(e) commercial(e).** Votre mission sera de vendre les prestations de déménagement à un clientèle de particuliers, d'entreprises et administrations selon les méthodes de la stratégie commerciale groupe et de prospecter pour le développement du portefeuille...

  • Commercial(E) (H/F)

    il y a 4 semaines


    Soisy-sous-Montmorency, France CAILLE DEMENAGEMENTS Temps plein

    Le groupe CAILLE recherche pour son agence basée à SOISY-SOUS-MONTMORENCY (95) **un(e) commercial(e) junior.** Votre mission sera de vendre les prestations de déménagement à un clientèle de particuliers, d'entreprises et administrations selon les méthodes de la stratégie commerciale groupe et de prospecter pour le développement du portefeuille...


  • SOISY SOUS MONTMORENCY, 95230, Sarcelles, France Guy Hoquet Temps plein

    Au sein de l'agence immobilière, le conseiller recherche et estime les biens immobiliers à vendre ou à louer. Il assure la promotion de ces biens auprès d'acquéreurs potentiels et effectue des visites avec une clientèle ciblée. Il suit régulièrement son portefeuille clients vendeurs et acquéreurs. Il gère les transactions jusqu'à leur...


  • Soisy-sous-Montmorency, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS Temps plein

    Le poste de Chargé d'affaires électrique/ électricité en CDI (H/F) Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, un Chargé d'affaires électrique / électricité (H/F) en CDI sur Angers.   Rattaché au Directeur d'exploitation, les missions principales du Chargé d'affaires sont les suivantes: - Le développement et la...


  • Soisy-sous-Montmorency, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • SOISY SOUS MONTMORENCY, 95230, Sarcelles, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, un Chargé d'affaires électrique / électricité (H/F) en CDI sur Angers. Rattaché au Directeur d'exploitation, les missions principales du Chargé d'affaires sont les suivantes :- Le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients en tableaux...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois


    Montmorency, France COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PLAINE VALLÉE Temps plein

    Votre Agence PROMAN Pontoise recherche pour son client EDF un conseiller de clientèle pour une mission en interim Vos missions: Gestion de la relation clientèle Traitement des demandes des clients en front office PROPOSITION PROACTIVE DE CONTRATS D'OFFRES OU DE SERVICES. EDFPRO22 Vous avez un Niveau Bac ou Bac +2 et une Formation commerciale...


  • SOISY SOUS MONTMORENCY, France Fayolle Temps plein

    Rattaché au Responsable du bureau d'études de prix, vous procédez à l'élaboration technique des projets d'ouvrages et de construction. Vous étudiez les procédés techniques, les modes constructifs et les coûts.En tant qu'ingénieur études de prix TP-VRD, vous avez la charge d'étudier les besoins du client, les données...

  • Mécanicien PL H/F

    il y a 20 heures


    SOISY SOUS MONTMORENCY, France Fayolle Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable d'atelier, le mécanicien PL est chargé de l'entretien et de la réparation des poids lourds. Il travaille à l'atelier mais intervient également en dépannage direct à l'extérieur.Vos missions seront :- Prend connaissance du véhicule à inspecter au travers de son dossier : caractéristiques,...


  • Soisy-sous-Montmorency, France COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PLAINE VALLÉE Temps plein

    Vous serez chargé de l'accueil clientèle, de la vente des produits, de la tenue de caisse et de l'entretien des vitrines et du magasin. Vous êtes autonome sur votre poste de travail.


  • AULNAY SOUS BOIS, France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE Temps plein

    Pourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.- Afin de renforcer notre équipe de la Caisse de Crédit Mutuel d'Aulnay-sous-Bois nous sommes à la recherche d'un/une Chargé...

  • Chargé(E) de Missions

    il y a 1 semaine


    Soisy-sous-Montmorency, France FEDERATION ADMR DU VAL D'OISE Temps plein

    **Vous souhaitez vous impliquer dans un secteur porteur de sens.** **Vous disposez d’une expérience réussie de 3/5 ans minimum en gestion de projets et en animation de réseaux et vous êtes titulaire d’un Master (Bac+4/5), alors rejoignez-nous !** ENTREPRISE **Les valeurs de solidarité et de proximité, prennent tout leur sens dans notre...