Télévendeur / Animateur Commercial (H/F)

Il y a 3 mois


Belfort, France ESDI Temps plein

Description de l'entreprise
**L'entreprise ESDI**

Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance.

Depuis les années 2000, ESDI se met au service de plus d’une **_soixantaine d’entreprises de secteurs variés_** : grande distribution, services, industrie, éditeurs de logiciels pour offrir une assistance technique à leurs clients et collaborateurs et assurer la gestion de leur relation clientèle. En 2021, ESDI a intégré le Groupe Sogetrel.

**Le groupe Sogetrel**

Le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés.

Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions:
CONNECTER : construction de réseaux de communication fixes et mobiles.

INTEGRER : intégration de solutions connectées (smart city, smart building, bornes interactives, vidéoprotection, IOT ).

EXPLOITER : services d’installation, de support et de maintenance des réseaux et des solutions numériques des entreprises (interventions sur site, help desk, infogérance).

Afin de renforcer notre activité, notre société ESDI recherche **des conseillers/ères hotline sur notre service client à Belfort (90)**

Description du poste
**Gestion de portefeuille client**:
Réaliser des appels entrants ou sortants auprès des clients désignés dans le CRM Présentation du commanditaire et du motif de l’appel (vente)

**Animation commerciale**:
Réaliser des opérations de télévente : vente de produits ou prestations, promo, ventes additionnelles

Atteindre les objectifs fixés par le responsable hiérarchique et le commanditaire

**Recueil des dysfonctionnements**:
Rendre compte des problèmes, incidents et demandes rencontrées au cours de la journée de travail au supérieur hiérarchique

Support à l’administration des ventes

Participer au débriefing et à la recherche de solutions

**Qualifications**:
**Qualifications**:

- Aisance téléphonique et avoir un bon sens de l’écoute
- Sens relationnel et commercial
- Être à l’aise en communication écrite et orale
- Rigoureux et dynamique
- Goût du challenge et du travail d'équipe

BAC Pro à Bac +2 secrétariat, commerce ou équivalent OU expérience

Informations supplémentaires
- CDI
- Salaire : SMIC

**Nos avantages**
- Prime variable de rendement mensuelle + prime de participation + prime « vacances » + prime de parrainage interne
- Possibilité de télétravail **partiel (sous conditions)**:

- Carte Swile - titres restaurant
- Mutuelle d’entreprise avantageuse & gratuite pour la famille
- Parcours de formation et accompagnement personnalisé à l'intégration
- Une séance de gestion du stress offerte une fois par mois sur les horaires de travail

**Pourquoi postuler chez ESDI ?**
- L'inclusion fait partie de nos priorités : engagement sur l'égalité des sexes et sur la diversité, ouverture aux profils autodidactes
- Le bien-être de nos collaborateurs est primordial : proposition de séances de relaxation sur le temps de travail, locaux agréables avec espaces de détente, baby-foot, terrasse extérieure
- Les attitudes écoresponsables sont encouragées dans le cadre de sa politique RSE - Responsabilité Sociétale des Entreprises : économie d’énergie, diminution des impressions, recyclage, réflexion sur le cycle de vie du matériel informatique
- La vie interne est régulièrement animée : organisation de moments conviviaux et de challenges entre collègues



  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe commerciale en tant que télévendeur/animateur commercial F/H. Votre mission sera d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées.Gestion de portefeuille clientRéaliser des appels entrants ou sortants auprès des clients désignés dans le CRM,...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps plein

    Développeur de relations clientVous rejoindrez l'équipe commerciale de So'One en tant que télévendeur/animateur commercial F/H. Votre mission sera de développer des relations avec les clients existants et potentiels, en leur proposant des produits et services adaptés à leurs besoins.ResponsabilitésGestion de portefeuille client :Réaliser des...


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    Description du posteVous rejoindrez notre équipe commerciale en tant que télévendeur/animateur commercial F/H. Votre mission sera d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées.Gestion de portefeuille clientRéaliser des appels entrants ou sortants auprès des clients désignés dans le CRM,...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Télévendeur/Animateur Commercial F/H est un rôle clé au sein de notre équipe commerciale. Vous serez chargé(e) de développer des relations solides avec nos clients, de les orienter et de leur apporter des réponses adaptées à leurs besoins.Missions PrincipalesGestion de Portefeuille Client : vous serez responsable...


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    Description de l'entreprise Forte de plus de 21 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se met au service de...


  • Belfort, France ESDI Temps plein

    Description de l'entreprise En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s’appuyant sur les savoir-faire reconnus de ses différentes marques telles que...


  • Belfort, France Sogetrel Temps plein

    Description du poste Gestion de portefeuille client  :  Réaliser des appels entrants ou sortants auprès des clients désignés dans le CRM Présentation du commanditaire et du motif de l’appel (vente) Animation commerciale :   Réaliser des opérations de télévente : vente de produits ou prestations, promo, ventes additionnelles… ...


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    Description de l'entreprise **L'entreprise ESDI** Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se...


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    Description de l'entreprise Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se met au service de...


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  • Belfort, France So'One Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’agence So’One de Belfort** Implanté à Belfort, notre agence s’appuie sur l’expertise d’une Entreprise des Services et du Numérique créée en 2000 (anciennement ESDI). Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, l’agence So’One de Belfort...


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    **Description de l'entreprise** L'entreprise ESDI** Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI...


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  • Animateur commercial F/H

    il y a 2 semaines


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France mateam Temps plein

    Détails de l'offreMétier : Animateur commercial F/HContexte : Animation en magasin spécialiséMissions : Animation commercialeSecteur d'activité : Animaux/JardinageContrat : CIDDRémunération : 11,65 € bruts par heureDescription détaillée de l'offre : L'animateur commercial F/H est chargé de l'animation commerciale dans un magasin spécialisé en...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Description du posteGestion de portefeuille client :Réaliser des appels entrants ou sortants auprès des clients désignés dans le CRM pour présenter le commanditaire et le motif de l'appel (vente).Animation commerciale :Réaliser des opérations de télévente : vente de produits ou prestations, promotion, ventes additionnelles...Atteindre les objectifs...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

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  • Animateur Commercial

    Il y a 3 mois


    Belfort, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **123 Pare-Brise RECRUTE !** Vous aimez relever de nouveaux challenges et la conquête de nouveaux clients est ce qui vous anime, nous recherchons un animateur commercial H/F pour les secteurs de Belfort et Montbéliard. **VOS MISSIONS** Rattaché(e) au manager commercial du secteur, tout comme Denis BROGNIART, vous êtes un véritable ambassadeur de la...

  • Animateur Commercial

    Il y a 3 mois


    Belfort, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui 100 centres et continue son développement. La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles ! Nos maîtres mots : Le...