Conseiller(E) Energies. Commercial(E) Sédentaire

il y a 5 jours


Quimper, France TotalEnergies Proxi Nord Ouest Temps plein

Poste basé à QUIMPER

**1. Commercial**
- Accueillir physiquement la clientèle
- Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants), et respecter les objectifs fixés par le responsable.
- Participer aux campagnes permanentes d’appels sortants ainsi qu’aux campagnes ponctuelles mises en œuvre.
- Proposer et vendre à la clientèle tous les produits et les services de l’entreprise en s’assurant de la satisfaction client et en respectant les tarifs et les délégations accordées, conformément aux objectifs de la Direction Régionale des Ventes (DRV).
- Identifier le potentiel client et l’historiser sous outil informatique pour actions marketing ciblées
- Systématiser une proposition commerciale à chaque appel
- Suivi et relance des offres de prix au fil de l’eau
- S’assurer que les différents accord de prix Grand compte et Marché Public soient respectés
- Rapporter au RRC toutes informations sur la clientèle et sur la concurrence, et ce, dans le strict respect du Droit de la Concurrence.
- Négocier et enregistrer les commandes dans l’outil informatique dédié en tenant compte des moyens mis à disposition par les Répartiteurs et de la situation financière du compte client
- Négocier, établir et gérer tous contrats de paiement échelonné (abonnement/Sérénité/Carte Bancaire)
- Informer immédiatement le Répartiteur de toutes livraisons urgentes à effectuer
- Assurer le suivi d’information avec les Conseillers Technique et/ou les partenaires Installateurs Chauffagistes
- Traiter les courriers commerciaux
- Informer sa hiérarchie des problèmes commerciaux rencontrés et remonter les informations sur la concurrence en sa possession
- Participer à la préparation et l’animation des manifestations organisées pour la Clientèle par la DRV
- Traiter les réclamations de premier niveau avec historisation sous outil informatique
- Faire un diagnostic précis lors d’une réclamation nécessitant intervention du responsable.

**Administratif et Financier**
- Qualifier le fichier clients « au fil de l’eau » et le mettre régulièrement à jour à chaque contact téléphonique.
- S’assurer de la couverture SFAC pour tout client professionnel
- Assurer le suivi des comptes clients (création, modification, mise à jour permanente)
- S’assurer qu’il n’y pas d’impayés et réclamer les échus à la prise de commande si besoin. Faire la relance 1 lorsque nécessaire
- Gérer les clients mensualisés et les paiements réalisés avec des partenaires financiers
- Créer les demandes d’assurance-crédit et DMA pour la clientèle professionnelle en respect avec les procédures de la société
- S’assurer des flux administratifs des contrats
- Assurer tout reporting et toute tâche administrative en fonction de l'organisation de la DRV
- Envoyer tous courriers et documents commerciaux après validation du Responsable.

**Profil de poste**:
Bac +2 (BTS, DUT ou Licence) Réelle aptitude commerciale, Aisance relationnelle et notamment au téléphone, amabilité, écoute du client Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et de l’environnement Windows. Disponibilité, Empathie, Dynamisme, Rigueur, Polyvalence et Fiabilité.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : Jusqu'à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Plan de participation aux bénéfices

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel
- Lieu de Travail Unique

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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  • Commercial Sedentaire

    Il y a 2 mois


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  • Commercial Sedentaire

    il y a 4 jours


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  • Quimper, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

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  • Quimper, France E-Consulting Nord Temps plein

    Cabinet de Recrutement et d'Approche directe Digital, e-Consulting RH est spécialiste du Sourcing de candidats & du Recrutement de Profils pénuriques depuis 2005. Nos solutions de recrutement innovantes ont pour vocation de cibler le profil idéal tout en provoquant une nouvelle expérience candidat sur des métiers et des secteurs en tension. (Fonction...


  • Quimper, France e-Consulting RH Temps plein

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    il y a 1 mois


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  • Quimper, France Espace Aubade Temps plein

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  • Commercial Sedentaire

    il y a 7 jours


    Quimper, France Sig Temps plein

    LITT DIFFUSION - COMMERCIAL SEDENTAIRE - H/F Postuler - QUIMPER (29) - CDI - Selon Profil - Confirmé **LITT**, branche aménagement intérieur du Groupe, est un distributeur spécialisé de plafonds, cloisons et isolation pour les locaux tertiaires et résidentiels. Pour cette activité, nous nous appuyons sur un réseau de 39 agences commerciales en...


  • QUIMPER, France PROLIANS Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! PROLIANS - CMB partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une :Technico...


  • Quimper, France Mapa mutuelle Temps plein

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    **Rejoignez nous & venez relever un nouveau challenge?!** **Vous êtes passionné(e) par le commerce, la relation client, le métier du second œuvre** **(Peinture, revêtement de sols,...) et les tendances déco de demain?** Société familiale créée en 1957, Solmur compte aujourd’hui 22 points de vente répartis sur toute la Normandie et la Bretagne....