IT Onsite Support Specialist

Il y a 3 mois


Écully, France Institut Lyfe Temps plein

Nous sommes à la recherche d’un(e) **IT Onsite Support Specialist F/H** pour intégrer notre équipe dynamique du service informatique.

Vous êtes en charge du **support utilisateur sur notre campus à Ecully aussi bien auprès de nos étudiants, de nos enseignants et de nos collaborateurs.**

Vos missions principales sont:

- Assurer la réception des incidents et des demandes. Attribuer ceux-ci en collaboration avec l’équipe support et apporter des solutions adaptées aux incidents (traitements d’incidents de niveau 1 et 2), et demandes.
- Rédiger des processus IT et des documentations utilisateurs, et conseiller, former, et assister les utilisateurs (sur site, ou en distanciel...)
- Effectuer le dépannage, l'entretien et le déploiement d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux,...), selon les règles de sécurité et la réglementation
- Assurer une présence lors d’événements (régie, audio-visuel)
- Suivre l'état des stocks en collaboration avec l’équipe support
- Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les bonnes pratiques

**Et si c’était vous ?**

Vous êtes d’une formation de niveau BAC +3/4 en informatique.

Vous avez des bonnes notions d’**anglais** et justifiez **d’une expérience réussie** de minimum 5 ans en support informatique.

L’Institut Lyfe est composé de plusieurs bâtiments, des déplacements réguliers dans nos locaux (Ecully) sont à prévoir

Vous êtes reconnu(e) pour votre goût du relationnel, votre **réactivité** et votre **disponibilité** sans faille. Vous êtes rigoureux (se), autonome, adaptable et vous aimez **travailler en équipe**.

Les **compétences techniques et outils maitrisés souhaités **sont les suivants:

- Logiciel de prise en main à distance
- Windows 10, IOS et Android, la suite office 365, 2016 & 2019
- Outils collaboratifs (Teams et ZOOM)

CDI à temps plein **à** **pourvoir dès que possible. **Rémunération brute annuelle 32-36k€ - 1 RTT par mois, avantages en nature repas, mutuelle d’entreprise obligatoire, télétravail partiel possible, forfait mobilité durable, prix préférentiels dans les restaurants et hôtel du groupe.

Qui sommes nous ?

**L’Institut Lyfe (ex-Institut Paul Bocuse) **forme les décideurs responsables des métiers de l’Hôtellerie, de la Restauration, des Arts Culinaires et de la Pâtisserie.

En 30 ans, il a constitué un écosystème unique de formation initiale, de recherche et de formation professionnelle. Il accueille aujourd’hui 1200 étudiants d’environ 70 nationalités.



  • 69130 Écully, France Institut Lyfe Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) **IT Onsite Support Specialist F/H** pour intégrer notre équipe dynamique du service informatique. Vous êtes en charge du **support utilisateur sur notre campus à Ecully aussi bien auprès de nos étudiants, de nos enseignants et de nos collaborateurs.** Vos missions principales sont: - Assurer la réception des...


  • Écully, France Fed IT Temps plein

    Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recherche pour son client, centre de formations initiales et pour adultes, un(e) Chef de Projet Infrastructures H/F, dans le cadre d'une création de poste.Rattaché(e) à la direction des opérations du groupe, vous intégrez une équipe informatique d'une dizaine de...


  • Écully, France FED IT Temps plein

    Poste : Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recherche pour son client, centre de formations initiales et pour adultes, un(e) Chef de Projet Infrastructures H/F, dans le cadre d'une création de poste.Rattaché(e) à la direction des opérations du groupe, vous intégrez une équipe...

  • Expert Fonctionnel IT

    il y a 1 mois


    69130 Écully, France STEAMULO Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Consultant Fonctionnel, vous jouerez un rôle clé dans la réussite de nos projets. Vous serez le lien entre nos équipes techniques et les utilisateurs finaux, assurant la compréhension des besoins métier et la bonne traduction de ceux-ci en spécifications fonctionnelles. Profil recherché **Responsabilités...

  • Développeur Innovation

    il y a 2 jours


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED IT Temps plein

    Fédération d'Ingénierie et de Développement (FED IT) est une société d'ingénierie de premier plan, spécialisée dans la performance et la santé structurelle des infrastructures. Nous sommes en recherche d'un(e) Développeur Innovation pour rejoindre notre équipe développement produit. Salaire: Nous proposons un salaire estimé entre 45...


  • 69130 Écully, France Forma-Recrut Temps plein

    Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi spécialiste de la formation en Intra pour les entreprises. Présent au niveau national nous formons + de 1000 stagiaires chaque année Nous recherchons un formateur (H/F), pour de futures sessions de formation. Salaire fixe : 400€ par jour (TTC) pour du distanciel Nous proposons une journée...

  • Développeur IT Senior

    il y a 2 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France HC2R Temps plein

    Présentation du poste">L'entreprise HC2R est l'un des principaux fournisseurs de solutions et de services de sécurité incendie et de sécurité électronique pour des clients du monde entier. Notre société a pour vocation d'assurer la sécurité des personnes et biens.Avec plus de 13 000 collaborateurs répartis dans plus de 200 agences et...


  • Écully, France Fed Group Temps plein

    Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recherche pour son client, centre de formations initiales et pour adultes, un(e) Chef de Projet Infrastructures H/F, dans le cadre d'une création de poste.Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recherche pour son client, centre de formations...


  • Écully, France SITES Temps plein

    Description du poste Dans le cadre du processus informatique, notre Equipe Système et Réseau est un acteur important du centre de service. Elle assure le support du Système d'information et contribue à la qualité du service. Dans le cadre du développement de la société, nous recherchons un Coordinateur IT F/H pour accompagner l'ensemble de nos...


  • Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France SITES Temps plein

    Présentation du poste L'entreprise SITES cherche un spécialiste en création visuelle pour rejoindre son équipe de communication basée à Ecully. Le candidat idéal sera responsable de l'image de l'entreprise et gérera toutes les productions graphiques et audiovisuelles internes et externes, tout en respectant la charte graphique. ...


  • Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'une entreprise française de premier plan dans le secteur de l'assurance et des services financiers, un spécialiste technique développement frontal chevronné. Cette société est un acteur clé dans la transformation numérique de ses services, offrant des solutions innovantes à ses clients à travers le pays.Détails de...


  • Écully, France ISCOD Temps plein

    Alternance Responsable Communication - Écully (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une plate-forme e-commerce spécialisée dans...


  • Écully, France ISCOD Temps plein

    Alternance Responsable Communication - Écully (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une plate-forme e-commerce spécialisée dans...

  • Expert Cobol H/F

    Il y a 2 mois


    Écully, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction des Études, Développements et Programmes Systèmes d'Information, vous intégrerez l'équipe solutions mainframe, dont l'objectif est d'administrer, améliorer et moderniser les outils, méthodes et processus de développement utilisés au sein d'un écosystème Cobol varié et ouvert sur le monde...

  • Expert Cobol H/F

    il y a 1 semaine


    Écully, France Michael Page Temps plein

    Notre client, une filiale d'assurance leader dans son domaine, intervient essentiellement dans tous les métiers de l'IT, ainsi que dans l'immobilier d'exploitation et les achats.L'entreprise compte 1 500 Collaborateurs répartis sur une dizaine de sites en France.Processus :Entretien RHEntretien opérationnelQuestionnaire de personnalité (20 min) +...


  • Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page Temps plein

    À propos de la missionDans le cadre de votre rôle, vous serez en charge de fournir un soutien technique et une expertise aux utilisateurs internes dans le domaine de la gestion des systèmes mainframe.Vous participerez également au développement, aux tests et aux formations utilisateurs pour de nouveaux outils permettant de simplifier, industrialiser,...


  • Écully, France Sites Temps plein

    Description de l'entrepriseCréée en 1984, SITES est une société d'ingénierie spécialisée dans la performance et la santé structurelle des infrastructures. Nos ingénieurs et experts assurent la durabilité des actifs face au vieillissement, à l'usage et à l'impact environnemental.SITES intervient dans des secteurs variés : énergies décarbonées...


  • Écully, France SBM Temps plein

    Qui sommes-nous ? SBM Company est un groupe français, indépendant et familial de plus de 950 salariés, présent dans 31 pays en Europe et Amérique du Nord, et spécialisé dans le soin et la protection des cultures, du jardin et de la maison qui constitue aujourd'hui l'activité principale du groupe, avec sa filiale SBM Life Science. SBM Life Science...

  • Alternance Commercial

    il y a 1 semaine


    Écully, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial - Écully (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert en solutions photovoltaïques, un(e) Commercial(e) en...

  • Alternance Commercial

    il y a 1 semaine


    Écully, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial - Écully (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert en solutions photovoltaïques, un(e) Commercial(e) en...