Réceptionniste / Concierge (H/F)

il y a 1 mois

Paris e, France Multi RH Services Temps plein

Dans le cadre d'un recrutement pour notre client leader de la conciergerie de luxe, nous recrutons un concierge dont les missions seront les suivantes:
Vos missions:

- Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres ;
- Gestion des demandes pour des comptes spécifiques
- Prendre les appels des clients en direct
- Identifier le besoin client, le conseiller et traiter ses demandes de la plus simple à la plus complexe (vol sec, location de véhicule, billet de train, réservations d’hôtel, restaurants, location saisonnières, recherche d’un sac à main, organiser un événement...)
- Anticiper les envies de nos membres et aller au-delà de leurs attentes ;
- Apporter des recommandations personnalisées dans les délais impartis ;
- Intégrer une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant à de très hautes exigences.

**Profil**
- Niveau minimum BTS ;
- Réactivité, persévérance et empathie, autonomie
- Être à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques.
- Posséder d’excellentes qualités relationnelles afin d’interagir de manière professionnelle avec ses différents interlocuteurs ;
- Être doté(e) du sens de l’organisation et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Avoir le souci du détail et de la qualité de service ;
- Maîtriser parfaitement le français et l’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral ;
**Informations contractuelles**

Compétences attendus:
Souci Du Détail

Autonomie

Réactivité

Empathie

Points incontournables:

- Première expérience en relation client (de préférence par téléphone). Stage et alternance compris. Minimum 6 mois d'expérience
- Possibilité de travailler avec des horaires décalé (sur la plage : 7h - 22h) ainsi que certains samedis ou dimanches (journée en continu 35h/semaine)
- Bonne élocution et présentation (service premium). Avoir le souci du détail et de la qualité de service
- Un niveau de français impeccable est impératif (écrit & oral)
- Niveau d'anglais professionnel (B1)

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 22 000,00€ à 26 000,00€ par an

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 75002 Paris 2e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Avez vous gérer la relation client par téléphone ?
- Etes vous en accord avec la fourchette de salaire ?
- Savez vous gérer plusieurs dossier à la fois ?
- Savez vous parler anglais ?

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Receptionniste Concierge

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France Radisson Blu Champs Elysées - Paris - Rooms Temps plein

    Pouvez-vous être le super-héros de nos clients ? Si vous vous dites Yes, I Can ! ici, au Radisson Blu Hotel, nous recherchons des super-héros qui vous ressemblent ! Au Radisson Blu Hotel, nous formons une véritable équipe et souhaitons offrir des moments inoubliables à nos clients. Un accueil chaleureux, un sourire sincère, une attitude positive...

  • Réceptionniste/concierge

    Il y a 2 mois

    Paris, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste/concierge Référence : Etablissement : Paris Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Apprenti(e) Réception/Conciergerie Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75006 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de,...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 4 semaines

    Paris 5e, France Hôtel Elysa Temps plein

    PRESENTATION DE LA SOCIETE L'Hôtel Elysa boutique hôtel 3* idéalement situé en plein coeur de Paris dans le quartier Latin tout proche du Panthéon et de la Sorbonne ,rénové en 2019 il a été entièrement repensé pour allier un niveau de service irréprochable à une élégance intemporelle dans ces 32 chambres recrute une...

  • Réceptionniste / Concierge de Nuit (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Hotel Lancaster Temps plein

    **Le Mot du GM, Lyderick Jadaud**: Déjà en 1925, Emile Wolf le créateur du Lancaster disait « je n'ai jamais eu de clients, seulement des amis ». Voilà une phrase qui résume bien l'esprit qui anime ce lieu. Nos clients sont ici chez eux, dans leur maison. NOS VALEURS Accompagnement | Ambiance dynamique | Equilibre entre vie professionnelle &...

  • Réceptionniste / Concierge Tournant (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hotel Lancaster Temps plein

    **Le Mot du GM, Lyderick Jadaud**: Déjà en 1925, Emile Wolf le créateur du Lancaster disait « je n'ai jamais eu de clients, seulement des amis ». Voilà une phrase qui résume bien l'esprit qui anime ce lieu. Nos clients sont ici chez eux, dans leur maison. NOS VALEURS Accompagnement | Ambiance dynamique | Authenticité | Equilibre entre vie...

  • Réceptionniste - Concierge Confirmé(E) (H/F)

    Il y a 2 mois

    Paris 11e, France Honest-Inn Temps plein

    Honest-Inn est une agence spécialisée dans les métiers opérationnels de l’hôtellerie. C’est pour cela que Honest-Inn recherche, au-delà des CV, avant tout des personnalités. Dans ce cadre, Honest-Inn recrute pour l’un de ses clients, un boutique Hôtel 4* intimiste et design, situé dans le 11e arrondissement de Paris, un Réceptionniste -...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 9e, France The Chess Hotel Temps plein

    THE CHESS HOTEL 4 étoiles proche de l'Opéra Garnier recherche réceptionniste concierge de jour, 39h hebdomadaire avec deux jours de repos consécutifs. Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire, une 3eme langue serait un plus. Bonne présentation, vous aimez le contact et rendre service à une clientèle internationale corporate et loisir,...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 11e, France La Maison Breguet Temps plein

    Situé idéalement entre le Marais, la Place des Vosges et la Bastille, le Maison Bréguet abrite 50 chambres offrant quiétude et modernité au cœur de Paris. Ouvert en 2017, l’hôtel cherche actuellement un Réceptionniste Concierge confirmé H/F. Ses missions principales seront: - d’accueillir notre clientèle selon nos procédures, d’assurer la...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 9e, France The Chess Hotel Temps plein

    THE CHESS HOTEL 4 étoiles proche de l'Opéra Garnier recherche réceptionniste concierge de jour, 39h hebdomadaire avec deux jours de repos consécutifs. Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire, une 3eme langue serait un plus. Bonne présentation, vous aimez le contact et rendre service à une clientèle internationale corporate et loisir,...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 4 semaines

    Paris, France THE BUREAU Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir, renseigner & orienter des personnes à la réception d'un bâtiment et au standard téléphonique. - Traiter la gestion du courrier (collecte, distribution,...) et des tâches administratives (classement, saisie informatique, gestion des réservations). - Assurer la bonne tenue des espaces communs...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 5 jours

    Paris, France THE BUREAU Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir, renseigner & orienter des personnes à la réception d'un bâtiment et au standard téléphonique. - Traiter la gestion du courrier (collecte, distribution,...) et des tâches administratives (classement, saisie informatique, gestion des réservations). - Assurer la bonne tenue des espaces communs...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 4 semaines

    Paris 3e, France LE BEAU MARAIS Temps plein

    **LE BEAU MARAIS**, 10 logements meublés de luxe, au cœur du Marais à Paris, Recrute un **concierge, réceptionniste H/F.** **MISSIONS**: L’accueil des locataires devant l’immeuble Le départ des locataires jusqu’au taxi ou devant l’immeuble L’établissement des états des lieux Le contrôle des appartements La gestion des contacts avec...

  • Réceptionniste - Conciergerie 9h - 17h / 2140€

    il y a 5 jours

    Paris, France Florence Doré Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Réceptionniste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : BAC, Bac+1, BAC+2 - Aucun déplacement à prévoir - Télétravail non accepté **L'entreprise **:Florence Doré**: Spécialisée dans les métiers de l'accueil depuis plus de 50 ans,...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France THE BUREAU Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir, renseigner & orienter des personnes à la réception d'un bâtiment et au standard téléphonique. - Traiter la gestion du courrier (collecte, distribution,...) et des tâches administratives (classement, saisie informatique, gestion des réservations). - Assurer la bonne tenue des espaces communs...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France THE BUREAU Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir, renseigner & orienter des personnes à la réception d'un bâtiment et au standard téléphonique. - Traiter la gestion du courrier (collecte, distribution,...) et des tâches administratives (classement, saisie informatique, gestion des réservations). - Assurer la bonne tenue des espaces communs...

  • Réceptionniste Concierge

    il y a 1 jour

    Paris, France La Fondation Temps plein

    **L'entreprise** Au cœur du XVIIe arrondissement, entre le parc Monceau et le village des Batignolles, le Groupe Galia s'apprête à ouvrir La Fondation, un lieu exceptionnel de plus de 10 000 m2. Pluriel, il accueillera en son sein un hôtel 5 étoiles, deux restaurants, un rooftop, un espace de bureaux avec auditorium et jardin suspendu, un club de sport...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 mois

    Paris 2e, France clickyourflat Temps plein

    Titre du poste : Réceptionniste en hôtellerie CDI - 75002 PARIS Lieu : Dans nos locaux (75002 Paris, France) Type de contrat : CDI (temps plein) Notre société : Nous sommes une conciergerie de gestion de propriétés Airbnb basée à Paris, nous aidons les propriétaires à maximiser leur rentabilité locative tout en offrant un service de qualité...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Paris 2e, France clickyourflat Temps plein

    Titre du poste : Réceptionniste en hôtellerie CDI - 75002 PARIS Lieu : Dans nos locaux (75002 Paris, France) Type de contrat : CDI (temps plein) Notre société : Nous sommes une conciergerie de gestion de propriétés Airbnb basée à Paris, nous aidons les propriétaires à maximiser leur rentabilité locative tout en offrant un service de qualité...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Paris 2e, France clickyourflat Temps plein

    Titre du poste : Réceptionniste en hôtellerie CDI - 75002 PARIS Lieu : Dans nos locaux (75002 Paris, France) Type de contrat : CDI (temps plein) Notre société : Nous sommes une conciergerie de gestion de propriétés Airbnb basée à Paris, nous aidons les propriétaires à maximiser leur rentabilité locative tout en offrant un service de qualité...

  • Réceptionniste - Conciergerie 9h-17h - 2030€

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France Florence Doré Temps plein

    L’agence Florence Doré recrute un Receptionniste - Responsable conciergerie, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (1h de pause). Au sein d'un immeuble de bureaux partagés, et après avoir suivi une formation de deux jours, vous serez en charge de l'accueil du site. Votre secteur d’intervention : Paris 8° Vous êtes responsable de la: - Reception des...