Assistant Administration Des Ventes

il y a 3 semaines


MouansSartoux, France Advance Emploi de Grasse Temps plein

Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client. un Assistant ADV H/F.

Sous la responsabilité du Responsable Service Clients du site et en binôme avec le commercial de votre secteur, vous aurez pour mission l’analyse, le traitement et la saisie des commandes de vos clients. Vous engagez l’entreprise à respecter les termes de la commande.

Vous vous assurez de la satisfaction du client jusqu’à la parfaite réception de sa marchandise en traitant le cas échéant les réclamations s’y rapportant.

Vous êtes le contact privilégié des clients et travaillez en binôme avec les commerciaux terrain de votre secteur. Vous êtes le relais de tous les éléments concernant les commandes et les tenez informés de tout évènement pouvant avoir un impact sur la livraison (délai, qualité).

**Vos missions**:
Gérer le traitement des commandes clients dans leur globalité:

- **Saisir la commande** sous AS400
- **Générer l’approvisionnement **des articles en fonction de leur classification
- **Analyser** les éventuels problèmes (délais, non disponibilité, reliquats ), se renseigner sur les éventuelles **solutions alternatives** (via l’aide du commerce et/ou assistance technique) et en **informer le client**:

- **Suivre **la commande de son enregistrement à la livraison
- **Traiter les réclamations **liées à la réception de la commande
- Alerter la comptabilité clients si l’encours est dépassé
- Organiser le retours marchandises si besoin selon le process de réclamation clients

**Garantir et développer la relation avec les commerciaux : être le relais de **tous les éléments concernant et évènement pouvant avoir un impact sur la relation client, positif et négatif.

**Garantir et développer la relation avec les clients **:être à l’écoute du client et trouver des solutions à ses problématiques en collaboration avec le commercial et/ ou le technicien de son secteur ou les autres services de l’entreprise

**COMPETENCES TECHNIQUES**
- Bon relationnel téléphonique
- Connaissance de la spécificité des clients
- Connaissance des produits et de l’offre
- Très bonne utilisation de l’outil Informatique dont l’AS 400
- Capacité de rédaction

**COMPETENCES RELATIONNELLES**
- Esprit d’équipe, bon relationnel
- Rigueur et organisation
- Disponibilité et sens du service client
- Capacité à gérer des situations d’urgence, gestion du stress
- Capacité d’analyses et discernement
- Anticipation

**CONDITIONS**

Poste à pourvoir en CDI

Du lundi au vendredi 35h/semaine

Rémunération à définir selon profil



  • Mouans-Sartoux, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi de Grasse Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client. un Assistant ADV H/F.Sous la responsabilité du Responsable Service Clients du site et en binôme avec le commercial de votre...


  • Mouans-Sartoux, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Cassandra, chargée de recrutement de l'équipe Synergie de Mouans-Sartoux, est disponible et à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans votre projet professionnel et votre recherche d'emploi. Notre client, acteur reconnu dans l'industrie des parfums, recherche un assistant commercial F/H. **Descriptif du...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Mouans-Sartoux, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FED Supply Temps plein

    **Said Bourrai, consultant au sein du cabinet de recrutement FED SUPPLY, entièrement dédié et spécialisé sur le recrutement et l'intérim des métiers de la Supply Chain, recherche pour son client dans le secteur du nautisme un(e) Assistant ADV F/H en CDI sur Mouans-Sartoux.****Votre fonction**:Suivi de l'administration des ventes export (90%...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Mouans-Sartoux, France FED Supply Temps plein

    **Said Bourrai, consultant au sein du cabinet de recrutement FED SUPPLY, entièrement dédié et spécialisé sur le recrutement et l'intérim des métiers de la Supply Chain, recherche pour son client dans le secteur du nautisme un(e) Assistant ADV F/H en CDI sur Mouans-Sartoux.** **Votre fonction**: Suivi de l’administration des ventes export (90%...

  • Assistant(E) Data

    il y a 3 semaines


    Mouans-Sartoux, France MANAGE CONSEIL Temps plein

    Manage Conseil recherche un(e) Assistant(e) Datas pour son siège basé à MOUANS SARTOUX (Alpes-Maritimes) **Formation souhaitée** Vous êtes titulaire d’un niveau Bac + 2 Commercial / Gestion, ou Bac +expérience significative Vous travaillerez en synergie avec les assistantes de l’administration de la visite médicale ainsi qu’avec les équipes...


  • Mouans-Sartoux, France Paragon ID Temps plein

    **Nous connectons le monde avec des technologies sécurisées.** Paragon ID conçoit, développe et fournit des technologies et plateformes qui alimentent des solutions sans contact. S’appuyant sur près de 800 collaborateurs à travers le monde, Paragon ID dispose d’une base industrielle forte, avec des usines à proximité de ses clients...


  • Mouans-Sartoux, France PROYACHT Temps plein

    Proyacht conçoit et distribue une gamme compléte de produits d'entretien à destination des Yachts et assure la distribution d'un portefeuille de marques d'accessoires et de consommables destinés à leur entretien au travers d'un réseaux de revendeurs dans près de 20 pays. Vous êtes en charge de la gestion des commandes clients de la réception à la...

  • Manager Des Ventes

    il y a 2 semaines


    Mouans-Sartoux, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.Au cœur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits pour...

  • Assistant(E) RH Et Paie

    il y a 2 semaines


    Mouans-Sartoux, France MANAGE CONSEIL Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) d'un DU GRH ou d'un DUT GEA option RH, ou équivalent, nous vous proposons un poste d'assistant(e) paye & administration du personnel. Vous serez chargé(e) du traitement complet de la paie (350 salariés) et de la gestion administrative du personnel. La maîtrise de Word / Excel et un logiciel de paie (type Cegid RH PLACE PAIE) est...

  • Assistant(E) RH Et Paie

    il y a 2 semaines


    Mouans-Sartoux, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANAGE CONSEIL Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) d'un DU GRH ou d'un DUT GEA option RH, ou équivalent, nous vous proposons un poste d'assistant(e) paye & administration du personnel. Vous serez chargé(e) du traitement complet de la paie (350 salariés) et de la gestion administrative du personnel. La maîtrise de Word / Excel et un logiciel de paie (type Cegid RH PLACE PAIE) est...


  • Mouans-Sartoux, France PAVILLON TRAITEUR Temps plein

    Pavillon Traiteur est une entreprise familiale leader sur la région de la Côte d’Azur comme Traiteur Organisateur de Réceptions depuis 1990. En entreprise avec une centaine de personnes employées en équivalent temps plein sur les métiers de la production, de la création, du commercial et des domaines administratifs. Nous recherchons : une...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Mouans-Sartoux, France MADAMIRMA Temps plein

    MADAMIRMA est une marque de parfums et bijoux dont l'entreprise est basée à Mouans-Sartoux. Presents dans plusieurs centaines de boutiques en France, nous recherchons notre futur(e) assistant(e) commercial(e) afin de develloper notre activité. La communication est le cœur de ce poste et nous recherchons une personne avec un sens aigu de l’écoute....

  • Alternant Assistant RH

    Il y a 2 mois


    Mouans-Sartoux, France BIOESTEREL Temps plein

    **BIOGROUP recherche un(e) assistant(e) rh H/F en alternance à Mouans-Sartoux (06).** Biogroup est un **acteur majeur** de la biologie médicale française **depuis 1998. **Biogroup possède des **valeurs fortes** : indépendance, excellence, proximité, service, innovation, qualité. **Description du poste** - Administration des dossiers individuels du...

  • Alternant Assistant RH

    il y a 2 jours


    Mouans-Sartoux, France BIOESTEREL Temps plein

    **BIOGROUP recherche un(e) assistant(e) rh H/F en alternance à Mouans-Sartoux (06).** Biogroup est un **acteur majeur** de la biologie médicale française **depuis 1998. **Biogroup possède des **valeurs fortes** : indépendance, excellence, proximité, service, innovation, qualité. **Description du poste** - Administration des dossiers individuels du...

  • Manager Des Ventes

    il y a 7 jours


    Mouans-Sartoux, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...

  • Assistant RH

    il y a 4 semaines


    Mouans-Sartoux, France BIOESTEREL Temps plein

    **BIOGROUP recherche un(e) Assistant(e) RH H/F à Mouans Sartoux en CDD.** Le service Ressources Humaines est composé d’une équipe dynamique et motivée où joie et bonne humeur sont les mots d’ordre ! Les jours se suivent et ne se ressemblent pas alors si tu aimes avoir des tâches variées, que tu es force de proposition et de solution, nous serons...

  • Assistant marketing

    Il y a 3 mois


    Mouans-Sartoux, France Pigier Temps plein

    Fabricant de jouets, articles de magie, science, jonglerie, musique et spécialiste des activités du spectacle recherche un assistant marketing en alternance.Missions : Suivi des lignes de produit et images gammes Écoute du retour terrain sur ligne de produit Suivi de la concurrence Prise en charge des demandes modification Choix des composants pour...

  • Assistant marketing

    il y a 4 semaines


    Mouans-Sartoux, France Pigier Temps plein

    Fabricant de jouets, articles de magie, science, jonglerie, musique et spécialiste des activités du spectacle recherche un assistant marketing en alternance.Missions : Suivi des lignes de produit et images gammes Écoute du retour terrain sur ligne de produit Suivi de la concurrence Prise en charge des demandes modification Choix des composants pour...

  • Assistant Achats

    il y a 2 semaines


    Mouans-Sartoux, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Je recherche activement pour l’un de nos clients, une entreprise qui s’est spécialisée dans la fabrication des produits aromatiques, un(e) assistant(e) achats. Pourquoi il recrute ? Une création de poste à la suite de la réorganisation des services et un départ en retraite. La promesse : Vous êtes passionné(e) par...

  • Assistant achats F/H

    il y a 10 heures


    Mouans-Sartoux, France Synergie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...