Administratif Assistant SAV

CNSE leader français de l'abri de chantier mobile recrute une personne chargée de l’administratif du SAV.

Rattaché(e) aux Responsable SAV, votre rôle en tant qu‘assistant administratif sera d’assister la personne du service sur les tâches administratives.

Vous serez à l’occasion de ce poste accompagné et formé par les personnes de l’équipe et le manager.

**Missions**:
SAV:

- Support pour la saisie de commandes et de BL clients pour les pièces détachées en collaboration avec le responsable SAV
- Pointage des colis expédiés pour mise en facturation
- Suivi des commandes en attente d’appro
- Recherche de références et saisie des devis
- Accueil téléphonique en cas de débordement et renseignement du suivi des commandes SAV
- Support pour la saisie de commandes fournisseurs & réceptions de ces commandes pour les pièces détachées non gérées par l’approvisionnement de production et sous traitant
- Création et suivi des litiges transporteurs
- Vérification de la conformité des commandes avant mise en facturation
- Création des documents pour l’amélioration continue (nomenclatures, référencement etc )
- Création des fiches clients
- Préparation des colis en cas de sous effectif ou période de vacances
- Réalisation et suivi des certificats de contrôle

**Qualifications et compétences**

Vous maitrisez les outils informatiques de base : Pack Office, gestion de boîte mail etc.

Vous détenez de bonnes qualités relationnelles et êtes à l'écoute de vos interlocuteurs.

Vous êtes organisé(e), volontaire, polyvalent(e) et faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 02/05/2023