Agent D'exploitation

il y a 3 semaines


ChillyMazarin, France Ciblex Temps plein

Entreprise

Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd’hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma, Transpharma International), la livraison express (Ciblex et Relais Colis), ainsi que des services numériques et d’innovation (Walden Digital).

Plus précisément, Ciblex est un expert du transport express et de la livraison tôt le matin des colis de 0 à 30kg en France, en Europe et à l’international au travers d’un réseau de partenaires. L’entreprise réalise 220 millions d’euros de CA, emploie 700 collaborateurs et livre 45 millions de colis par an.

Participer à la gestion opérationnelle de l'agence et assurer un retour d'informations permettant le traitement des réclamations dans les délais et selon les critères qualitatifs en vigueur dans l'entreprise.

Poste

Gestion opérationnelle:

- Réceptionner les demandes d'enlèvements et les transmettre auprès du Chauffeur / Prestataire
- Saisir les demandes d'enlèvement sous le logiciel opérationnel
- Effectuer les retours tournées à l'aide du logiciel
- Vérifier la véracité des anomalies
- Participer au tri des colis en appui de l'équipe sur le quai
- Gérer la cage des sensibles et la cage instance
- Traiter les colis cassés
- Assurer la réception chauffeur et contrôler les retours de tournées (pointage des colis, contrôle de cohérence, contrôle du respect d'impératifs, etc.)
- Suivi et gestion du logiciel de relivraison

Traitement des réclamations:

- Recevoir les appels clients
- Rechercher l'information permettant de traiter la réclamation client
- Gérer les colis en souffrance
- Remonter les informations au service commercial et au service client
- Gérer les archives "documents" liées à l'exploitation
- Suivre les relivraisons déclenchées
- Gestion complète des enlèvements (programmation rattrapage)

Horaire:

- 12h00 - 20h39
- Lundi - Vendredi

Profil
- Adaptabilité
- Réactivité
- Capacité d’analyse, d’écoute et de synthèse
- Bonne aptitude rédactionnelle
- Capacité de travailler en équipe
- Maîtrise du pack office (Excel, Word, Power point )
- Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique

Entreprise citoyenne, Ciblex mène une politique volontariste en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : CDI


  • Agent d'exploitation H/F

    il y a 5 jours


    Chilly-Mazarin, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS TRANSPORT EST recherche pour son client un Agent d'exploitation Transport (H/F) Ses principales fonctions et responsabilités comprennent : - le management et l'encadrement des chauffeurs  - la planification de l'ensemble des livraisons  - l'élaboration du planning des différents chauffeurs  - l'analyse et le suivi des commandes et...

  • Agent D'exploitation

    Il y a 6 mois


    Chilly-Mazarin, France Menway Emploi Melun Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de site, vous assurez les missions suivantes: - Respecter les consignes de sécurité - Fluidifier le flux bagage dans les installations ( bourrages de valise ou autres...) sur les convoyeurs, convoyeurs inter-chutes et chutes... - Gérer les défauts d'injection à la demande du responsable - Nettoyer sa zone de travail -...

  • Agent d'exploitation transport

    il y a 3 semaines


    Chilly-Mazarin, France RAS Intérim Temps plein

    Entreprise :Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Description du poste :L'agence R.A.S. Intérim de LONGJUMEAU, recherche, pour l'un de ses clients à...

  • Agent D'exploitation

    Il y a 6 mois


    Chilly-Mazarin, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Votre agence Partnaire de Brétigny sur Orge, spécialisée dans les métiers du transport et de la logistique, vous accompagne dans votre recherche. Notre client, spécialisé dans le transport routier de fret interurbains, recrute un Agent d'exploitation H/F pour son site de CHILLY-MAZARIN (91). Sous la responsabilité du directeur...

  • Agent D'exploitation

    Il y a 6 mois


    Chilly-Mazarin, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure ? Votre agence Partnaire Massy, vous accompagne dès aujourd'hui à relever de nouveaux défis. Notre client, spécialisé dans le transport routier de fret interurbain est à la recherche d'un Agent d'Exploitation H/F pour son site de CHILLY MAZARIN (91). Sous la responsabilité du...

  • Agent D'exploitation

    Il y a 6 mois


    Chilly-Mazarin, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure ? Votre agence Partnaire Massy, vous accompagne dès aujourd'hui à relever de nouveaux défis. Notre client, spécialisé dans le transport routier de fret interurbain est à la recherche d'un Agent d'Exploitation H/F pour son site de CHILLY MAZARIN (91). Sous la responsabilité du...

  • Agent d'exploitation transport

    il y a 3 semaines


    Chilly-Mazarin, France RAS Intérim Temps plein

    Entreprise :Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 180 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.L'agence R.A.S Intérim de Longjumeau, recherche un AGENT EXPLOITATION TRANSPORT F H/F pour son client.Description...

  • Agent D'exploitation

    Il y a 6 mois


    Chilly-Mazarin, France Ciblex Temps plein

    Employer Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd’hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma,...

  • Agent de gestion h/f

    il y a 4 jours


    Chilly-Mazarin, Île-de-France RAS SIEGE Temps plein

    RAS SIEGE recherche un agent de gestion pour rejoindre son équipe. En tant qu'intérimaire, vous aurez la chance de diversifier vos expériences professionnelles et de gagner en liberté et en sérénité. Notre entreprise compte 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes donc toujours plus proches de nos clients.Mission à...

  • Agent de tri qualifié

    il y a 3 jours


    Chilly-Mazarin, Île-de-France RAS SIEGE Temps plein

    À RAS SIEGE, nous offrons une opportunité de diversifier vos expériences professionnelles et d'acquérir de nouvelles compétences. Pour ce poste, vous travaillerez comme agent de tri dans notre agence située à CHILLY MAZARI (91). Vos tâches principales incluront le tri de colis, l'utilisation du PDA et le port de charge/manutention.Salaire...


  • Chilly-Mazarin, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France LOXAM Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste d'Agent de Parc/Agent d'entretien de matériel H/F basé à Chilly Mazarin (91). Rattaché(e) au Responsable d'atelier, vous assurez le service à la clientèle, le rangement de la cour, le nettoyage et la vérification du matériel mis à la disposition des...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France RAS Intérim Temps plein

    L'entreprise RAS Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Vous recherchez un emploi stable ? Découvrez cette offre de travail au sein de notre client international spécialisé dans le transport.**Description du poste :**L'agence R.A.S....

  • Regulateur de Flux

    Il y a 7 mois


    Chilly-Mazarin, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Gestionnaire de stocks

    il y a 6 jours


    Chilly-Mazarin, France RAS Intérim Temps plein

    Entreprise :Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 180 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Description du poste :Débriefing des chauffeursRenseignement de la base informatiqueManipulation des...

  • Agent de Trafic

    il y a 4 semaines


    Chilly-Mazarin, France Ciblex Temps plein

    Entreprise Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd’hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma,...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Randstad France Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Randstad France, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, recherche pour le compte d'un client européen un technicien rattaché(e) au service maintenance et itinérant(e) sur la zone de Chilly-Mazarin et ses environs.Mission PrincipaleL'objectif principal...

  • Exploitant Transport

    Il y a 6 mois


    Chilly-Mazarin, France Pieter Smit Group Temps plein

    Offre d'emploi : Exploitant Transport Pieter Smit, entreprise internationale spécialisé dans le transport évènementiel. Description du poste: En tant qu'Exploitant transport, vous jouez un rôle crucial dans le bon déroulement de notre département de planification. Vous êtes responsable de la planification efficace des transports, veillant...