Responsable Coaching Et Formation de La Performance
Il y a 5 mois
**Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.**
L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir.
La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.
Les grandes marques du Groupe sont : Europcar®, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers, Goldcar®, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe, Ubeeqo®, l'un des leaders européens du covoiturage aller-retour (BtoB, BtoC).
Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).
**Description du poste**
En qualité de Responsable coaching et formation de la performance commerciale, vous êtes en charge d’accompagner les équipes en agences dans l’atteinte des objectifs satisfaction client et ventes additionnelles, sur le périmètre géographique qui vous est confié et ceci pour l'ensemble des marques du Groupe Europcar Mobility Group. Ce poste est itinérant et demande des déplacements quotidiens sur nos points de vente.
Plus précisément, vous serez en charge:
**Animation agence**
- Observer, coacher, former les équipes comptoir.
- Motiver, inspirer et fédérer les équipes comptoir tout en développant leur savoir-faire en termes de service, de vente et d’identification des opportunités.
- Interagir avec les équipes managériales afin de montrer la bonne méthodologie aux conseillers commerciaux.
- Être force de proposition pour l’organisation de challenges, support dans leur mise en place et leader pour l’animation.
- Animation de notre plateforme de performance et d'optimisation des revenus
**Suivi de la performance**
- Analyser et suivre les performances des équipes par produits et marchés pour permettre aux managers de trouver les axes d’amélioration.
- Analyser les objectifs, coachings et mi-mois avec les encadrants.
- Participer à l’élaboration des objectifs du périmètre confié.
- Collaborer à la réalisation de plans d’actions.
**Communication**
- Le message véhiculé auprès des encadrants en agences sur les objectifs doit être en cohérence avec celui des Directeurs de Région.
- Maintenir une communication ouverte sur l’avancement des plans d’actions avec les différents interlocuteurs : Directeurs Régionaux, Responsable d'Agence, local Champion, superviseurs.
- Établir des comptes rendus après chaque visite agence.
- Planifier des réunions mensuelles avec les Directeurs régionaux et responsables de site.
**Formation**
- Former les équipes à notre méthode de service et de vente.
- Être force de proposition pour faire évoluer les supports de formation.
- Dispenser des formations de groupes.
- Former et certifier certains collaborateurs au programme de certification “service based sales”.
Le périmètre géographique sur lequel vous interviendrez sera le suivant : PACA
**Qualifications**
Vous bénéficiez d’une expérience (3 années minimum) dans la vente, la formation et/ou le coaching. Expérience de travail en réseau et **expérience en management** direct ou transverse indispensable.
De façon complémentaire, vous maîtrisez les outils bureautiques, plus précisément Excel et Powerpoint, idéalement dans l’univers Google.
Les qualités requises pour tenir ce poste sont les suivantes:
- Anglais (Niveau B2/C1) : Anglais conversationnel
- Aisance relationnelle / Facilité à communiquer : attitude positive
- Bonne présentation écrite et orale
- Exemplarité
- Excellente capacité à travailler en équipe
- Esprit analytique
- Esprit de synthèse
- Rigueur
- Orienté solution
- Prise d'initiatives
- Organisé
- Flexibilité suffisante pour voyager sur le périmètre confié au quotidien
- Se responsabiliser au quotidien sur la mise en œuvre et le suivi de la feuille de route
**Informations supplémentaires
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Responsable Coaching Et Formation de La Performance
Il y a 5 mois
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe Europcar Mobility Group en tant que Responsable coaching et formation de la performance commerciale. Vous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre des programmes de formation et de coaching pour les équipes commerciales de l'entreprise.MissionÉlaborer et mettre en œuvre des plans de formation...
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Responsable coaching et formation de la performance commerciale
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Europcar Mobility Group en tant que Responsable coaching et formation de la performance commerciale. Votre mission consiste à accompagner les équipes en agences dans l'atteinte des objectifs de satisfaction client et de ventes additionnelles.Compétences requisesExpérience en vente, formation et/ou...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteEn tant que Responsable coaching et formation de la performance commerciale, vous êtes chargé d'accompagner les équipes en agences dans l'atteinte des objectifs satisfaction client et ventes additionnelles, sur le périmètre géographique qui vous est confié et ceci pour l'ensemble des marques du Groupe Europcar Mobility Group. Ce...
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il y a 3 semaines
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il y a 3 semaines
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Coach Sportif Indépendant
Il y a 5 mois
Marseille, France RISE UP COACHING Temps plein**Poste de Personal Trainer indépendant.** **Pour effectuer principalement du coaching individuel.** **Possibilité de faire du duo training, small group training ainsi que de la programmation.** **Vous profiterez du matériel haut de gamme au sein de notre club partenaire Basic Fit, ainsi que de nos formations en interne afin de faire vivre de vraies...
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Conseiller de Vente en Prêt-À-porter en Alternance
Il y a 5 mois
Marseille, France SARL Coaching Paca Temps plein**FICHE DE POSTE**: - **CONSEILLER DE VENTE EN PRÊT-À-PORTER EN ALTERNANCE**_ - **CFA école de commerce COACHING PACA**_ **Société : Réseau du CFA** **Lieu : Marseille** **Type de contrat : Contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation)** **Formation concernée : Formation en commerce au CFA COACHING PACA** **Descriptif**: En tant...
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Responsable Organisme de Formation Esthetique
Il y a 2 mois
Marseille 14e, France MBE Formation Temps pleinMBE Formation, un organisme de formation spécialisé dans l'esthetique, recherche un(e) Responsable d'Organisme de Formation pour piloter et développer ses activités. **Missions principales**: - **Développement du chiffre d'affaires**: Élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale efficace pour atteindre les objectifs financiers de...
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Responsable de la performance financière
il y a 3 semaines
Marseille, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la performance financière. En tant que Responsable de la performance financière, vous serez responsable de superviser la performance financière de l'entreprise et d'accompagner la prise de décision stratégique.Responsabilités :Élaboration et suivi des...
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Responsable de la Performance
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iliad Temps pleinDescription du posteL'entreprise Iliad recherche un Responsable de la Performance pour rejoindre son équipe. Vous serez rattaché(e) à la Directrice Administrative et Financière et chargé de la performance de l'entreprise dans le respect des obligations légales et des procédures internes en vigueur.Missions principalesAssurer les prévisions...
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Responsable de la performance
il y a 1 mois
Marseille, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €Contrôleur de GestionbeBee Professionals recherche un Contrôleur de Gestion pour rejoindre notre équipe à Marseille 14, France.ResponsabilitésÉlaboration et suivi des budgets : Développer et mettre en œuvre des stratégies de budget pour garantir la viabilité financière de l'entreprise.Analyse des écarts : Identifier les écarts entre les...
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Responsable de la performance financière
il y a 3 semaines
Marseille, France beBee Professionals Temps plein 40 000 € - 60 000 €beBee Professionals recherche un spécialiste de la gestion financière pour rejoindre son équipe à Marseille 08, France. En tant que Responsable de la performance financière, vous serez chargé de la supervision de la performance financière de l'entreprise et de l'accompagnement de la prise de décision stratégique.Responsabilités :Élaboration et...
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Responsable de la Performance Financière
il y a 3 semaines
Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un responsable de la performance financière pour rejoindre notre équipe à Marseille 10, France. En tant que responsable de la performance financière, vous serez chargé de la supervision de la performance financière de l'entreprise et de l'accompagnement de la prise de décision stratégique.Responsabilités :Élaboration...
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Responsable de la performance
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Marseille, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €Contrôleur de GestionbeBee Professionals recherche un Contrôleur de Gestion pour rejoindre notre équipe à Marseille 11, France.ResponsabilitésÉlaboration et suivi des budgets : Développer et mettre en œuvre des stratégies de budget pour garantir la viabilité financière de l'entreprise.Analyse des écarts : Identifier les écarts entre les...
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Responsable de la performance
il y a 1 mois
Marseille, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €Contrôleur de gestionbeBee Professionals recherche un Contrôleur de gestion pour rejoindre notre équipe à Marseille 11, France.ResponsabilitésÉlaboration et suivi des budgets : Élaborer et suivre les budgets et les prévisions financières de l'entreprise.Analyse des écarts : Analyser les écarts entre les prévisions et les réalisations...
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Responsable de la performance
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €Contrôleur de gestionbeBee Professionals recherche un Contrôleur de gestion pour rejoindre notre équipe à Marseille, France.ResponsabilitésÉlaboration et suivi des budgets : Élaborer et suivre les budgets et les prévisions financières de l'entreprise.Analyse des écarts : Analyser les écarts entre les prévisions et les réalisations financières...
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Responsable Méthode Et Performance
Il y a 5 mois
Marseille, France Groupe Séché Temps pleinDescription de l'entreprise: La raison d’être de Séché Environnement repose sur un constat simple et irréfutable : les ressources de la planète se raréfient alors que nous en sommes de plus en plus demandeurs pour accroître notre niveau de vie, ou tout simplement parce que nous sommes plus nombreux sur terre. Séché Environnement, entreprise...
