Chargé D'accueil

il y a 3 semaines

Paris, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

**Définition**:

- Sous la responsabilité du Responsable de l’accueil de l’Abbaye de Maubuisson et à partir des orientations départementales et du projet du site, le Chargé d’accueil est chargé de l’accueil du pôle accueil-billetterie-librairie-petit point restauration de l’Abbaye de Maubuisson, Monument historique ; site d’art contemporain. Le Chargé d’accueil est Régisseur de recettes suppléant, est chargé de l’accueil des visiteurs et de la surveillance des salles. Contribue à la promotion du site, gère le suivi des statistiques et de la diffusion des outils promotionnels du service.**Missions**:

- 1/ Accueil du public
- téléphonique (standard de 4 lignes) et physique (public du site)
- gestion et suivi des inscriptions et des réservations (groupes scolaires, groupes historiques, ateliers et stages adultes, vernissages, manifestations, etc.)
- tenue de caisse : billetterie, librairie, boutique, petit point restauration
- chargé d’accueil et du point restauration, il gère dans la gestion du point accueil-billetterie-librairie-point café-petite restauration et assure le service ;
2/ Surveillance et sécurité
- assure la sécurité des personnes et des œuvres
- veille à la propreté et au rangement des points d’accueil
- veille au confort des visiteurs (propreté et fonctionnement des espaces d’exposition)

4/ Secrétariat
- prend et restitue les messages selon des consignes
- enregistrement du courrier
- classement
- recherches documentaires
- répond aux demandes de statistiques
- benchmark
- participe à des forums, des salons, des événements promotionnels

**Compétences**:

- SAVOIR FAIRE TECHNIQUE
- Fait preuve d'autonomie
- Est force de proposition
- Est régisseur de recettes suppléant (billetterie et ventes d’ouvrages)
- Utilise le logiciel de caisse
- Utilise la suite Microsoft
- Maîtrise le standard téléphonique
- Maîtrise les outils numériques
- Connaître les services du Conseil départemental, son organisation et ses interlocuteurs institutionnels
- Intérêt pour des univers différents (art, business, recherche)

SAVOIR FAIRE RELATIONNEL
- Sens de l’accueil et de l’écoute
- Capacité à travailler en équipe
- Disponibilité et ponctualité
- Rigueur, sérieux, motivation, dynamisme
- Goût de la transmission
- Excellente présentation ; tenue soignée
- Discrétion, diplomatie, équité
- Très bon relationnel et goût du contact
- Souplesse et adaptabilité
- Sens de l’organisation
- Être souriant, à l’écoute du public, aimable

CONNAISSANCE
- Etre force de proposition et prendre des initiatives
- Culture territoriale et en particulier connaître les missions d’un Conseil départemental
- Connaitre le fonctionnement, les règles et les procédures administratives d’une collectivité territoriale
- Connaitre les règles et procédures internes de sécurité obligatoires d’un ERP (Etablissement recevant du public)
- Avoir le sens de l’accueil
- Manifester un intérêt réel pour la culture et l’art contemporain
- Connaissance des règles de régie de recettes
- Bonne maîtrise des chiffres
- Sens de l’organisation
- Connaissance de l’écosystème de l’innovation
- Faculté d’anticipation

**Spécificités du poste**:

- Une expérience de l'accueil est souhaitable.
- Travaille les week-ends et très exceptionnellement en soirée (présence en lien avec l’événementiel organisé sur le site)
- Permis B indispensable
- Est régisseur suppléant de recettes
- Tenue soignée exigée
- HORAIRES PREVISIONNELS (sous réserve de modification):

- Réalise 1560 heures dans l’année selon un planning annuel préétabli. Travaille les Jours du Président, les lundis, mardis, mercredis, jeudis et vendredis - avec des jours de repos fixés à l’avance - de 9h à 18h.
- Les mardis et en période de fermeture de 9h à 18h.
- 3 week-ends sur 4 et certains jours fériés de 12h45 à 18h15 d’après planning annuel (sauf les 1er mai, 25 décembre et 1er janvier où l’abbaye est fermée).**Tous les postes du Conseil Départemental du Val d'Oise sont handi-accessible**

**Référence **:379

**Catégorie **:1

**Secteur d'activité **:Administration générale

**Cadre d'emploi 1 **:Adjoints administratifs territoriaux

**Commune **:SAINT-OUEN-L'AUMONE

**Localisation **:ABBAYE DE MAUBUISSON

**Direction **:Direction de l'Action Culturelle

**Service **:DAC-Maubuisson

**Poste à encadrement **:Non

**Temps de travail **:Temps complet

**Date de fin de publication **:31/08/2023

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil à partir de **Août 2023**. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses **PROFIL**: Vous souhaitez vous engager dans...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil à partir de **Septembre 2023**. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses **PROFIL**: Vous souhaitez vous engager...

  • Chargé d'accueil à distance

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    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil.IFAE Accueil : Le rendez-vous incontournable pour une carrière dans l'accueil !Plongez dans l'univers captivant de l'accueil avec l'IFAE Accueil, où chaque interaction devient une opportunité.Notre partenaire recrute un Chargé de clientèle à distance H/F en CDI : une aventure à ne pas...

  • Chargé d’accueil H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L’IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l’accueil Plongez dans l’univers captivant de l’accueil avec l’IFAE Accueil où chaque interaction devient une opportunité Notre entreprise partenaire, un leader des métiers de l’accueil est à la recherche d’un Chargé d’accueil...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses Vous souhaitez vous engager dans une carrière dans les métiers de...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil à partir de **Février/Mars 2023**. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses Vous souhaitez vous engager dans une...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses Vous souhaitez vous engager dans une carrière dans les métiers de...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil à partir de **Mars/Avril 2023**. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses Vous souhaitez vous engager dans une...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois

    Paris 9e, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à Paris, spécialisé dans les métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commercial. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris 9e, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à Paris, spécialisé dans les métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commercial. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Notre prestigieux partenaire de la maroquinerie française, recherche un **chargé d'accueil H/F** en CDI à partir de **Septembre 2023 **pour sa boutique au cœur de Paris. **Missions**: - Accueillir chaleureusement les clients dès leur entrée dans la boutique - Orienter les clients vers les différents espaces de vente - Offrir un service personnalisé...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris 16e, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un(e) chargée d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 30h**: - Horaires**:10h00-19h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client **:Banque privée...

  • Hôtesse Hôte D'accueil

    il y a 1 mois

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L’IFAE ACCUEIL : un métier, une formation, un emploi IFAE Accueil recrute des Hôtesses et des Hôtes d'accueil H/F en entreprise pour le compte de son client et partenaire à Paris spécialisé dans les métiers de l'Accueil. MISSIONS: - Accueillir et orienter les visiteurs - Répondre aux appels téléphoniques - Gérer les plis et colis - Réserver...

  • Hôte(Sse) D'accueil Multisite

    il y a 4 semaines

    Paris, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé en Ile-de-France, un hôte ou une hôtesse d'accueil volant (e) chargé(es) de: - Accueil physique et téléphonique - Renseigner et orienter les visiteurs - Gérer le courrier - Gestion des réservations de salle réunion - Création de badge - Formation des nouveaux collaborateurs - Horaires de...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 1 mois

    Paris, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à la défence (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et réactif(ve). -...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à la défence (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et réactif(ve). -...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour le poste multisites, un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et réactif(ve). - Organisé(e) et...

  • Hôtesse D'accueil Volante

    il y a 4 semaines

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    **IFAE Accueil recrute des Hôtes d'accueil H/F en entreprise **pour le compte de son client partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil, à partir de **Août 2023**. **MISSIONS**: - Accueil physique et orientation des visiteurs - Accueil téléphonique et réponse aux appels téléphoniques - Réservation des salles de réunion -...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Cdi Temps Partiel

    il y a 4 semaines

    Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI temps partiel 30h**: - Horaires**: 14h30-20h30 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris 12e, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Paris (12 ème), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et réactif(ve). -...