Gestionnaire Recouvrement

il y a 3 semaines

MontdeMarsan, France Urssaf Aquitaine Temps plein

L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son organisation comprend un siège régional (Bruges) et 6 sites au sein des départements (Périgueux, Bruges, Mont-de-Marsan, Agen, Billère et Anglet) et compte environ 800 collaborateurs.

**Contexte**:
La fonction production (services de la gestion des comptes) prend en charge la gestion administrative et comptable des comptes usagers des différentes catégories : entreprises du régime général (PME TPE), travailleurs indépendants, administrations et collectivités territoriales.

Afin de renforcer ses équipes, l’Urssaf Aquitaine recrute un(e) Gestionnaire du recouvrement pour la filière Employeurs sur le site de Mont-de-Marsan.

Le pôle Régime Général du site de Mont-de-Marsan est composé d’un Responsable de service, une Responsable d’unité, une Cadre fonctionnelle et de 6 Gestionnaires.

**Activités principales**:

- Gérer la relation usagers : conseiller, informer et accompagner nos usagers et nos partenaires dans l’accomplissement de leurs obligations par tout média (téléphone, courriel, courrier).
- Assurer la gestion administrative et comptable des dossiers confiés (analyse de documents divers, contrôle, gestion de flux d'information, régularisation, saisie, vérification, régularisation de déclarations administratives et comptables, suivi, relance )
- S’assurer de la pertinence et de la conformité des déclarations de l’employeur pour garantir les droits des salariés
- Régulariser et contrôler les débits et crédits.
- Effectuer les remboursements.
- Répondre aux demandes téléphoniques et écrites (courriers, courriel) des usagers et partenaires.
- Assurer, dans l’intérêt de l’usager, un lien transversal de qualité avec les services internes (ex : accueil physique et téléphonique, Direction comptable et financière, médiation)
- Promouvoir les offres de service auprès des usagers et des partenaires et leur apporter une aide pour l'utilisation des outils et services dématérialisés.
- Assurer ponctuellement d’autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des travaux d’intérêt collectif, participation ponctuelle à la demande de son encadrement, à des groupes de travail internes, à des actions d'information à l'extérieur de l'organisme pour les usagers et les partenaires.
- Contribuer à la maîtrise des activités

**Compétences clés**:

- Mettre à jour ses connaissances (règlementation, outils )
- Avoir le sens de la relation client et un bon relationnel
- Posséder une bonne communication écrite et orale (aisance téléphonique dans l’accompagnement des usagers)
- Respecter les échéances et les procédures
- Capacité à se mobiliser face à un volume et un rythme de travail soutenus
- Assurer le suivi des dossiers confiés
- Alerter sa hiérarchie avec pertinence sur une situation complexe et/ou problématique
- Traiter des éléments comptables et chiffrés
- Rigueur
- Capacité d’adaptation
- Curiosité
- Réactivité
- Esprit d’équipe

**Formation**:
BAC + 2 dans le domaine gestion des entreprises, comptable Ou BAC avec une expérience confirmée dans un domaine similaire
La certification OMEGA gestionnaire du recouvrement serait appréciée
**Informations complémentaires**:

- Date prise de poste : mi janvier ou début février 2025
- Temps de travail : 39h/semaine
- Rémunération : 1808.34€ brut mensuel sur 14 mois + prime d'intéressement
- Avantages : horaires variables, carte ticket restaurant (valeur faciale : 11.60€), mutuelle, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité, télétravail (sous conditions).

**Processus de recrutement**:
Ref : C197O84729

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Mont-de-Marsan, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT (H/F)**: - CDI - MONT DE MARSAN - de 25 312 € à 25 313 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD101220 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 7 mois

    Mont-de-Marsan, France Site de Layné Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire de paie **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier Intercommunal de Mont de Marsan et du Pays des Sources Territoire des Landes dispose d'une offre de soins complète (Médecine, Chirurgie, Obstétrique, Gériatrie et Psychiatrie) et d'un plateau technique de haute...

  • Un poste de Gestionnaire Conseil Allocataires

    Il y a 7 mois

    Mont-de-Marsan, France CAF DES LANDES Temps plein

    Description du poste Vous aurez la responsabilité de suivre et d'assurer le traitement juste, rapide et régulier des dossiers des allocataires et de les accompagner pour leur faciliter l'accès aux prestations sociales, en mettant en œuvre notamment les activités suivantes : Recueillir les informations nécessaires pour analyser, gérer et...

  • Chargé de Portefeuille Client

    Il y a 6 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    L’université de Rouen Normandie recrute son nouveau chargé de portefeuille client : recouvrement amiable F/H à l'Agence Comptable. Le poste est à pourvoir en CDD dés que possible pour une durée de 1 an sur le campus de Mont-Saint-Aignan. L’agence comptable est actuellement composée de 3 Pôles placés sous l’autorité hiérarchique de...

  • Gestionnaire Recouvrement Contentieux

    il y a 6 jours

    Mont-Saint-Aignan, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Recouvrement Contentieux F/H **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Aujourd'hui, notre **Direction Régionale Hauts-de-France Normandie**(DR) recherche son futur **Gestionnaire recouvrement F/H.** **CDD de 6 mois basé à Mont-Saint-Aignan (76)** à pourvoir dès que possible. La Direction Régionale est accessible en...

  • Gestionnaire Portefeuille Recouvrement Contentieux

    Il y a 6 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

    **Le rédacteur contentieux** gère un portefeuille de clients sur l'ensemble des marchés des Professionnels, Agriculteurs et Entreprises, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions contentieuses dédiées. **Rejoignez une entreprise engagée** sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Nous...

  • Gestionnaire administratif au Pôle recouvrement H/F

    Il y a 6 mois

    Alpes-de-Haute-Provence, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Le pôle de recouvrement spécialisé est implanté au centre des finances publiques de Manosque. Vous travaillerez dans une équipe de 4 personnes composée d'une cheffe de service expérimenté, d'une inspectrice ainsi qu'un cadre B. Le service a en charge le recouvrement de créances à enjeux des particuliers et des...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 6 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France ECA stratégie Temps plein

    ECA stratégie recherche pour le compte de ses clients, des gestionnaires de dossiers F/H en CDI. Vous possédez une appétence pour le relationnel par téléphone ? La négociation n'a aucun secret pour vous ? N'hésitez pas à postuler ce poste est fait pour vous. Vos missions au quotidien seront un challenge permanent pour: - Gérer un portefeuille de...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 7 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France ECA stratégie Temps plein

    ECA stratégie recherche pour le compte de ses clients, des gestionnaires de dossiers F/H en CDI Vous possédez une appétence pour le relationnel par téléphone ? La négociation n'a aucun secret pour vous ? Vos missions au quotidien seront un challenge permanent pour: - Prendre en charge la gestion d'un portefeuille - Etablir une négociation...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 7 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France ECA stratégie Temps plein

    ECA stratégie recherche pour le compte de ses clients, des gestionnaires de dossiers F/H en CDI Vous possédez une appétence pour le relationnel par téléphone ? La négociation n'a aucun secret pour vous ? Vos missions au quotidien seront un challenge permanent pour: - Prendre en charge la gestion d'un portefeuille - Etablir une négociation...

  • Gestionnaire contentieux

    Il y a 7 mois

    Pas-de-Calais, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionGestionnaire contentieux H/F - en alternanceAu sein de l'agence Artois, rattaché au Responsable clientèle, vous assistez les Gestionnaires contentieux dans le suivi et le recouvrement des dossiers de contentieux des locataires présents et partis lorsque les opérations précontentieuses et/ou sociales n'ont pas abouti.Votre poste...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 6 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France ECA stratégie Temps plein

    ECA stratégie recherche pour le compte de ses clients, des gestionnaires de dossiers F/H en CDI Vous possédez une appétence pour le relationnel par téléphone ? La négociation n'a aucun secret pour vous ? Vos missions au quotidien seront un challenge permanent pour: - Prendre en charge la gestion d'un portefeuille - Etablir une négociation...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 6 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France ECA stratégie Temps plein

    ECA stratégie recherche pour le compte de ses clients, des gestionnaires de dossiers F/H en CDI Vous possédez une appétence pour le relationnel par téléphone ? La négociation n'a aucun secret pour vous ? Vos missions au quotidien seront un challenge permanent pour: - Prendre en charge la gestion d'un portefeuille - Etablir une négociation...

  • Gestionnaire Locatif

    Il y a 3 mois

    Dol-de-Bretagne, France GUY HOQUET IMMOBILIER Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Guy Hoquet l’Immobilier est une entreprise créée en 2006 et située au cœur de Dol de Bretagne, actuellement composée de quatre négociateurs, une chargée de location et une assistante. Nous recherchons un(e) Gestionnaire Locatif pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par la gestion immobilière et...

  • Gestionnaire Retraite Client Entreprise

    Il y a 7 mois

    Saint-Jean-de-Braye, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire retraite client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du poste**: - Au sein...

  • Gestionnaire Client Retraite Entreprise

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client retraite entreprise - F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du poste**: - Au sein...

  • Gestionnaire Retraite Client Entreprise

    Il y a 6 mois

    Saint-Jean-de-Braye, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire retraite client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Au sein...

  • Gestionnaire de Contrats Collectifs

    Il y a 7 mois

    Saint-Jean-de-Braye, France Global B2C Supply - France - One Supply Temps plein

    Identifiant de la demande: 2006- Lieu de travail: SAINT-JEAN-DE-BRAYE, FR, 45800**La Direction Régionale Centre/Ile-de-France recrute un(e) Gestionnaire Contrats Collectifs (H/F) en CDD basé à **Saint Denis La Plaine** Le gestionnaire de contrats est garant de la gestion administrative des contrats / avenants collectifs dont il assure l'enregistrement...

  • Gestionnaire client retraite entreprise

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France Malakoff Médéric Temps plein

    Votre recherche par mots clés (ex : souscripteur) Gestionnaire client retraite entreprise - F/H Société Description du poste Métier Intitulé du poste Gestionnaire client retraite entreprise - F/H Contrat à durée déterminée Durée du contrat 9 Mois Finalité du poste Au sein de la Direction retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un...

  • Gestionnaire client retraite entreprise

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France Malakoff Médéric Temps plein

    Votre recherche par mots clés (ex : souscripteur)Gestionnaire client retraite entreprise - F/HSociétéDescription du posteMétierIntitulé du posteGestionnaire client retraite entreprise - F/HContrat à durée déterminéeDurée du contrat9 MoisFinalité du posteAu sein de la Direction retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille...