Assistant Administration Des Ventes

il y a 4 semaines


Bordeaux, France QUINCAILLERIE ANGLES Temps plein

En plus de notre place de marché, nous vendons notre catalogue sur des places de marché externes : Amazon, Leroy Merlin, Manomano et Cdiscount
Pour soutenir notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administration des ventes.
Rattaché(e) directement au directeur de la société, vous serez intégré(e) au sein du pôle décisionnaire d'une structure à échelle humaine
Vous travaillez au sein du service Clients, intégré(e) dans une équipe jeune et dynamique. Sous la responsabilité du responsable, vous assurez la gestion des tâches suivantes:
**Vos Missions**:
1) Service client marketplaces externes:

- Vous suivez le traitement des commandes marketplaces
- Vous répondez aux messages entrants des clients
- Traitement des SAV à l'aide d'un tableau. Relance des différents services pour clôturer les litiges
- Gestion des retours
2) Transporteurs : gestion des litiges avec nos transporteurs
- Déclaration et suivi des litiges auprès de nos transporteurs (colis perdu ou reçu détérioré)
- Réclamation des avoirs et statistiques remboursements
- Vous guidez les clients sur notre site, les conseillez dans leurs achats, pour l'utilisation de nos produits...
- Suivi du traitement régulier des commandes Clients, contact sortant (appel, mail) auprès de nos Clients en cas de problème
- Vous assurez la transmission des commandes Clients aux prestataires logistiques et fournisseurs et relayez l'information aux Clients
- Vous signalez à votre responsable tout problème opérationnel que vous constateriez (sur le site, pour une livraison, au sujet d'un produit en particulier...)
4) Gestion des commandes fournisseurs

Maîtrise du Pack Office nécessaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : A partir de 1 770, 00€ par mois selon profil

Avantages:
Participation au Transport
Programmation:
Du Lundi au Vendredi

Profil recherché

Profil & compétences:
Fort(e) d'une première expérience significative dans l'administration des ventes ou la relation Clients, vous maîtrisez les principes de la Relation Clients à distance et de la gestion administrative d'une commande Client. Idéalement, vous connaissez le domaine des places de marché (notamment Amazon et Leroy Merlin)
Garant(e) des informations transmises, vous êtes à la fois méthodique et rigoureux(se), fort(e) de proposition et organisé(e), vous appréciez de travailler en autonomie dans un environnement dynamique et exigeant.
Disponible et pédagogue, vous faites preuve d'une aisance rédactionnelle et relationnelle, possédant de réelles aptitudes commerciales. Votre organisation et votre sens du service client sont des atouts indéniables sur ce poste.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 1 770,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/06/2024



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  • Bordeaux, France Descas Père et Fils Temps plein

    Assistant Administration des Ventes (H/F) Aperçu du poste: Sous la responsabilité directe des Directeurs des Ventes, vous assurez de manière opérationnelle l'administration des ventes destinées au marché français. Vous êtes également en charge de favoriser la communication auprès des interlocuteurs aussi bien en interne qu'en externe (clients et...


  • Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Administration des Ventes, vos principales missions seront les suivantes: - Gestion administrative des Acheteurs (bons de commandes, consolidation de commandes, reportings...), - Prise en charge et suivi complet des dossiers (mise à jour des fichiers de référencement, des fichiers fournisseurs, la base article...), - Accueil des...


  • Bordeaux, France Rexel Temps plein

    **Description externe**: **REXEL France** **recherche un/une **Assistant(e) Administration des ventes en alternance **pour son centre de relation clients basé(e) à Bordeaux 33 Sous la responsabilité de la Directrice du Centre de relation client et d'expertise (CRCE), vous contribuez à l'administration des ventes du périmètre: Vos principales...


  • Bordeaux, France Mail Boxes Etc. Temps plein

    **À propos de nous** Mail Boxes Etc. est un réseau de franchise qui propose des services logistique et d'expédition à destination des entreprises et des particuliers. Nous recherchons actuellement pour notre agence de Mérignac (33700) un(e) **:Assistant(e) en administration des ventes **afin de venir renforcer notre équipe. **Missions** - Accueillir...


  • Bordeaux, France Viatris Temps plein

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  • Bordeaux, France VILLAGE SIBLU LES VIVIERS Temps plein

    Au sein de l’équipe des ventes, sous l’autorité et le management conjoints du directeur (de la directrice)/responsable des ventes et du (de la) Responsable Administration des Ventes **Missions**: Assister le/la responsable de l’administration des ventes dans les procédures administratives, juridiques, comptables et financières des dossiers...


  • Bordeaux, France temporis Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) ADV, Administration des ventes Les horaires sont 8h/8h30 - 12h et 13h30/14h - 17h/17h30. **Conditions**: taux horaire 11.96€ (soit 1814.91€ brut par mois) et 1 ticket repas /jour à 6.75€ (60% part employeur) Les débutant(e)s sont les bienvenu(e)s Titulaire d'un BTS en gestion et ou commerce...


  • Bordeaux, France Konica Minolta Temps plein

    Assistant(e) Administration Des Ventes en alternance (H/F) - 33 Type d'emploi : Alternance Etablissement d'affectation : MERIGNAC Vos missions Sous la direction du Directeur Régional et sous la coordination de l'Assistante de Direction Régionale (ADR), l'Assistant ADV apporte son support aux équipes commerciales pour l'activité administration des...


  • Bordeaux, France Fusion Temps plein

    Cabinet Fusion, spécialisé en recrutement de profils commerciaux, collabore avec une entreprise leader dans le domaine des assurances. Pour accompagner sa croissance, nous recherchons un Assistant en Administration des Ventes pour renforcer l'équipe déjà en place. **Description du poste**: En tant qu'Assistant en Administration des Ventes, vous jouerez...


  • Bordeaux, France ENGIE Home Services Temps plein

    ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude. La Direction Régionale Sud-Ouest d’Engie Home Services recrute, un(e): **Assistant(e) Administration des ventes(H/F) en CDI basé(e) à Mérignac...


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  • Bordeaux, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower BORDEAUX TERTIAIRE** recherche pour son client un **Assistant administration des ventes export à Bordeaux (H/F) **pour une mission d'intérim de 6 mois. **Les missions****: Le Gestionnaire ADV, également appelé Assistant ADV ou Administrateur des ventes occupe un rôle central car il assure l’interface régulière avec...


  • Bordeaux, France 4R concept Temps plein

    **Missions & activités**: - Aider à la création des offres commerciales - Traiter les demandes clients par mail et/ou par téléphone - Participer à la constitution des dossiers de réponses aux appels d’offres - Vérifier et traiter les commandes clients et/ou revendeurs - Gérer la logistique d’envoi des produits aux clients et/ou revendeurs -...


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  • Bordeaux, France FIMCO Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) Administration des ventes à temps partiel. 24h00/semaine - Du lundi au vendredi : 4 jours à temps partiel - 1 jour à temps plein (horaires à définir) Prise de poste à partir du 02/10/2023. Où ça ? A Bordeaux ! Alors cette offre est faite pour toi ! Ton quotidien: Le titulaire du poste participe...


  • Bordeaux, France Ital Direct Temps plein

    _ITALDIRECT, c’est l’Italie dans vos assiettes._ Tous les jours, nous amenons les meilleurs produits Italiens entre les mains des meilleurs cuisiniers de la Gironde, la région Toulousaine ainsi que la côte Atlantique. Fort de notre expérience de plus de 20 ans, nous avons su nouer une solide relation avec nos clients avec un haut niveau de service...


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  • Bordeaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l’un de ses clients, un **Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) France - Secteur Vin (H/F)** pour un poste à pouvoir immédiatement, en CDI. Vos missions - Gérer les commandes clients : saisie, suivi, facturation et gestion des litiges ; - Assurer la coordination entre les...