Téléconseiller Cdii
Il y a 7 mois
**à propos de l’entreprise**:
Connaissez-vous le contrat CDII c'est un contrat à durée indéterminée où CRIT est votre unique employeur tout en gardant une diversité de missions au sein d'entreprises variées
Sécurité de l'emploi, accès à la formation, garantie de revenu...
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**Description du poste**:
Votre agence CRIT Vannes recherche pour l'un de ses clients, une entreprise prestataire d'externalisation de la Relation Client, un(e) téléconseiller(e).
Au sein du Service Client, vous
- réceptionnez les appels des clients
- prenez en charge leurs dossiers et contribuez à leur fidélisation sur les missions de traitement de demandes d'informations, de réclamations et conseils apportés aux clients.
- contribuez au développement commercial de l'activité à travers un programme de fidélisation et présentation de nouvelles offres de service.
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 1 à 2 ans
