Chargé D'accueil Donneurs

Il y a 3 mois

Grenoble, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

**Métier**:
Prélèvement - Employé Accueil Restauration

**Intitulé du poste**:
Chargé d'accueil donneurs /Chargé de collation donneurs F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps partiel

**Date de prise de poste envisagée**:
07 mars

**% Temps de travail**:
85%

**Rémunération**:
Selon profil

**Description de la mission**:
Le saviez-vous ? En France, 10 000 dons de sang sont nécessaires chaque jour. Alors, est-ce que ça vous dirait de faire partir d'un maillon qui sauve des vies ?

Nous recherchons pour notre service prélèvement de Grenoble/La Tronche, un(e) chargé d'accueil des donneurs/chargé de collation donneurs

Le/la Chargé(e) d'accueil donneurs assure la collation et accueille les donneurs. Il/elle réalise la saisie informatique des données administratives du donneur sur le LMT. Il prend les rendez-vous "donneurs". Il contribue à la fidélisation des donneurs.

Vous devrez:

- Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les flux
- Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le Logiciel Médico-Technique
- Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
- Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
- Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
- Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte )
- Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave survenant chez les donneurs)
- Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles
- Assurer l'accueil physique et réceptionner les appels téléphoniques : renseignement et orientation des interlocuteurs, filtrage des appels, transmission d'informations
- Saisir et mettre en forme des courriers, rapports dans le respect des normes de l'établissement
- Veiller au classement et à l'archivage des documents selon les procédures en vigueur
- Effectuer le tri, la répartition, l'affranchissement, l'enregistrement et l'envoi du courrier
- Suivre l'état des stocks de consommables, identifier les besoins en approvisionnement et transmettre les commandes nécessaires.
- Assurer la préparation, la mise en place et la distribution des collations et la surveillance des donneurs
- Préparer les commandes alimentaires
- Conduire ponctuellement les véhicules EFS pour vous rendre sur les points de collectes.

**Spécificité du poste**:
Ce poste est basé sur Grenoble/La Tronche avec des déplacements réguliers sur le département de l'Isère.

Horaires principalement d'après midi (14h 22h)

**Profil**:

- Etre titulaire du baccalauréat sms ou secrétariat
- Connaissance des outils bureautiques
- Etre titulaire du permis de conduire B
- Vaccinations à jour (hépatite B, DTP)
- Une expérience d'un an secrétariat médical est souhaitée

Compétences et aptitudes nécessaires à la tenue du poste:

- Esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation à des situations variées
- Sens de l'accueil et disponibilité pour les donneurs de sang bénévoles.
- Sens de l'organisation et de la rigueur.

**Candidat recherché**:
**Niveau d'études min. requis**:
Bac/Bac+1

**Diplôme**:
Bac / Bac Pro

**Niveau d'expérience min. requis**:
Tous niveaux d'expérience

**Atouts et conditions de travail**:
**Avantages**:

- Prise de congés dès la 1ère année.
- 8 jours fériés chômés ou récupérés garantis.
- Augmentation annuelle garantie de 1% du minimum conventionnelle, plus des augmentations individuels régulières.
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise.
- Comité d'Entreprise dynamique (location d'appartements de loisirs, séjours, chèques vacances, chèques rentrée, participation annuelle aux activités culturelles et sportives)
- Expérience antérieure valorisée dans le calcul de la rémunération.

**Organisation de travail**:
Sur site

**Notre politique handicap**:
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Rhone-Alpes, Isère (38)

**Lieu**:
Grenoble

  • Chargé D'accueil Donneurs

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Prélèvement - Employé Accueil Restauration **Intitulé du poste**: Chargé d'accueil donneurs /Chargé de collation donneurs F/H **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps partiel **% Temps de travail (si temps partiel)**: 75% **Description de la mission**: Le saviez-vous ? En France, 10 000 dons de sang sont nécessaires chaque jour....

  • Chargé d'accueil en centre commercial

    il y a 2 heures

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de Cityone - AccueilNous sommes une entreprise dynamique qui met l'accent sur l'expérience client. Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil en centre commercial pour rejoindre notre équipe.Le posteVous serez la première personne que les clients rencontreront. Votre rôle consiste à assurer un accueil personnalisé pour chaque...

  • Accueil et Gestion des Équipes

    Il y a 35 minutes

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseChez City One, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont la clé de notre succès. Nous sommes une entreprise dynamique qui offre une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Nous sommes une somme de personnalités et de parcours individuels différents, unis par notre énergie, notre sens du...

  • Chargé / Chargée D'accueil en Centre Médical

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Chargée d'accueil en centre commercial

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseEntrepriseChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités...

  • Responsable Chargé(E) D'accueil

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé/e D'accueil

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Chargés D'accueil

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    Position **Entreprise**: Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. **Descriptif du poste** Vous serez le premier interlocuteur que les clients rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil personnalisé pour chaque client et serez le garant d’une expérience parfaite. Votre goût pour les...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. **Descriptif du poste** Vous serez le premier interlocuteur que les clients rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil personnalisé pour chaque client et serez le garant d’une expérience parfaite. Votre goût pour les...

  • Chargé/e D'accueil en Centre Commercial

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie, le sens du...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie, le sens du...

  • Chargés D'accueil

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Chargé/e D'accueil

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...