Conseiller.e/vendeur.se Référent.e

il y a 3 jours


Paris e, France Emmaus Défi Temps plein

**Contexte**:
La Banque Solidaire de l’Equipement(BSE)

La Banque Solidaire de l’Equipement (BSE) est un programme développé par Emmaüs Défi à Paris afin d’équiper, en neuf et à très bas coût, des ménages accédant à un logement pérenne en sortie d’hébergement. Les bénéficiaires du projet sont orientés par des travailleurs sociaux suivant les critères définis et reçus dans un espace de vente dédié.

Aujourd’hui, l’antenne de la Banque Solidaire de l’Equipement de Paris recherche en CDD d’un an, son/sa Conseiller.e/vendeur.se Référent.e.

**Description du poste**:
Rattaché.e au Responsable des boutiques franciliennes et en collaboration avec l’équipe de l’antenne, vous aurez pour missions:
Accueillir et conseiller les personnes bénéficiaires
- Accompagnement des personnes bénéficiaires lors des RDV : réalisation des ventes, aide à prioriser les besoins, conseil sur les choix d’équipement
- Gestion du téléphone du standard et la boîte de messagerie partagée
- Prise de rendez-vous avec les travailleurs sociaux et/ou les personnes bénéficiaires, puis intégration des données sur le CRM
- Participation à la gestion du service-après-vente

Soutenir l’activité logistique
- Réception et déchargement des colis et du mobilier
- Rangement et entretien du local de stockage
- Référencement du mobilier sur le catalogue

Assurer la bonne gestion de l’espace de vente
- Approvisionnement de la boutique
- Etiquetage des nouveaux équipements, réassort
- Rangement et entretien de la boutique

Animer l’équipe et les volontaires/bénévoles
- S’assurer du bon déroulement et de la qualité des accueils
- Attribution des taches et organisation des plannings
- Participation active aux réunions d’équipe

**Profil recherché**:
Diplôme niveau bac + 2

1 an d’expérience dans la relation client / vente ou l’action sociale de terrain auprès de publics en difficulté appréciée.

**Savoirs faire/Savoir être**:

- Capacité de travailler en équipe avec des bénévoles, des stagiaires et des personnes en service civique
- Maîtrise de l’outil informatique et d’Internet, connaissance du pack Office
- Connaissance et/ou intérêt pour le secteur du logement social et/ou de l’action sociale

**Modalités du poste**:
**Lieu de travail**: 6 rue Archereau 75019

**Type de contrat**: CDD d’un an / temps de travail 36h50 avec 12 RTT par an

**Horaires de travail**: Du lundi au vendredi.

**Conditions salariales **:Minimum Conventionnel - 1767€ bruts / mois + prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%

**Pour postuler**: envoyer CV et lettre de motivation

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 1 760,00€ à 1 767,00€ par mois

Avantages:

- Cantine
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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