Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 3 semaines


Metz, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. Notre Brit hôtel et Spa Colmar EAST, situé à Bischwihr, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance.
Vous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut compter, vous aimez l’action alors rejoignez nous. Poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. Cette expérience vous permettra à la fois, de suivre une formation en e-learning avec l'Académie du Tourisme, notre école partenaire, et d’être dans l’opérationnel en même temps.

Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.

Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.

**Rémunération**: pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

**Contrat**: 12 mois en apprentissage

**Statut**: salarié

**Formation**: en e-learning et/ou en présentiel avec l’Académie du Tourisme



  • Metz, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre Hôtel partenaire, ENZO HOTEL**, situé à situé à THIONVILLE (57), recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Metz, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre Partenaire l'hôtel du parc **, situé à Thionville, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**:...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Metz, France Ibis Chalons en Champagne Temps plein

    L'hôtel ibis de Châlons-en-Champagne, 43 chambres, 1 salle de séminaire recherche **un(e) réceptionniste pour un remplacement en CDD dans le mois de Juillet et Août.** Rigoureux, organisé, vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe. Vous aimez également la polyvalence et serez amené à aider le restaurant et le bar. Souriant et...


  • Metz, France Pôle Emploi Temps plein

    HOTEL ** à Metz Recherche Réceptionniste Polyvalent à Temps Partiel 15 Heures par semaine Accueil des clients, Gestion des réservations, Facturation, Service Petit-déjeuner, Nettoyage - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Langue(s)**:Anglais - **Compétences recherchées**: -...


  • Metz, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe **APPART’CITY** et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis H/F Adjoints de Direction, futurs Responsables d’un établissement touristique. **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous êtes mobile sur la France entière, vous avez une première expérience dans le...


  • Metz, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Appart’City, leader de l’appart-hôtel en France et l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des Adjoints de Direction pour leurs établissements touristiques. Rejoignez l’aventure Appart’City et profitez des conseils de l’Académie du Tourisme pour consolider une première expérience dans le tourisme. En alternance, dans le cadre d’un...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Metz, France ACE HOTEL METZ Temps plein

    ACE HOTEL METZ RECRUTE UN RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F) en CDD Vous êtes en poste à la réception de 21h 50 à 06h10 Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des clients, le suivi et le contrôle des réservations, la facturation, ainsi que la préparation du buffet des petits déjeuners, la mise en place du buffet, l’entretien des locaux...


  • Metz, France Ville de Metz Temps plein

    Description du poste Filière : Apprenti Grade : Apprenti Catégorie du poste : Apprenti Type d'offre : Apprentissage Durée du contrat : 24 mois Temps de travail : temps complet A compter du : 01/09/2024 Mode de recrutement : Apprentissage **Missions**: Pour la rentrée scolaire 2024-2025, un poste d'apprenti dans la spécialité BTS Management en...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 7 jours


    Metz, France Novotel Metz Centre Temps plein

    **réceptionniste tournant F/H** **CDI - 169h - 1910€ - 13eme mois de salaire - parking assuré - prime de participation aux bénéfices...** Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale ! Notre hôtel...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine


    Metz, France Novotel Metz Centre Temps plein

    **réceptionniste tournant F/H** **CDI - 169h - 2000€ - parking assuré - prime de participation aux bénéfices, intéressement collectif...** Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale ! Notre hôtel...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Metz, France MyJobest Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients situé à Metz un Réceptionniste polyvalent H/F. Vos missions: - Assurer l'accueil physique et téléphonique. - Planifier les réservations. - Gestion administrative. Votre profil: - Vous êtes titulaire d'un BTS Hôtellerie ou vous avez une première expérience dans le contact client (agent d'accueil,...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 4 semaines


    Metz, France Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale Temps plein

    En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste tournant(e)...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Metz, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Votre agence Partnaire de Châlons-en-Champagne, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Nous recherchons un(e) réceptionniste passionné(e) par son métier pour l’un de nos clients, un hôtel situé à...

  • Réceptionniste en Hotellerie

    il y a 4 semaines


    Metz, France HOSTELLERIE DU VAL DE SAULT Temps plein

    L’Hostellerie du Val de Sault est une Résidence de Tourisme 4* de 20 Chambres à l’ambiance Familial et tenu par Yves Gattechaut depuis plus de 30 ans. Avec son emplacement idyllique au cœur de la forêt et en plein milieu de la Provence de Giono « bleue et or », parfois oubliée et pourtant authentique, l’Hostellerie du Val de Sault propose un...

  • Réceptionniste en Hotellerie

    il y a 4 semaines


    Metz, France HOSTELLERIE DU VAL DE SAULT Temps plein

    L’Hostellerie du Val de Sault est une Résidence de Tourisme 4* de 20 Chambres à l’ambiance Familial et tenu par Yves Gattechaut depuis plus de 30 ans. Avec son emplacement idyllique au cœur de la forêt et en plein milieu de la Provence de Giono « bleue et or », parfois oubliée et pourtant authentique, l’Hostellerie du Val de Sault propose un...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 4 semaines


    Metz, France Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale Temps plein

    En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste tournant(e)...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 4 semaines


    Metz, France Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale Temps plein

    En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste tournant(e)...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 4 semaines


    Metz, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'une ouverture en avril 2023 d'un hôtel sur Metz, nous recherchons des réceptionnistes en hôtellerie ( 3 postes à pourvoir ). Missions principales : - Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client - S'assurer du bon déroulement du séjour des clients dans le respect des standards et des directives de l'hôtel...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Metz, France Camo Emploi BRUMATH Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Brumath recrute pour son client, spécialisé dans l'hôtellerie et basé à 25 min de Metz, un RÉCEPTIONNISTE H/F afin de renforcer ses équipes. **Dans le cadre de cette mission, vous assurez**: L'accueil des clients Le check-in et le check-out des clients La gestion des courriers et des factures Les encaissementsLa rédaction...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Metz, France LE DOMAINE D'Arthur Rimbaud Temps plein

    Le Domaine d'A.R est en agrandissant, avec 17 chambres puis 26 chambres à la fin de l'été, une ouverture d'un restaurant et une salle de réception pour la mi-octobre 2023, puis un espace bien-être/spa pour la fin de l'année. L'Hôtel Le Dormeur du Val, hôtel 4 étoiles, faisant partie du groupe du Domaine d'A.R recherche pour agrandir et compléter...