Conseiller Prevoyance
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
FINALITÉS:
Assurer la gestion des dossiers prévoyance dans le respect des procédures et de la satisfaction client.
ACTIVITÉS PRINCIPALES:
INSTRUCTION:
- Analyser les dossiers et demander les pièces manquantes
- Procéder aux relances de pièces si nécessaire
- Saisir et rechercher des données dans les outils informatiques de référence (gestion des bénéficiaires, saisie IJ...)
DECOMPTE:
- Gérer des dossiers : calcul, règlement, régularisation...
- Rédiger les courriers spécifiques nécessaires au traitement des dossiers : prise en charge, indus, demandes de renseignements, réclamation...
INTERLOCUTION CLIENT:
- Traiter les demandes clients synchrones et asynchrones provenant de tout type de canal en apportant une réponse client personnalisée à l'appui des outils à disposition.
- Tracer les demandes et leurs statuts dans l'outil de Relation client.
- Assurer le suivi des contacts clients par le canal approprié : appels sortants, courriers personnalisés, mails
- Promouvoir les services en ligne et les outils dématérialisés et accompagner les clients dans leur utilisation.
- Identifier les opportunités de rebonds commerciaux sur la base des demandes clients et transmettre les informations qualifiées aux commerciaux
ACTIVITES SUPPORT:
- Effectuer le reporting de l'activité
CONTROLES
- Gérer les traitements annuels en fonction des garanties (décès, invalidité)
- Contrôler les listes d'anomalies et les traiter - Mettre en paiement les dossiers selon une procédure établie.
Profil recherché
BAC + 2 ou expérience professionnelle en prévoyance.
Vous maitrisez la bureautique, êtes à l'aise aussi bien en rédaction de courrier que de manipulation de données chiffrées, enfin, la relation client n'a pas de secret pour vous, alors cette opportunité est surement votre prochain challenge
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- SAVOIR-FAIREBureautique
Manipulation de chiffres
**Voir plus**
Entreprise
Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ?
En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l'équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d'euros à la mise en œuvre d'actions de solidarité.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d'être en résonnance avec la Raison d'Etre qui est la nôtre : "par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie."
APICIL, Uniques, Ensemble.
Autres offres de l'entreprise
Salaire
24 - 27 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Conseiller clientèle en assurances
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
AUTRES ASSURANCES
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Conseiller Assurances Santé Prévoyance
il y a 1 mois
Paris 9e, France ADICEO Temps plein**Votre profil**: De formation supérieure (université, IEP, école de commerce, d'ingénieur, de l'expertise comptable,), vous avez idéalement une expérience de 3 ans minimum acquise au sein d'un cabinet de conseil en assurance, ou au sein d'une compagnie d'assurance, mutuelle ou institution de prévoyance sur des fonctions d'organisation, de mise en...
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Conseiller Prevoyance
il y a 1 mois
Lyon, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Conseiller(E) Commercial Santé/prévoyance
il y a 1 mois
Lyon, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Conseiller(e) Commercial Santé/Prévoyance (alternance) H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Développement mutualiste - Conseiller Accueil Dév Services **Type de contrat**: - Alternance **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: - 12 **Présentation du Site ou de la...
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Manager Commercial Itinérant
il y a 1 mois
Lyon 1er, France GAN PREVOYANCE Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre d’une évolution interne, nous sommes à la recherche de notre futur talent H/F. Au sein de la région Rhône Alpes Auvergne (27 départements), vous rejoignez une équipe de 10 managers commerciaux et une centaine de conseillers itinérants. Véritable soutien à l’équipe managériale, vous assurez les actions...
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Conseiller(E) Commercial Santé/prévoyance
il y a 4 semaines
Lyon, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Conseiller(e) Commercial Santé/Prévoyance H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Développement mutualiste - Conseiller Accueil Dév Services **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: - 3 mois minimum **Présentation du Site ou...
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Gestionnaire Assurance Prévoyance
il y a 1 mois
Paris 9e, France SAAM VERSPIEREN GROUP Temps pleinDans le cadre du développement de notre offre d'assurance perte de licence pour le personnel navigant et d'agents de conduite ferroviaire, vous serez amené à travailler directement avec la Responsable Perte de Licence ainsi qu'avec l'Equipe Commerciale. Vos principales missions: - Assurer le développement, la gestion et le suivi d’un portefeuille de...
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Conseiller(E) Commercial Santé/prévoyance
il y a 4 semaines
Lyon 8e, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Conseiller(e) Commercial Santé/Prévoyance H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Développement mutualiste - Conseiller Accueil Dév Services **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: - 6 mois **Présentation du Site ou de la...
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Gestionnaire Sinistres Prévoyance
il y a 1 mois
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recrute, pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire Sinistres /...
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Agent AXA Prévoyance
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps pleinVous êtes reconnu(e) pour votre fibre commerciale et votre esprit de conquête ? Vous souhaitez développer votre propre activité ? Venez le faire avec nous Devenir Agent général AXA Prévoyance & Patrimoine, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante "Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte" en se spécialisant dans la...
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Gestionnaire Prestations Prévoyance
il y a 1 mois
Lyon, France Alptis assurances Temps pleinL’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...
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Gestionnaire prévoyance H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, structure de renom, un Gestionnaire prévoyance en intérim sur Lyon 3.Les missions sont : - Instruire et mettre en œuvre l'indemnisation les dossiers sinistres ; - Vérifier la recevabilité de la demande de prestation/d'indemnisation ; - Identifier le(s) bénéficiaire(s), exercer les recours éventuels et appliquer...
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Gestionnaire Prestations Prévoyance
il y a 1 mois
Lyon, France Alptis Temps pleinL’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...
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il y a 1 mois
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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Gestionnaire Prestations Prévoyance
il y a 4 semaines
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Conseiller Clientele Prevoyance
il y a 1 mois
Lyon 1er, France Emploi 86 Temps pleinAu sein de la Direction relation Client à Distance, vous intégrez le Centre de relation clients Accueil Prevoyance basé à Lyon (27 collaborateurs). Votre mission principale : accueillir, informer et accompagner les clients du Groupe sur le métier Prestations Prévoyance via tous les canaux déployés en CRC Accueil Votre objectif : développer la...
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il y a 1 mois
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il y a 4 semaines
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Souscripteur Santé Et Prévoyance
il y a 1 semaine
Paris 9e, France Mutuelle Mip Temps pleinDepuis 1929, la **Mutuelle Mip l’Entreprise Santé** (Mip) démontre ses capacités à s’adapter et à se spécialiser dans le secteur de la santé en entreprise, tout en restant fidèle à ses valeurs mutualistes. Forte de cette expertise, elle s’affirme aujourd’hui comme une référence dans le secteur de la protection sociale des grandes...