Agent D'exploitation

il y a 3 semaines


RoissyenFrance, France Ciblex Temps plein

Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd’hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma, Transpharma International), la livraison express (Ciblex et Relais Colis), ainsi que des services numériques et d’innovation (Pharma Pilot).

Plus précisément, Ciblex est un expert du transport express et de la livraison tôt le matin des colis de 0 à 30kg en France, en Europe et à l’international au travers d’un réseau de partenaires. L’entreprise réalise 220 millions d’euros de CA, emploie 700 collaborateurs et livre 45 millions de colis par an.

Participer à la gestion opérationnelle de l'agence et assurer un retour d'informations permettant le traitement des réclamations dans les délais et selon les critères qualitatifs en vigueur dans l'entreprise.

**Gestion opérationnelle**:

- Réceptionner les demandes d'enlèvements et les transmettre auprès du Chauffeur / Prestataire
- Saisir les demandes d'enlèvement sous le logiciel opérationnel
- Effectuer les retours tournées à l'aide du logiciel
- Vérifier la véracité des anomalies
- Participer au tri des colis en appui de l'équipe sur le quai
- Gérer la cage des sensibles et la cage instance
- Traiter les colis cassés
- Assurer la réception chauffeur et contrôler les retours de tournées (pointage des colis, contrôle de cohérence, contrôle du respect d'impératifs, etc.)
- Suivi et gestion du logiciel de relivraison

**Traitement des réclamations**:

- Recevoir les appels clients
- Rechercher l'information permettant de traiter la réclamation client
- Gérer les colis en souffrance
- Remonter les informations au service commercial et au service client
- Gérer les archives "documents" liées à l'exploitation
- Suivre les relivraisons déclenchées
- Gestion complète des enlèvements (programmation rattrapage)
- Adaptabilité
- Réactivité
- Capacité d’analyse, d’écoute et de synthèse
- Bonne aptitude rédactionnelle
- Capacité de travailler en équipe
- Maîtrise du pack office (Excel, Word, Power point )
- Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique

**Horaire**:

- Lundi - Vendredi
- 11h - 18h

Entreprise citoyenne, Ciblex mène une politique volontariste en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap.



  • BONS EN CHABLAIS, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE HAUTE SAVOIE Temps plein

    Agent d'exploitation de la route - CERD de Bons-en-Chablais - H/F Catégorie fonction publique : C Localisation : BONS-EN-CHABLAIS Type de recrutement : Poste permanent Bassin géographique : Bassin du Chablais Durée hebdomadaire de travail : 39h00 Filière / cadre d'emplois : Technique - Agent de...


  • Roissy-en-France FRANCE CARGO HANDLING Temps plein

    Enseigne spécialisée dans les services logistique de manutention de fret aux compagnies aériennes et aux transitaires, **France Cargo Handling** s’inscrit dans une dynamique visant l’excellence pour ses clients. Présente dans les aéroports de plusieurs grandes villes sur le territoire national, elle met en œuvre des stratégies de «...


  • Roissy-en-France PRORATIS INTERIM Temps plein

    **PRORATIS INTERIM** recrute pour le compte de l'un de ses adhérents une **Agent d'exploitation transport H/F** pour une **longue mission d'interim**. Pour le compte **d'une entreprise de transports nationaux**, vous aurez pour responsabilité l'**exécution des tâches suivantes**: - **Construire** des **tournées de livraisons**: - **Suivre** et...


  • Roissy-en-France PRORATIS INTERIM Temps plein

    **PRORATIS INTERIM** recrute pour le compte de l'un de ses adhérents une **Agent d'exploitation transport H/F** pour une **longue mission d'interim**. Pour le compte **d'une entreprise de transports nationaux**, vous aurez pour responsabilité l'**exécution des tâches suivantes**: - **Construire** des **tournées de livraisons**: - **Suivre** et...

  • Agent D'exploitation Transport

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France PRORATIS INTERIM Temps plein

    **PRORATIS INTERIM** recrute pour le compte de l'un de ses adhérents une **Agent d'exploitation transport H/F** pour une **longue mission d'interim**. Pour le compte **d'une entreprise de transports nationaux**, vous aurez pour responsabilité l'**exécution des tâches suivantes**: - **Construire** des **tournées de livraisons**: - **Suivre** et...


  • Roissy-en-France Optimale Performance Logistique Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le transport international et vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique. Rejoignez-nous ! Nous sommes à la recherche d'un agent d'exploitation (H/F) pour gérer les opérations de transport routier de nos clients. Vous serez en charge de: - Organiser et coordonner les expéditions de marchandises en respectant les...


  • Roissy-en-France BOLLORE LOGISTICS Temps plein

    **Dans le cadre de notre campagne d’alternance, nous recherchons un agent d’exploitation route H/F pour notre site de Roissy** Avec plus de 1000 collaborateurs, notre site de Roissy offre des solutions globales de fret aérien à une clientèle diversifiée, notamment dans les secteurs de la santé, l’aéronautique, la défense, du luxe **En savoir...


  • Roissy-en-France Les Nouveaux Recruteurs Temps plein

    Nous sommes LES NOUVEAUX RECRUTEURS du Transit Overseas (Air/Mer) et de la Supply Chain. **Description de l’entreprise**: Nous vous proposons de nouvelles offres d'emploi quotidiennement dans toute la France. Notre équipe à taille humaine se consacre à vous soutenir lors de VOTRE recrutement. Expert dans le domaine du transit et ce depuis plus de 10...

  • Agent D'exploitation Transport

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France Les Nouveaux Recruteurs Temps plein

    Nous sommes LES NOUVEAUX RECRUTEURS du Transit Overseas (Air/Mer) et de la Supply Chain. **Description de l’entreprise**: Nous vous proposons de nouvelles offres d'emploi quotidiennement dans toute la France. Notre équipe à taille humaine se consacre à vous soutenir lors de VOTRE recrutement. Expert dans le domaine du transit et ce depuis plus de 10...


  • Roissy-en-France, Torcy DOMINO RH Temps plein

    Aujourd'hui nous recrutons pour l'un de nos clients, un acteur du transport et transitaire en pleine expansion, leader de l'approvisionnement en Afrique.Le poste :Sous la responsabilité du Responsable des Opérations, vous êtes en charge d'organiser le transport de marchandises de nos clients sur des envois en aérien principalement à...


  • Bons-en-Chablais, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE HAUTE SAVOIE Temps plein

    Agent d'exploitation de la route - CERD de Bons-en-Chablais - H/FCatégorie fonction publique : CLocalisation : BONS-EN-CHABLAISType de recrutement : Poste permanentBassin géographique : Bassin du ChablaisDurée hebdomadaire de travail : 39h00Filière / cadre d'emplois : Technique - Agent de maîtrise territorialMétier/Champ d'action : Interventions...

  • Agent de Tri/maintenance

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France ACADEMY FLY PRESTIGE Temps plein

    Le groupe AFP est un groupe indépendant, et un acteur incontournable des métiers de l'aérien, implanté sur les aéroports de Paris ; Paris Charles-de-Gaulle et Paris ORLY. Issu d'une spécialisation dans le domaine aérien, nous vous proposons différentes possibilités de contrats dans divers domaines aéroportuaires. Nous recrutons des agents de piste...

  • Agent D'exploitation

    il y a 1 mois


    Tremblay-en-France SEALOGIS FREIGHT FORWARDING Temps plein

    Dans le cadre de son développement, SEALOGIS FREIGHT FORWARDING recherche un **agent d'exploitation export H/F**, pour son site de **Roissy**: **Vos missions**: - Prise des réservations - Vérifier le CASS (système de facturation auprès des organisateurs de transports à l’international par les compagnies aériennes) - Contrôle des achats -...


  • Roissy-en-France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Agent D'exploitation

    il y a 2 jours


    Roissy-en-France Ciblex Temps plein

    Employer Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd’hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma,...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 jour


    Roissy-en-France, Torcy DOMINO RH Temps plein

    Aujourd'hui nous recherchons pour notre client, un transitaire en plein développement de leur agence à Roissy-en-France (95), Assistant Commercial (h/f) en CDI.Missions :Réception, analyse, traitement ou dispatch des demandes de cotations de nos agents partenaires internationaux, dans les meilleurs délaisEtablir des devis via notre logiciel TMS...

  • Agent de Surete

    Il y a 22 minutes


    ROISSY EN FRANCE Samsic Emploi Temps plein

    Vous êtes intéressez par le secteur de la sûreté, alors rejoignez-nous ! Notre client SUCHEME, filiale du GROUPE SECURUS, spécialisé dans la sûreté aéroportuaire, recrute dans la reprise de son activté des agents de sûreté aéroportuaire (H/F). Nous sommes à la recherche d'agents de sûreté aéroportuaire sur la plateforme de L'AEROPORT...

  • Agent de Transit

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Aujourd'hui, nous sommes à la recherche, pour le compte d'un de nos clients, d'un Agent de Transit H/F. Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible à Roissy CDG (95). Rattaché e directement au Responsable d'Agence et/l'Adjoint d'Exploitation, vos missions consisteront à: - Collecter les documents de facturation auprès des...

  • Agent D'exploitation

    il y a 1 mois


    Cussy-en-Morvan, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction STA AUTUN LE CREUSOT Service CENTRE D'EXPLOITATION DE CUSSY-EN-MORVAN Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière technique Cadre d'emploi Adjoints techniques territoriaux Grade Adjt tech Pal 1Cl ; Adjt tech ; Adjt tech Pal 2Cl Catégorie C Groupe RIFSEEP C2 NBI Non Date de prise de poste le plus tôt...

  • Agent d'Accompagnement

    Il y a 48 minutes


    ROISSY EN FRANCE Samsic Emploi Temps plein

    Vous êtes intéressé par le secteur aéroportuaire alors rejoignez-nous ! SAMSIC EMPLOI, filiale du GROUPE SAMSIC, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement. Créee en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui un résau en plein essor qui compte plus de 20 000 collaborateurs répartis dans plus de 250...