Gestionnaire SAV Et Piéces de Rechanges

Il y a 7 mois


SaintJeandeBraye, France Groupe Trouillet Temps plein

Dans le cadre de son développement, le Groupe TROUILLET, carrossier constructeur, leader sur son secteur d'activité, recherche son futur Gestionnaire SAV de pièces détachées H/F pour rejoindre son usine située à Saint-Jean-de-Braye (45).

Sous la responsabilité du Responsable Relation client, vous aurez pour missions principales:

- Réceptionner les demandes clients (retours produit, réclamations, etc.)
- Préparer des dossiers d’intervention SAV
- Aider à l’identification et au diagnostic de problématiques, d’anomalies et/ou de pannes complexes et proposer des solutions pertinentes
- Garantir la qualité et la conformité des opérations d’assistance et de maintenance effectuées.
- Veiller à la satisfaction de la clientèle
- Informer le fournisseur des réclamations clients
- Créer un catalogue pièce de rechange en collaboration avec le bureau d’étude
- Participer à la certification ISO 9001 et au respect des normes.

Vous disposez d'une expérience professionnelle significative réussie en qualité de Responsable Service après-vente au sein d’un environnement industriel, idéalement dans le domaine de la pièce détachée
Vous êtes dynamique, organisé(e), réactif(ve)

Vous êtes à l’aise par téléphone et par mail pour conseiller au mieux les clients

Vous avez déjà utilisé des logiciels de gestion des stocks

Vous savez gérer les priorités et êtes reconnu(e) pour votre proactivité ;
- Tickets restaurant
- Mutuelle et prévoyance
- Convention de la Métallurgie



  • Saint-Martin-de-la-Porte, France VINCI Construction Temps plein

    Dans le cadre de la construction du Lyon-Turin, tunnel ferroviaire de 57,5 km qui reliera Saint-Jean-de-Maurienne en France (Savoie), à Suse en Italie, Tunnel Euralpin Lyon-Turin (TELT) a attribué au groupement composé de VINCI Construction Grands Projets (mandataire), Dodin Campenon Bernard, Campenon Bernard Centre-Est (toutes 3 filiales de VINCI...


  • Saint-Martin-de-la-Porte, France Direction Opérationnelle Centre-Est Temps plein

    Dans le cadre de la construction du Lyon-Turin, tunnel ferroviaire de 57,5 km qui reliera Saint-Jean-de-Maurienne en France (Savoie), à Suse en Italie, Tunnel Euralpin Lyon-Turin (TELT) a attribué au groupement composé de VINCI Construction Grands Projets (mandataire), Dodin Campenon Bernard, Campenon Bernard Centre-Est (toutes 3 filiales de VINCI...


  • 34430 Saint-Jean-de-Védas, France Montpellier poids lourds SAS Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) au Responsable du Magasin, vous assurerez l’approvisionnement de notre atelier et la recherche de pièces détachées. Mission: - Prise en compte des demandes atelier, - Recherche et identification des pièces de rechange nécessaires - Devis, disponibilité, utilisation, montage, adaptabilité, - Rédaction du bon de...


  • Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, un(e) Chargé d’Affaires Pièces de Rechange **H/F** Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vos missions les suivantes: - Gérer le contact commercial - Réceptionner et traiter les appels clients - Répondre dans les...


  • 34430 Saint-Jean-de-Védas, France MONTPELLIER POIDS LOURDS SAS Temps plein

    Le Groupe Marty spécialisé dans le domaine du poids lourds, recherche pour son site de Saint Jean de Védas un Magasinier Vendeur spécialisé dans la vente de pièces de rechange et accessoires. Description du poste Rattaché(e) au Responsable du Magasin, vous assurerez l’approvisionnement de notre atelier et la recherche de pièces...


  • Chartres-de-Bretagne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un MAGASINIER VENDEUR PIÈCES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES dans le cadre d'une opportunité en CDI à Chartres-de-Bretagne. Rattaché au...


  • Saint-Mesmin, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : GESTIONNAIRE COMMANDES PIECES RECHANGE EXPORT (F/H). DISTRIBUTION ET LOCATION DE MATÉRIEL POUR LES MÉTIERS DU BTP, DE L'INDUSTRIE ET DU RECYCLAGE **La vision de notre groupe est claire**: se différencier dans l’offre par le service et...


  • Saint-Malo, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Passionné(e) d'automobile, **CAR LOVERS**, groupe de **distribution** **automobile **européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous ! Chez CAR LOVERS, le **bien-être** de nos...


  • Saint-Claude, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Rattaché/e au magasin pièces de rechange, vous aurez pour missions de**: - Réceptionner les pièces et en assurer le contrôle, le déchargement et le stockage - Référencer les pièces automobiles pour les clients professionnels - Gérer le référencement de commandes pour les professionnels - Assurer le suivi des arrivages et des expéditions des...


  • Saint-Chamond, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    AUTOTHIVOLLE c’est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité. L’ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d’esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son...


  • Saint-Fons, France UNANIM Temps plein

    **Le contexte**: Nous recherchons un Vendeur Magasinier de Pièces de Rechange & Accessoires H/F pour un distributeur automobile spécialisé dans la vente, l’entretien, la réparation, la location et les services liés à l’automobile. **Les missions**: - Assurer la vente des pièces de rechange, produits et accessoires, en physique au comptoir ou à...


  • Saint-Victoret, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans la réparation de véhicules, un vendeur de pièces de rechanges itinérant H/F pour le secteur Marseille Vous aurez pour mission d’assurer la commercialisation des pièces de rechange neuves ou d’occasion pour les véhicules poids lourds. En...


  • Saint-Doulchard, France PEUGEOT GROUPE VINCENT Temps plein

    **CCA HOLDING, concessionnaire PEUGEOT **à **SAINT DOULCHARD (18230)**, recherche **un Magasinier Vendeur Pièces de rechange H/F. **(CDI temps plein). ** DESCRIPTIF DE L’ENTREPRISE**: CCA HOLDING est une Filiale du **GROUPE VINCENT,** leader de la distribution automobile en **CENTRE FRANCE, **avec**: - **20** points de vente répartis sur 4...


  • Saint-Avold, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques distribuées - un volume annuel de 60...


  • Saint-Maximin, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: Delestrez,...


  • Saint-Doulchard, France L CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons pour un leader Européen, un: **Vendeur itinérant pièces de rechange automobile H/F** **Poste à pourvoir en CDI a Saint-Doulchard** Vos principales missions seront: - Commercialiser les pièces de rechange, produits et accessoires automobiles - Développer votre portefeuille clients - Entretenir la relation commerciale par des visites...


  • Saint-Denis, France Daimler Truck Retail Paris Temps plein

    Notre filiale Daimler Truck Retail **de ST Denis **(93) vous propose un poste de **Mécanicien expert véhicules utilitaires légers H/F** **Quelles sont vos missions ?** - Commercialise les pièces de rechange et les accessoires auprès de la clientèle externe - Accueille le client - Répond à la demande en apportant les conseils techniques...


  • Saint-Doulchard, France VINCENT SA Temps plein

    **CCA HOLDING, concessionnaire PEUGEOT** **à** SAINT DOULCHARD (18230)**, recherche** un Magasinier Vendeur Pièces de rechange H/F. **(CDI temps plein).  **DESCRIPTIF DE L’ENTREPRISE**: CCA HOLDING est une Filiale du **GROUPE VINCENT,** leader de la distribution automobile en **CENTRE FRANCE, **avec**: - **20** points de vente répartis sur 4...


  • 42000 Saint-Étienne, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Rejoindre AUTOTHIVOLLE c’est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité. L’ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d’esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au...


  • Saint-Fons, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...