Siège - Alternance - Spécialiste de
il y a 1 semaine
**Job ID**: 227842
**Date posted**: 21/02/2024
**Qui tu es**
IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement
Tu possèdes de bonnes compétences de gestion du changement et sais comment les appliquer dans un environnement extrêmement ambigu nécessitant une collaboration transfonctionnelle.
De plus, tu possèdes de fortes aptitudes interpersonnelles ainsi qu’une capacité à adopter une perspective holistique sur l’ensemble de l’organisation.
**Ce que tu feras au quotidien**
Dans le rôle de Spécialiste de l’Expérience des Services, tu es responsable du soutien dans le développement d’une offre de services visant à optimiser la croissance des ventes et l’expérience client ainsi que de la collaboration étroite avec les parties prenantes clés en vue d’assurer la fourniture et la mise en œuvre de l’offre de services.
Ton rôle consistera à:
- Soutenir le Leader de l’Expérience des Services dans la conception et la définition de l’offre de services complète, y compris la planification, la vente, la réalisation, la création, le financement, l’orientation-famille, etc. afin de garantir une formidable expérience client tout au long de son parcours à différents points de rencontre client
- Travailler de manière proactive avec les équipes Perspectives des Consommateurs et des Clients, Vente et Parcours Clients afin d’adopter une approche orientée client pour le développement de l’offre de services
- Assurer une communication proactive sur l’offre de services complète dans tous les médias et canaux de communication pertinents
- Mobiliser toutes les parties prenantes afin d’assurer le développement, la performance et la qualité de tous les services
- Jouer un rôle actif dans l’établissement d’un climat d’échange et d’ouverture. Être un ambassadeur exemplaire des valeurs IKEA et contribuer à la transformation de IKEA.
- Jouer un rôle actif dans la proposition aux clients de services axés sur le développement durable, en veillant à ce que les priorités en matière de développement durable se reflètent dans l’offre de services (circularité de l’assortiment, possibilités de recyclage, etc)
**Notre équipe au sein de IKEA**
Il y a une grande différence entre bien faire les choses et faire les bonnes choses. Notre équipe collecte de grandes quantités de données afin de s'assurer que IKEA fait bien les bonnes choses. Nous formons un groupe de personnes diverses qui analysent le comportement des consommateurs et la façon dont les personnes vivent chez elles. On peut dire que nous sommes des anticipateurs de tendances, et nous exploitons ces connaissances pour améliorer le quotidien du plus grand nombre.
**Bon à savoir**
Etre alternant chez IKEA c'est faire partie d'une promo pour laquelle nous organisons des événements dédiés afin de favoriser les rencontres, les échanges et d'approfondir la découverte de l'entreprise.
Côté avantages pratiques : outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de
- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.
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[siège] - Alternance - Spécialiste
il y a 1 semaine
Plaisir, France IKEA Temps plein**Job ID**: 227278 **Date posted**: 22/02/2024 **Qui tu es** Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des...
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[siège] Spécialiste Des Opérations Services
il y a 1 semaine
Plaisir, France IKEA Temps plein**Job ID**: 225048 **Date posted**: 25/01/2024 **Who you are** For this role you should have a university degree in preferred Logistics, Economics, business administration or 1-2 years’ experience in area or expertise. You are a confident and clear communicator in English and have proven analytical and numeric skills and the ability to identify required...
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[siège] - Spécialiste Des Relations Publiques
il y a 2 semaines
Plaisir, France IKEA Temps plein**Job ID**: 242941 **Date posted**: 11/06/2024 **Qui tu es** - Passionné(e) par la communication, tu as de solides aptitudes à adopter une communication verbale et écrite inspirante et avec le bon ton. Tu es aussi capable de communiquer en anglais à l’oral et à l’écrit. - Tu sais faire preuve d’agilité dans ton travail et tu es ouvert au...
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Alternance Vendeur
il y a 4 semaines
Plaisir, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, magasin de maroquinerie, un(e) Vendeur(se) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance...
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Alternance Vendeur
il y a 3 semaines
Plaisir, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, magasin de maroquinerie, un(e) Vendeur(se) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance...
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Alternance Vendeur
il y a 2 semaines
Plaisir, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, magasin de maroquinerie, un(e) Vendeur(se) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance...
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Alternance Assistant Boutique
il y a 4 semaines
Plaisir, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, boutique spécialisée dans les produits naturels et artisanaux, un(e) Assistant(e) Boutique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...
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Alternance Assistant Boutique
il y a 2 semaines
Plaisir, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, boutique spécialisée dans les produits naturels et artisanaux, un(e) Assistant(e) Boutique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...
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Alternance Data analyst Marketing
il y a 3 jours
Plaisir, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un grossiste dans le stockage, un Data analyst Marketing, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...
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Alternance Data analyst Marketing
il y a 2 semaines
Plaisir, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un grossiste dans le stockage, un Data analyst Marketing, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...
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Plaisir, France Ikea Temps pleinJob ID: Date posted: 11/06/ Qui tu es Passionné(e) par la communication, tu as de solides aptitudes à adopter une communication verbale et écrite inspirante et avec le bon ton. Tu es aussi capable de communiquer en anglais à loral et à lécrit. Tu sais faire preuve dagilité dans ton travail et tu es ouvert au changement. Ton attitude est...
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Siège - Juriste Relations Sociales (F/H) - Cdi
il y a 1 jour
Plaisir, Île-de-France IKEA Temps plein**Job ID**: 201749**Date posted**: 08/11/2023Qui tu es- Tu es passionné par les personnes et tu aimes travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.- Tu travailles de manière autonome, tu prends des initiatives et des responsabilités, tout en étant capable de faire preuve d'esprit d'équipe.- Tu es capable de communiquer de...
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Alternance Chargé de placements intérimaires
il y a 1 semaine
Plaisir, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, dans le secteur de l'interim médical, un Chargé de placements intérimaires en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Siège - Spécialiste Protection Des Données (F/H)
il y a 4 semaines
Plaisir, France IKEA Temps plein**Job ID**: 227024 **Date posted**: 06/02/2024 **Who you are** '-Tu as une formation supérieure de type Master 2 spécialisé dans les données personnelles, l’IT et les nouvelles technologies, tu as une appétence particulière pour les nouvelles technologies et les données personnelles, et une bonne connaissance de la règlementation (RGPD, LIL,...
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[siège] - Alternance - Analyste Sourcing Des
il y a 1 semaine
Plaisir, France IKEA Temps plein**Job ID**: 227359 **Date posted**: 22/02/2024 **Qui tu es** Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des...
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Alternance Vendeur
il y a 2 jours
Plaisir, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Vendeur - Plaisir (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digit
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Alternance - Spécialiste Sourcing Talents (F/H)
il y a 1 semaine
Plaisir, France IKEA Temps pleinCe que tu vas nous apporter Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers...
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Spécialiste Relations Sociales
Il y a 2 mois
Plaisir, France IKEA Temps pleinQui tu es - Tu es passionné par les personnes et tu aimes travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. - Tu travailles de manière autonome, tu prends des initiatives et des responsabilités, tout en étant capable de faire preuve d’esprit d’équipe. - Tu es capable de communiquer de manière constructive, bienveillante et...
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Alternance Data analyst Marketing
il y a 1 jour
Plaisir, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Data analyst Marketing - Plaisir (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la for
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Alternance - Spécialiste Protection Des Données
Il y a 2 mois
Plaisir, France IKEA Temps pleinSi tu te reconnais Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un...
