Agent de Service à L'usager

Il y a 2 mois


Creil, France CAF DE L'OISE Temps plein

**Contexte**:
Au cœur de la Sécurité Sociale, la Caisse d’Allocations Familiales de l’Oise est un organisme de droit privé qui exerce une mission de Service public auprès d’environ 148 000 allocataires. Au-delà de la gestion et du versement des allocations, la Caf intervient dans les domaines de la petite enfance, du logement, du handicap, de l’insertion des publics précarisés et développe une politique d’action sociale dynamique.

Afin de continuer à garantir notre qualité de service et à faire face à un volume d'appels important sur notre plateforme téléphonique de Creil, nous souhaitons renforcer nos équipes actuelles.

**Mission/Activités**:
Vous serez chargé(e) d’assurer l’accueil téléphonique et la réponse aux courriels de premier niveau.

Vous pourrez être amené(e) à assurer l’accueil physique du public de premier niveau (orientation, accompagnement sur caf.fr).

Un accompagnement à votre prise de poste et une formation à la connaissance de la législation sur les Prestations Familiales vous seront dispensés.

**Compétences**:

- Etre capable d’assimiler rapidement une législation complexe (formation d’environ 3 semaines à prévoir)
- Posséder des aptitudes relationnelles et des aptitudes au travail en équipe
- Collaborer avec l'ensemble des acteurs de son environnement professionnel
- Respecter les règles de confidentialité et de secret professionnel
- Faire preuve d’organisation et de rigueur
- Posséder des aptitudes à l’utilisation d’outils informatiques
- Avoir une expérience professionnelle dans un poste similaire (accueil, téléphone)

**Formation**:
Vous disposez d'un BAC + 2 Administratif / Commerce (BTS, DUT) => **DIPLOME OBTENU EXIGE**

**Conditions particulières**:

- Le Permis de conduire en cours de validité est un plus
- contrat temps plein a 37h30 horaire de journée du lundi au vendredi
- rémunération fixe avec le prorata d'un 13eme mois, Prime d’accueil physique de 6 %, ticket restaurant de 9€65 (crédité sur carte déjeuner) mutuelle horaires variables

**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 2



  • Creil, France CAF DE L'OISE Temps plein

    **AGENT DE SERVICE A L'USAGER**: - CDD - Creil - de 1 765 € à 1 770 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD88411 **CAF DE L'OISE**: Au cœur de la Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales de l'Oise est un organisme de droit privé qui exerce une mission de Service public auprès d'environ 157 214 allocataires. Au-delà de la gestion et du versement...


  • CREIL, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance maladieVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire se verra confier les activités suivantes : Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance maladie et accompagner son usage - Promouvoir l'offre de services numériques - Compte AmeliActionsLe volontaire se verra...


  • CREIL, 60100, Senlis, France Service Civique Temps plein

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  • CREIL, 60100, Senlis, France Service Civique Temps plein

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  • Creil, France CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE DE L'OISE Temps plein

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  • Creil, France CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE DE L'OISE Temps plein

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  • Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    **[Mission de Service Civique] Agent d'Accueil (F/H)**: - CDD - CREIL - 620 € par mois - NVHADD90276 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie...


  • Creil, Hauts-de-France CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE DE L'OISE Temps plein

    Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance maladie Le volontaire se verra confier les activités suivantes : Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance maladie et accompagner son usage • Promouvoir l'offre de services numériques - Compte Ameli, Dossier médical partagé, application smartphone, tablette - au sein des sites d'accueil de l'Assurance...


  • Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    **Contexte**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l’innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L’ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L’OISE !** L’assurance maladie a pour signature **agir ensemble, protéger chacun**, et a pour ambition de garantir un égal accès...


  • Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

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  • Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

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  • Creil, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Emploi : Accompagnateur des usagers de la CAF à l’utilisation des outils numériquesVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagnateur des usagers de la CAF à l’utilisation des outils numériques Accompagner le public dès son entrée dans l’espace d’accueil, identifier les capacités d’autonomie à l’utilisation des...


  • Creil, France Service Civique Temps plein

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  • Creil, France Service Civique Temps plein

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  • Creil, France Service Civique Temps plein

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  • Creil, France Proch'Emploi Creil Temps plein

    Au sein de la Direction de l’Environnement et sous l’autorité de l’adjoint au chef de service collecte des déchets, le.la chargé.e d’exploitation effectue des missions de gestion de l’exploitation du service de collecte des déchets. A ce titre, il.elle possède un lien fonctionnel avec les agents de la collecte (conducteurs de BOM et...


  • Creil, 60100, Senlis, France CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE DE L'OISE Temps plein

    En quelques Promouvoir l’offre numérique de l’Assurance maladie Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire se verra confier les activités suivantes : Promouvoir l’offre numérique de l’Assurance maladie et accompagner son usage • Promouvoir l’offre de services numériques - Compte AmeliAct


  • Creil, 60100, Senlis, France CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE DE L'OISE Temps plein

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  • Agent de Production H/F

    il y a 6 jours


    CREIL, France Riva Acier Temps plein

    Pour notre site localisé à Creil (60), nous recherchons notre futur(e) Agent de production (H/F).Deux Secteurs :Sous l'autorité hiérarchique du Chef d'équipe, vous serez amené à :4 Bonnes raisons de venir travailler avec nous :Profil Recherché :CDI - Rémunération Selon Profil (primes mensuelles, brut annuel sur 13 mois + Intéressement,...