Responsable Coaching Et Formation de La Performance

Il y a 7 mois

Marseille, France Europcar Mobility Group Temps plein

**Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.**

L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir.

La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.
Les grandes marques du Groupe sont : Europcar®, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers, Goldcar®, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe, Ubeeqo®, l'un des leaders européens du covoiturage aller-retour (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).

**Description du poste**
En qualité de Responsable coaching et formation de la performance commerciale, vous êtes en charge d’accompagner les équipes en agences dans l’atteinte des objectifs satisfaction client et ventes additionnelles, sur le périmètre géographique qui vous est confié et ceci pour l'ensemble des marques du Groupe Europcar Mobility Group. Ce poste est itinérant et demande des déplacements quotidiens sur nos points de vente.

Plus précisément, vous serez en charge:
**Animation agence**
- Observer, coacher, former les équipes comptoir.
- Motiver, inspirer et fédérer les équipes comptoir tout en développant leur savoir-faire en termes de service, de vente et d’identification des opportunités.
- Interagir avec les équipes managériales afin de montrer la bonne méthodologie aux conseillers commerciaux.
- Être force de proposition pour l’organisation de challenges, support dans leur mise en place et leader pour l’animation.
- Animation de notre plateforme de performance et d'optimisation des revenus

**Suivi de la performance**
- Analyser et suivre les performances des équipes par produits et marchés pour permettre aux managers de trouver les axes d’amélioration.
- Analyser les objectifs, coachings et mi-mois avec les encadrants.
- Participer à l’élaboration des objectifs du périmètre confié.
- Collaborer à la réalisation de plans d’actions.

**Communication**
- Le message véhiculé auprès des encadrants en agences sur les objectifs doit être en cohérence avec celui des Directeurs de Région.
- Maintenir une communication ouverte sur l’avancement des plans d’actions avec les différents interlocuteurs : Directeurs Régionaux, Responsable d'Agence, local Champion, superviseurs.
- Établir des comptes rendus après chaque visite agence.
- Planifier des réunions mensuelles avec les Directeurs régionaux et responsables de site.

**Formation**
- Former les équipes à notre méthode de service et de vente.
- Être force de proposition pour faire évoluer les supports de formation.
- Dispenser des formations de groupes.
- Former et certifier certains collaborateurs au programme de certification “service based sales”.

Le périmètre géographique sur lequel vous interviendrez sera le suivant : PACA
**Qualifications**
Vous bénéficiez d’une expérience (3 années minimum) dans la vente, la formation et/ou le coaching. Expérience de travail en réseau et **expérience en management** direct ou transverse indispensable.

De façon complémentaire, vous maîtrisez les outils bureautiques, plus précisément Excel et Powerpoint, idéalement dans l’univers Google.

Les qualités requises pour tenir ce poste sont les suivantes:

- Anglais (Niveau B2/C1) : Anglais conversationnel
- Aisance relationnelle / Facilité à communiquer : attitude positive
- Bonne présentation écrite et orale
- Exemplarité
- Excellente capacité à travailler en équipe
- Esprit analytique
- Esprit de synthèse
- Rigueur
- Orienté solution
- Prise d'initiatives
- Organisé
- Flexibilité suffisante pour voyager sur le périmètre confié au quotidien
- Se responsabiliser au quotidien sur la mise en œuvre et le suivi de la feuille de route

**Informations supplémentaires

  • Responsable Coaching Et Formation de La Performance

    Il y a 7 mois

    Marseille, France EUROPCAR France Temps plein

    En qualité de Responsable coaching et formation de la performance commerciale, vous êtes en charge d’accompagner les équipes en agences dans l’atteinte des objectifs satisfaction client et ventes additionnelles, sur le périmètre géographique qui vous est confié et ceci pour l'ensemble des marques du Groupe Europcar Mobility Group. Ce poste est...

  • Coach Sportif Indépendant

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Fast Performance Coaching Temps plein

    **Poste de personal trainer indépendant H/F** Pour effectuer des prestations de coaching personnalisé individuel, en duo ou Small groupe. Nous recherchons des coachs sportifs passionnés et ambitieux qui souhaitent vivre de leur passion. Vous profiterez de notre système de formation pour professionnaliser vos accompagnements, optimiser les résultats...

  • Coach Sportif

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Fast Performance Coaching Temps plein

    Nous sommes à la recherche de coach ambitieux pour intégrer nos salles et propulser le Personal Training vers de nouveaux sommets. Vous êtes un(e) passionné(e) du fitness, diplômé(e) et prêt(e) à donner le meilleur de vous-même pour transformer la vie de vos clients ? - D’un environnement de travail inspirant et stimulant - D’une clientèle...

  • Responsable Qualité Formation

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable Qualité Formation H/F **Contrat**: CDI **Rémunération**: 38 à 47 K€ **Missions principales**: Solimut, une mutuelle engagée, solidaire et à l'écoute. Le droit à la santé pour tous DOIT être une réalité. 320 millions d'euros de chiffre d'affaires, 446 collaborateurs, 550 000 adhérents et 0 dividende, 0...

  • Responsable Performance Et Digital

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...

  • Conseiller de Vente en Prêt-À-porter en Alternance

    Il y a 7 mois

    Marseille, France SARL Coaching Paca Temps plein

    **FICHE DE POSTE**: - **CONSEILLER DE VENTE EN PRÊT-À-PORTER EN ALTERNANCE**_ - **CFA école de commerce COACHING PACA**_ **Société : Réseau du CFA** **Lieu : Marseille** **Type de contrat : Contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation)** **Formation concernée : Formation en commerce au CFA COACHING PACA** **Descriptif**: En tant...

  • Responsable de la performance

    Il y a 3 mois

    Marseille, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    Contrôleur de GestionbeBee Professionals recherche un Contrôleur de Gestion pour rejoindre notre équipe à Marseille 11, France.ResponsabilitésÉlaboration et suivi des budgets : Développer et mettre en œuvre des stratégies de budget pour garantir la viabilité financière de l'entreprise.Analyse des écarts : Identifier les écarts entre les...

  • Responsable de la performance

    Il y a 3 mois

    Marseille, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    Contrôleur de gestionbeBee Professionals recherche un Contrôleur de gestion pour rejoindre notre équipe à Marseille 11, France.ResponsabilitésÉlaboration et suivi des budgets : Élaborer et suivre les budgets et les prévisions financières de l'entreprise.Analyse des écarts : Analyser les écarts entre les prévisions et les réalisations...

  • Responsable de la performance

    Il y a 3 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    Contrôleur de gestionbeBee Professionals recherche un Contrôleur de gestion pour rejoindre notre équipe à Marseille, France.ResponsabilitésÉlaboration et suivi des budgets : Élaborer et suivre les budgets et les prévisions financières de l'entreprise.Analyse des écarts : Analyser les écarts entre les prévisions et les réalisations financières...

  • Formateur (H/F) en Secrétariat Assistanat

    il y a 3 semaines

    Marseille, France PERFORMANCE MEDITERRANEE Temps plein

    Performance Méditerranée, centre de formation professionnelle pour adultes, est une Société Coopérative et Participative (SCOP) dont le siège social se situe à Marseille avec une implantation dans différentes villes des Bouches du Rhône. Nous recherchons pour notre site de Marseille (13004) un formateur H/F en secrétariat assistanat médicosocial,...

  • Support Coaching Methods

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    L'entreprise _**_CIMPA_**_ recherche activement des profils pour le poste suivant: **Description de l'entreprise** S’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de **CIMPA **est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit....

  • Support Coaching Methods

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** S’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de **CIMPA **est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et...

  • Support Coaching Methods

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** S’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de **CIMPA **est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et...

  • Support Coaching Methods

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** S’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de **CIMPA **est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et...

  • Responsable Amélioration Et Performances

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Acass Temps plein

    **ACASS, **cabinet de recrutement, recrute pour son client, un **Responsable amélioration et performance H/F**, dans le cadre d’un recrutement en CDI. Le poste est basé à proximité d**’Alès 30.** **Vos missions**: Rattaché(e) au directeur d’usine, votre rôle sera de définir, planifier et animer l’amélioration de la performance industrielle...

  • Conseiller Commercial en Formation

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Move Up Formation Temps plein

    **MOVE UP ! FORMATION, 3 agences en France** - **Plus de 100 formations qualitatives** proposées **aux particuliers et aux professionnels**, recrute dans le cadre de son développement : 1 conseiller(ère) commercial(e) en formation (H/F) sur son agence à Marseille. **POSTE - MISSIONS**: Après une présentation de nos techniques de ventes, nos produits...

  • Référent de Parcours Pédagogique

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Formation et Métier Temps plein

    **Sous la responsabilité de la Coordonnatrice des classes PREPapp,** vous assurerez différentes missions **Suivi administratif** - Compléter les outils de suivi du parcours du jeune - Gérer le suivi administratif du projet (feuilles d’émargements, collecte de données, etc ) - Assurer la remontée des pièces administratives et bilans à la...

  • Commercial Téléphonique en Formation Esthétique

    Il y a 7 mois

    Marseille, France MBE Formation Temps plein

    MBE Formation, entreprise familiale à taille humaine, est un acteur majeur dans le secteur de la formation professionnelle. Nous sommes à la recherche d'un(e) Commercial(e) Téléphonique expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Spécialisés dans le domaine de l'esthétique, nous offrons une gamme complète de formations de haute qualité,...

  • Conseiller Pédagogique en Formation Esthétique

    Il y a 3 mois

    Marseille, France MBE Formation Temps plein

    MBE Formation, entreprise familiale à taille humaine, est un acteur majeur dans le secteur de la formation professionnelle. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseillère(e) pédagogique expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Spécialisés dans le domaine de l'esthétique, nous offrons une gamme complète de formations de haute qualité,...

  • Conseiller Pédagogique en Formation Esthétique

    Il y a 3 mois

    Marseille, France MBE Formation Temps plein

    MBE Formation, entreprise familiale à taille humaine, est un acteur majeur dans le secteur de la formation professionnelle. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseillère(e) pédagogique expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Spécialisés dans le domaine de l'esthétique, nous offrons une gamme complète de formations de haute qualité,...