Conseiller Ambassadeurs

Notre histoire a débuté en 2001 avec la création de C.E.pourTous, l'équivalent d'un grand C.E. réservé aux PME. Devenue WiiSmile en 2017, notre solution s'est étoffée et imposée comme le premier service universel réservé aux PME.

En regroupant le meilleur des chèques cadeaux, des bons vacances, des services à la personne... elle permet à tout dirigeant.e de proposer dans son entreprise les mêmes avantages sociaux (vacances, culture, loisirs, services à la personne) que dans n'importe quel grand groupe C'est pour lui une alternative efficace pour booster l'engagement des équipes et renforcer l'attractivité de son entreprise, tandis que le recrutement des talents devient un enjeu majeur.

WiiSmile fédère 9000 PME (plus de 100 000 salariés depuis sa création) qui font confiance à son audace, et compte plus de 200 collaborateurs (dont les deux tiers en poste au siège savoyard de la société, situé à Montmélian).

Chez WiiSmile, nous sommes convaincus qu'un **salarié heureux** augmente la performance de son entreprise. Et si votre quotidien consistait à donner le sourire aux salariés de PME en leur apportant des avantages inégalés à ce jour ?

Imaginez une solution tout en un qui reprend les avantages du chèque vacances, des chèques cadeaux et du comité d'entreprise sans la gestion lourde et administrative... Cette solution s'appelle **WiiSmile**.

Avec une croissance supérieure à 30% par an depuis 3 ans, et déjà 9000 PME qui nous font confiance ainsi que 100 000 salariés bénéficiaires, WiiSmile recherche un **Conseiller auprès des Ambassadeurs **(F/H).

**Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, où le bien-être des salariés est au cœur des préoccupations... Rejoignez notre folle aventure **

**MISSIONS**

**Poste en CDD de 3 mois renouvelables. Temps plein (39h/semaine)**

Nos adhérents "ambassadeurs" sont indispensables à l'animation de notre service au sein de nos entreprises clientes. Les satisfaire, les fidéliser et les animer est votre priorité

Au sein du Service Clients, votre mission est de vous assurer de leur compréhension du service et de leur engagement.

Pour ce faire:

- Vous réalisez des appels sortants pour former les ambassadeurs dans leur rôle et leurs outils,
- Vous répondez aux demandes entrantes (appels, tchats, mails, etc...) et vous profitez de ces échanges pour vous assurer de leur implication,
- Vous établissez des plans d'actions ciblés et personnalisés pour booster la satisfaction de nos adhérents,
- Vous suivez de près l'évolution de notre service pour apporter les meilleurs conseils, et êtes force de proposition dans la mise en place des actions d'animations et de fidélisation.

**PROFIL**

De formation Bac+ 2 minimum, vous possédez** une expérience réussie **dans** le conseil **et/ou** la vente **par téléphone de préférence**.**

Vous êtes autonome et rigoureux(se), dynamique avec une **bonne capacité d'écoute et **un **bon sens relationnel **et **commercial**.

Et parce que c'est primordial chez WiiSmile Vous aimez travailler en **équipe**, êtes **enthousiaste** et **engagé(e)**.

Vous vous reconnaissez ? Vite postulez, ce job est fait pour vous

**Package attractif**:
Jusqu'à 2300 euro bruts mensuel à objectifs atteints

Mutuelle familiale prise en charge à 100% par l'entreprise

Contrat d'Intéressement Salarié

Tickets Restaurant

Et bien entendu, les avantages du service WiiSmile avec 1500 €/ an pour vos vacances, loisirs et services à la personne